この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

朝食スタッフの件につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後お客様に快適にご利用頂けるよう、スタッフの教育を見直し徹底して参ります。
至らぬ点も多々ございますが、広島にお越しの際は、ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にご宿泊いただけましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前　支配人　一色
マネージャー　赤穴

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂けたこと、スタッフ一同の励みとなっております。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前　支配人　一色　
リーダー　籔根

この度は数あるホテルの中から、ホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご利用頂きありがとうございます。

また、貴重な時間をお使いいただき口コミ投稿ありがとうございます。

客室の件でご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございません。
お客様には安心してお寛ぎいただけるよう、
改善案を検討して参ります。

また、毛布の貸出等も行っておりますので、
フロントまでお申し付けください。

至らぬ点も多々ございますが広島にお越しの際は、是非ホテルアストンプラザ広島海田市駅前で
ご宿泊いただけましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前　支配人　一色
リーダー　籔根

この度は数あるホテルの中から、ホテルアストンプラザ広島海田市駅前をご利用頂きありがとうございます。

また、貴重な時間をお使いいただき口コミ投稿ありがとうございます。

お褒めの言葉を頂けたこと、スタッフ一同の励みになっております。

至らぬ点も多々ございますが広島にお越しの際は、是非ホテルアストンプラザ広島海田市駅前で
ご宿泊いただけましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前　副支配人　一色
フロント　中村

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在中におかれまして、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ござません。
貴重なお時間にご意見やご指摘いただいた内容は、社内で共有し、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。

今後もお客様に満足いただけるお時間をお過ごしいただけるよう、一層精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前　副支配人一色
マネージャー　出口

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。

敷地内駐車場入り口スロープにつきまして、坂になっており、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。
敷地内駐車場以外にJR海田市駅前に平面で広い当館専用駐車場(30台収容可能)もご用意しております。お気軽にお問い合せくださいませ。

恐縮ではございますが、スタッフ一同、お客様に安心・快適に過ごしていただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。

是非またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前　副支配人一色
マネージャー　出口

広島県に数あるホテルの中から、ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき、口コミ投稿ありがとうございます。

大浴場に関しましては、浴場が1つしかなくご迷惑をお掛けしております。
平日と土日祝でご利用時間を変えてはおりますが、すべての方にご満足いただけず誠に申し訳ございません。
時間帯についていただきましたご意見は、ぜひ検討させていただきたいと思います。

至らぬ点も多々ございますが、広島にお越しの際は、ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にご宿泊いただけましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前　副支配人　一色
リーダー　奥田

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

エレベーターに関して、一基しかないため、お客様にご不便をお掛けして大変に申し訳ございません。非常階段を24時間開放してはおりますが、お時間帯によっては混雑でご迷惑をお掛けいたしました。

少しでも混雑緩和できるよう工夫してまいりたいと思います。

至らぬ点も多々ございますが、広島にお越しの際は、是非ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にお泊り頂けましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前　副支配人一色

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂けた事、スタッフ一同の励みとなっております。

至らぬ点も多々ございますが、広島にお越しの際は、是非ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にお泊り頂けましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前　副支配人一色

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては浴場が1つしかなくご迷惑をお掛け致しております。
平日と土日祝でご利用時間を変えてはおりますが、すべての方にご満足いただけず誠に申し訳ございません。
時間帯について頂きましたご意見は、ぜひ検討させて頂きたいと思います。

また廊下からのお声でご不便おかけして大変申し訳ございません。お手数ではございますが次回ご予約の際に、エレベーターから離れたお部屋をご希望と一言添えて頂きましたら、お部屋に空きが有ればご要望のお部屋をご準備させて頂きます。

至らぬ点も多々ございますが、広島にお越しの際は、是非ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にお泊り頂けましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前　副支配人一色

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前に、また足元の悪い中ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

