この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

騒音と振動の件でご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
ご予約の際に山側希望とお添え頂けましたら対応も可能でございます。
耳栓などもご用意させていただきます。

今後ともホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご贔屓頂ければ幸いです。
またのご来館 従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

Wifiに関しましては、先月に設定変更をさせていただき繋がりやすく改善致しました。
６月に更なる改善をすべく動いております。

今後ともホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご贔屓頂ければ幸いです。
またのご来館 従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

今後ともホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご贔屓頂ければ幸いです。
またのご来館 従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては女性の利用時間が短く申し訳ございません。
今後変更も検討をしてまいります。

今後ともホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご贔屓頂ければ幸いです。
またのご来館 従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

今後ともホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご贔屓頂ければ幸いです。
またのご来館 従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

今後ともホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご贔屓頂ければ幸いです。
またのご来館 従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂ける様、日々研鑽を重ね運営させて頂いておりますが、
Wi-Fiに関しましては、ご不便をお掛け致し大変申し訳ございません。
OCN基地局混雑によるものと思われ、OCNに現在改善の調査を依頼しております。

女性の大浴場に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。

スタッフに関して、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。

今後ともホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご贔屓頂ければ幸いです。
またのご来館 従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

今後ともホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご贔屓頂ければ幸いです。
またのご来館 従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

川沿いの道に街灯を設置することを、検討いたしております。

飲食店に関しては、近くに数件の居酒屋やお好み店・24時間営業のスーパーもございます。

フロントに、周辺地図なども準備いたしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

さらにお客様にお喜び頂けるサービスの提供をして参ります。
またのご来館 従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
スタッフも励みとなります。

プランに関しては、お客様のニーズに合わせ今後も販売を増やして参ります。


さらにお客様にお喜び頂けるサービスの提供をして参ります。
またのご来館 従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
スタッフも励みとなります。


満車の際はお客様がご記入頂いたように、ホテルから1分のところに提携のコインパーキングご利用をお願いしております。

駐車場に関しましては、台数が少なくお客様にはご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。

今後もさらにお客様にお喜び頂けるサービスの提供をして参ります。
またのご来館 従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場のご利用ありがとうございます。

朝食などもお客様に満足していただけるよう、今後の課題とし改善などもいたして参ります。


今後もさらにお客様にお喜び頂けるサービスの提供をして参ります。
またのご来館 従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場にて旅の疲れがとれたとの、お言葉ありがとうございます。

今後もウェルカムコーヒーや朝食など含め、改善などもいたして参ります。


今後もさらにお客様にお喜び頂けるサービスの提供をして参ります。
またのご来館 従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
施設に対しお客様にご不便とご満足頂けなかった点が多々ございました事、誠に申し訳なく思います。

お楽しみになされていた大浴場の件、お時間合わずに御利用いただけず誠に申し訳ございませんでした。今後女性のお客様にもご利用しやすい大浴場へ改善を最大の課題とさせていただきます。

エレベーターにつきまして、お客様の貴重なお時間、足を止めてしまい、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。

朝食の件、お客様にお気を使わせてしまい、大変申し訳ございません。引き続きウィルス対策を取りながら、より多くのお客様に御利用しやすい朝食会場つくりに励んで参ります。

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉は従業員一同の最高の励みとなります。
今後ともホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご贔屓頂ければ幸いです。
今後もさらにお客様にお喜び頂けるサービスの提供をして参ります。
またのご来館 従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉は従業員一同の励みとなります。
今後ともホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご贔屓頂ければ幸いです。
またのご来館 従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
施設に対しお客様にご満足頂けなかった点がございました事、誠に申し訳なく思います。

駐車場の件、台数が少なくご迷惑をお掛け致し大変申し訳ございません。
当館は1泊1台600円にてご利用いただけますが、敷地台数も少ないため満車の状態が多くなっております。
お近くのタイムズ140台駐車スペースと提携し、割引券300円をお渡しさせて頂きておりますが
入出庫時間など制限がありご不便をお掛け致し申し訳ございません。

オンデマンドや歯ブラシなどのご指摘は、今後のサービス改善に何よりも重要な課題とさせていただきます。