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ホテルアストンプラザ広島海田市駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルアストンプラザ広島海田市駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.19
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.90
  • 食事4.12

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアストンプラザ広島海田市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024-06-10 21:35:19

今まで宿泊したホテルで一番不満があったホテルです。
チェックイン時フロントでの説明は不十分です。大浴場の男女交代の時間の説明はなし。さらに20時に交代してそれ以降に交代なしはあり得ない。
大浴場ありだったのに入ることができない時間配分。平日は女性が20時まで、土日は男性が20時まで。夜も朝も2交代なしは前代未聞の酷さ。
レンジはエレベーター前にドカンと置いているのはあり得ない。普通は自販機とか置いているスペースに置かれているのが当たり前だと思います。エレベーターの前の部屋だったので、夜中にレンジの音が部屋に響いてくる。
部屋のレイアウトのことを考えずにホテルを設計したとしか思えない部屋の狭さ。
朝食無理提供とホテルが綺麗以外は全部不満です。
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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルアストンプラザ広島海田市駅前 2024-06-11 08:16:34

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては浴場が1つしかなくご迷惑をお掛け致しております。
平日と土日祝でご利用時間を変えてはおりますが、すべての方にご満足いただけず誠に申し訳ございません。

また、電子レンジとお部屋の狭さにつきましてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

至らぬ点も多々ございますが、広島にお越しの際は、是非ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にお泊り頂けましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前 支配人 一色
フロント 尾上

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】