この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当館の朝食は海鮮丼のほかに、シェフが目の前で手掛けるフレンチトースト等、おすすめしたい料理が沢山ございます。また、季節によって旬の食材を取り入れた郷土料理を提供していますので、きっと、お気に召していただけると存じます。
この度はお忙しい中貴重な意見をくださり誠に感謝いたします。今後もサービス向上の為に努めてまいりますので、また札幌にお越しの際は当館をお選びいただけると幸いです。またお客様にお会いできますことを心待ちにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　伊藤

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはご宿泊者様以外が容易にゲストフロアへ上がれないようにエレベーター内にもセキュリティを設けております。
お手数をお掛けいたしますが、お客様の安心・安全を最優先に考えた仕様となっておりますので、何卒ご理解・ご協力くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけます事を願っております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフやご朝食へお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変光栄に思います。お客様にとって思い出に残る素敵なご旅行となったのであれば幸いでございます。
朝食のセルフの海鮮丼や、シェフおすすめのフレンチトーストなど、開業以来皆様にご好評頂いております。お客様にもご満足頂けたご様子が伺え何よりでございます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。お客様より頂いたお言葉を励みに今後もスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。また札幌にご旅行の際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。またお客様にお会いできます事を心待ちにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　橋本

この度はソラリア西鉄へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館から札幌駅までは徒歩約5分と交通の利便性が良く、地下鉄も通っておりますので大通りやすすきのへのアクセスもしやすいかと存じます。当館の向かいには北海道庁があり、今の時期は緑豊かな庭園をお楽しみ頂けます。季節の移り変わりによって紅葉や雪景色のまた異なる雰囲気が感じられ、当館の魅力の1つでもございます。
ツインタイプのお部屋やご朝食会場からこちらの景色をお楽しみ頂けますので、またご利用の機会がございましたらご検討下さい。
お部屋のアメニティにつきましては、ご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。現在当館ではプラスチックごみ削減の取組みとして、アメニティを必要な分だけご自身でお取りいただくようお願いしております。ご理解頂き誠にありがとうございます。
また、館内の自動販売機では現在アルコールを三種類取り扱っております。お忙しい中貴重なご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるホテル造りに努めて参ります。お客様にまたお会いできます事こ心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　橋本

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。朝食におきましては貴重なご意見ありがとうございます。現在焼き魚については鮭の切り身をご提供しております。すべてのご要望にお応えすることは出来かねますが、できる限りお客様にご満足していただけるよう改善策を視野に入れて取り組んで参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

いつもソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴でき、何よりでございます。
朝食では、混雑によりご不便をおかけし申し訳ございません。お待たせしたにも関わらずスタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様にご満足いただけますようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル札幌　向

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食ではお気に召すメニューはございましたでしょうか。海鮮をはじめ数多くのメニューをご用意しておりますので、是非またお召し上がりくださいませ。

今後とも皆様にご満足頂けますようサービス向上改善に努めて参ります。札幌へお越しの際は是非また当ホテルをお選び頂けると幸いです。
お忙しい中ご投稿をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル札幌　向

この度はソラリア西鉄ホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「今までで一番」というこの上ないお褒めのお言葉を頂き、大変うれしい限りです。
何度宿泊してもお客様にもご満足いただけるよう、今後も皆様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
フロント　岡部

この度はソラリア西鉄ホテル札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また沢山のお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きましたデラックストリプルルームはお部屋が43.7㎡と広めの造りになっており、グループでのご宿泊におすすめでございます。
また当館のご朝食は北海道の食材を生かした内容となっており、郷土料理であるがたたんやスープカレー、ジンギスカン、海鮮丼、ライブキッチンで作るフレンチトーストなどもお楽しみ頂けます。お部屋やご朝食につきましてお客様にもご満足頂けたご様子が伺え、私も安心致しました。
ご家族の思い出に残る素敵なご旅行となったのであれば幸いでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。今後も皆様に安心して快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また札幌にお越しになる機会がございましたら、是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます事を楽しみにしております。
ソラリア西鉄ホテル札幌　橋本

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。又、沢山のお褒めの言葉を頂き重ねて感謝致します。

お客様が仰る通り、当ホテル最上階のスーペリアダブル、スーペリアツインルーム限定でスキンケア用品、コーヒーセット等がお部屋に用意されております。
又、大浴場についてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
綺麗な大浴場であり続けていられるのはお客様のご協力があるからこそであります。大変感謝しております。引き続きご協力よろしくお願いいたします。
朝食につきましては、北海道ならではの郷土料理や季節によって様々なメニューを楽しめます。窓際の席では四季折々の風景を楽しみながらお食事が出来ます。(現在赤れんが庁改修工事中)

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
機会がございましたらまたソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
フロント伊藤

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当ホテルはJR札幌駅より徒歩5分圏内に位置しておるため、観光・ビジネス両方の利便性に優れております。また朝食は開業以来大変ご好評をいただいております。北海道のメニューを始め、西鉄の本体がある九州のメニューも多く提供しておりますので、是非ご賞味くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

いつもソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながらこの度のご滞在におきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
大浴場のマナーにつきましては、多くのお声をいただいております。都度改善に努めておりましたが、このようなお声を再度いただいたことに大変心苦しく思います。今後も引き続き注意喚起および巡回を強化して、快適にご滞在いただけますよう努めて参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけます事を願っております。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

いつもソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。道庁の改修工事は2025年3月頃までを予定しております。この間は道庁を望むことはできませんが、雪が降っている日で風の弱い日ですと窓の外には雪が上下に舞っている景色が望めますので、スノードームいるような雰囲気も楽しめます。朝食につきましてもいつもご利用ありがとうございます。今後もお客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございます。現在全国支援割開始に伴い、多くのお客様にご利用頂いている状況であり、お時間帯によっては少々お時間を頂く場合もございます。お客様にはご迷惑をお掛け致しますがご理解いただけますと幸いでございます。
朝食会場や大浴場は、お部屋のテレビから混雑状況の確認も出来ますので、次回ご宿泊の機会がございましたらこちらもご活用下さい。最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテル札幌　橋本

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお客様に安心・安全にごゆっくりお寛ぎいただけるようスタッフ一同努めております。今後もお客様にご満足いただけますような接客・サービスを心掛け日々精進して参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねお礼申し上げます。当ホテルはJR札幌駅より徒歩5分と札幌市中心部に位置しておるため、大変利便性に優れております。今後はソフト面でもお褒めのお言葉をいただけるよう、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけます事を願っております。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ご朝食で提供しておりますフレンチトーストは人気メニューの一つであります。ライブキッチンにてご提供しておりますので、目でも楽しめる一品となっております。是非札幌にお越しの際は、ソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。朝食つきましては、連泊のお客様にも飽きないようなメニューを組んでおります。またゼリーにつきましては、季節や時期によりメニューに並ぶこともございますので、今後にご期待くださいませ。大浴場につきましても、お客様への安全面・衛生面を第一に考え、かわり湯もご提供できるよう、前向きに検討して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただますことを願っております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。チェックイン日に早く到着した際はお部屋の準備が整い次第、順にご案内させていただいておりますが、通常は15：00チェックインでご案内させていただいております。常時荷物のお預りはフロントにてご対応させていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。Wi-Fiにつきましてはご不便をおかけいたし大変申し訳ございませんでした。繋がりにくい時は電源のON/OFFにて改善される場合がほとんどですが、お部屋に入らさせていただく必要がございます。お部屋に入ることを望まない場合は、お部屋の空き状況にもよりますが、お部屋の移動をすることも可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生