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ホテルアストンプラザ広島海田市駅前のクチコミ･お客さまの声
総合1
残念ながら、駐車場は先着順と書いてありながら、連泊優先で、対面のパチンコ屋の駐車場に誘導される。パチンコ屋なので環境悪いし、車に負け客が腹いせにキズをつけないかとか心配事が増す。挙句の果て、明朝駐車場割引券３枚もらって、内２枚が磁気のせいか取り込めず、フロントにＵターンし交換をお願いしたら「携帯などに接触したら磁気が壊れます」とあたかもこちら側に責任ある物言いをされ、えっ～～～３枚の内１枚は問題なく通ってるのだから、そちらのミスじゃん。こっちは携帯から離し管理してたのにって心で叫んだ。朝食もショボく、朝方6:30にはかなりギュウギュウで輩達がめちゃくちゃ唐揚げ、白米食すので、空っぽのトレーも多く、和惣菜２種類「ひじき」「切干大根」はどこのメーカーの業務用食材か分からないが甘すぎて最悪だった。立地が良いと思いきや、ホテル前の国道は常に渋滞、抜け道は帰りナビで誘導してもらったが不便。周りに飲食店はあるのはまだマシ。二度と泊まることはない。
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この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただいたにも関わらず、駐車場及び朝の朝食にてご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。朝のフロントの言動により、お客様に不愉快なお気持ちを感じさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。広島にお越しの際は、是非ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にお泊り頂けましたら幸いです。ホテルアストンプラザ広島海田市駅前 支配人 中山
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総合1
投稿者さんの ホテルアストンプラザ広島海田市駅前 のクチコミ
残念ながら、駐車場は先着順と書いてありながら、連泊優先で、対面のパチンコ屋の駐車場に誘導される。パチンコ屋なので環境悪いし、車に負け客が腹いせにキズをつけないかとか心配事が増す。
挙句の果て、明朝駐車場割引券３枚もらって、内２枚が磁気のせいか取り込めず、フロントにＵターンし交換をお願いしたら「携帯などに接触したら磁気が壊れます」とあたかもこちら側に責任ある物言いをされ、えっ～～～３枚の内１枚は問題なく通ってるのだから、そちらのミスじゃん。こっちは携帯から離し管理してたのにって心で叫んだ。
朝食もショボく、朝方6:30にはかなりギュウギュウで輩達がめちゃくちゃ唐揚げ、白米食すので、空っぽのトレーも多く、和惣菜２種類「ひじき」「切干大根」はどこのメーカーの業務用食材か分からないが甘すぎて最悪だった。
立地が良いと思いきや、ホテル前の国道は常に渋滞、抜け道は帰りナビで誘導してもらったが不便。周りに飲食店はあるのはまだマシ。
二度と泊まることはない。
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この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたにも関わらず、駐車場及び朝の朝食にてご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
朝のフロントの言動により、お客様に不愉快なお気持ちを感じさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
広島にお越しの際は、是非ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にお泊り頂けましたら幸いです。
ホテルアストンプラザ広島海田市駅前 支配人 中山