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ホテルアストンプラザ広島海田市駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
とても良かったのですが、さらに良くなると思い、期待を込めて。〇エレベータの脇に混雑の際は非常用階段の利用を促されていますが、実際下ってみると、１階もしくは２階に入り口が見当たりません。あったのかもしれませんが、表示もなく入り方が分からなかった。仕方ないので、玄関から入ることになった。冬は厚着が必要です。〇使い捨てスリッパをフロントで用意されたほうが清潔感と印象アップに繋がると思いました。誰かが履いたスリッパは履きたくないと思う人は多いと思われませんでしょうか。。〇朝食に対してはどこかで宿泊者はまあまあだと思う感じだと思います。でも、例えばソーセジもひとつ上のものに変更するだけで印象が変わると思います。食器は取り出しにくかった。良い意味で裏切ってほしいです。失礼いたしました。期待を込めて。
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この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。エレベーターに関して、お客様にご不便をお掛けして大変に申し訳ございません。非常用階段も各客室フロアからエントランスロビーフロアには入口はなく、１階駐車場へ下りる構造となっております。案内表示が分かりにくくご不便おかけいたしました。使い捨てスリッパはフロントでご準備をしておりましたが、今後はお客様へご準備あることが分かりやすいように検討させていただきます。朝食につきまして、お客様の貴重なお言葉として今後検討させていただきます。これからもお客様に、気持ちよくお宿泊して頂けるような改善を目指して参ります。至らぬ点も多々ございますが、広島にお越しの際は、是非ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にお泊り頂けましたら幸いです。ホテルアストンプラザ広島海田市駅前 副支配人 一色
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総合4
投稿者さんの ホテルアストンプラザ広島海田市駅前 のクチコミ
とても良かったのですが、さらに良くなると思い、期待を込めて。
〇エレベータの脇に混雑の際は非常用階段の利用を促されていますが、実際下ってみると、１階もしくは２階に入り口が見当たりません。あったのかもしれませんが、表示もなく入り方が分からなかった。仕方ないので、玄関から入ることになった。冬は厚着が必要です。
〇使い捨てスリッパをフロントで用意されたほうが清潔感と印象アップに繋がると思いました。誰かが履いたスリッパは履きたくないと思う人は多いと思われませんでしょうか。。
〇朝食に対してはどこかで宿泊者はまあまあだと思う感じだと思います。でも、例えばソーセジもひとつ上のものに変更するだけで印象が変わると思います。食器は取り出しにくかった。良い意味で裏切ってほしいです。
失礼いたしました。期待を込めて。
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この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。
エレベーターに関して、お客様にご不便をお掛けして大変に申し訳ございません。非常用階段も各客室フロアからエントランスロビーフロアには入口はなく、１階駐車場へ下りる構造となっております。案内表示が分かりにくくご不便おかけいたしました。
使い捨てスリッパはフロントでご準備をしておりましたが、今後はお客様へご準備あることが分かりやすいように検討させていただきます。
朝食につきまして、お客様の貴重なお言葉として今後検討させていただきます。
これからもお客様に、気持ちよくお宿泊して頂けるような改善を目指して参ります。
至らぬ点も多々ございますが、広島にお越しの際は、是非ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にお泊り頂けましたら幸いです。
ホテルアストンプラザ広島海田市駅前 副支配人
一色