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ソラリア西鉄ホテル札幌 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.74
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.28
  • 食事4.46

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-28 21:15:58

他の家族を置いて、下の娘と二人旅しました。駅からとても近くて便利でした。
歩き疲れたので、早めにホテルに着きましたが、チェックインさせていただき助かりました。
娘の誕生日が近かったので、眺めの良い部屋が良かったのですが、とれなかったのでまたの機会にします。
夕方、2階でコーヒーが無料で頂けるのも良かったです。
地下の大浴場は、夜の早い時間だと2、3人しかいなくて、快適でした。
朝食は種類がたくさんあり、もう少し食べたかったです。
1点だけ、部屋のトイレの便座や床に血液がついて汚れていて、バスタオル1枚にシミがあったのが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ソラリア西鉄ホテル札幌 2022-04-03 06:29:19

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながら客室清掃およびリネンにつきましてはご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。各関係スタッフにすぐに情報を共有し、今後同じことが起こらないように再度教育・指導の徹底をして参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。その際は是非眺望の良いツインルームにご宿泊くださいませ。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】JR「札幌駅」南口徒歩5分のビジネス・観光に最適な立地!大浴場あり(朝食付)
ご利用のお部屋
【レインシャワーダブル 21平米 <禁煙>】

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