今回、ご希望のお部屋をご準備できずに、ご不便おかけして大変申し訳ございません。少しでも臭い緩和のため、オゾン消臭機での事前対応もしておりますので、次回ご予約時はお申し付けくださいませ。

至らぬ点も多々ございますが、広島にお越しの際は、是非ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にお泊り頂けましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前　副支配人一色

いつもホテルアストンプラザ広島海田市駅前に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事中に、スタッフの配慮に欠ける行動で
不憫な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。以後注意するようにいたします。

これからもお客様に、気持ちよくお宿泊して頂けるような改善を目指して参ります。

至らぬ点も多々ございますが、広島にお越しの際は、是非ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にお泊り頂けましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前　副支配人　
一色

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご不便おかけして
大変申し訳ございません。
敷地内駐車場以外にも、JR海田市駅前に34台収容可能の当館専用駐車場をご準備しております。

これからもお客様に、気持ちよくご宿泊して頂けるようにスタッフ一同、改善を目指して参ります。

至らぬ点も多々ございますが、広島にお越しの際は、是非ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にお泊り頂けましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前　副支配人　
一色

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーターに関して、お客様にご不便をお掛けして大変に申し訳ございません。

駐車場に関しても、ホテル周辺にコインパーキングが少なく、少しでも台数確保と思いまして海田市駅前に専用駐車場を新設させて頂きました。

これからもお客様に、気持ちよくお宿泊して頂けるような改善を目指して参ります。

至らぬ点も多々ございますが、広島にお越しの際は、是非ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にお泊り頂けましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前　副支配人　
一色

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂けた事、スタッフ一同の励みとなっております。

至らぬ点も多々ございますが、広島にお越しの際は、是非ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にお泊り頂けましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前　副支配人　
一色

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前に、ご宿泊とお褒めのお言葉頂きまして、誠にありがとうございます。
朝のお食事中に、大変不快な思いをおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございません。

スタッフには責任もって、教育指導をして参ります。

これからもお客様に、気持ちよくご宿泊して頂けるようにスタッフ一同、改善を目指して参ります。

至らぬ点も多々ございますが、広島にお越しの際は、是非ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にお泊り頂けましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前　副支配人　
一色

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿ありがとうございます。

空調設備につきましては、ご不便をお掛け致しております。

無料で貸し出し品に、加湿器や空気清浄機等もご準備させて頂いております。
次回ご利用の際には、フロントスタッフへお申し付けくださいませ。

これからもお客様に、気持ちよくご宿泊して頂けるような改善を目指して参ります。

至らぬ点も多々ございますが、広島にお越しの際は、是非ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にお泊り頂けましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前　副支配人
一色　

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間をお使いいただき、口コミ投稿ありがとうございます。

駐車場に関して、お客様にご不便をお掛けいたし申し訳ございません。10月より駅前のコインパーキングもホテル専用駐車場にする予定でございます。

これからもお客様に、気持ちよくご宿泊して頂けるような改善を目指して参ります。

至らぬ点も多々ございますが、広島にお越しの際は、

是非ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にお泊り頂けましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前　副支配人　一色

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては浴場が1つしかなくご迷惑をお掛け致しております。
平日と土日祝でご利用時間を変えてはおりますが、すべての方にご満足いただけず誠に申し訳ございません。

これからもお客様に、気持ちよくお宿泊して頂けるような改善を目指して参ります。

至らぬ点も多々ございますが、広島にお越しの際は、

是非ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にお泊り頂けましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前　支配人　中山

この度はホテルアストンプラザ広島海田市駅前に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーターに関しまして、ご不便をお掛け致し大変申し訳ございません。


これからもお客様に、気持ちよくお宿泊して頂けるような改善を目指して参ります。

至らぬ点も多々ございますが、広島にお越しの際は、

是非ホテルアストンプラザ広島海田市駅前にお泊り頂けましたら幸いです。

ホテルアストンプラザ広島海田市駅前　支配人　中山