この度はソラリア西鉄ホテル札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のロビーでは＠アロマ社製の香りを採用しております。お気に召して頂けたようで何よりでございます。
他の店舗でも一部＠アロマ社製のディフューザーをロビーや、大浴場などの共用部に使用している店舗もございますが、店舗によって使用している香りも異なります。もしまた西鉄ホテルグループを利用して頂くご機会ございましたら、各店舗の香りもお楽しみいただければ幸いでございます。

また当館では、セルフクロークを設けておりチェックアウト後のお荷物はセルフクロークにてお預け頂いております。

最後にはなりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル札幌　フロント山本

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ロビーには＠アロマ社製のディフューザーを設置しております。当ホテルではハーブ・木・スパイスをミックスした精神を深く落ち着かせる香りを採用しておりますので、ご旅行中にほっと一息リラックスできる空間としております。
普段使いとしてオンラインショップ等でもご購入いただけますので、ご参考いただけましたら幸いです。
今後もお客様へのおもてなしの気持ちを忘れる事無く、更に精進して参りますのでまた機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけます事を願っております。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そしてお褒めの言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同、大変励みになります。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
お客様にまたお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　石上

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。朝食は開業以来大変ご好評をいただいており、時間帯によりましてはお待たせすることもございます。また、ご提供しておりますメニューにつきましては一部内容を変更してご提供いたす場合もございます。大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけます事を願っております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また「全てにおいてとても良かった」と大変嬉しいお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。今後もスタッフ一同、皆様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。お客様にまたお逢い出来ます事を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　橋本

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきました事大変光栄でございます。お部屋のバスアメニティもお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。
今後もスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　橋本

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当ホテルはJR札幌駅より徒歩5分に位置しておるため、観光やビジネスの両方においても大変利便性が高くなっております。一日の始まりはおいしい食事から始まります。北海道を感じていただけるメニューも多く揃えておりますので、1日の活力に是非お腹いっぱいお召し上がりくださいませ。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当館の朝食は海鮮丼のほかに、シェフが目の前で手掛けるフレンチトースト等、おすすめしたい料理が沢山ございます。また、季節によって旬の食材を取り入れた郷土料理を提供していますので、きっと、お気に召していただけると存じます。
この度はお忙しい中貴重な意見をくださり誠に感謝いたします。今後もサービス向上の為に努めてまいりますので、また札幌にお越しの際は当館をお選びいただけると幸いです。またお客様にお会いできますことを心待ちにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　伊藤

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
北海度のこの季節は緑も深くなり、初夏の気持ち良い気候の中、お散歩するには最高のコンデションでございます。また、初夏の風物詩であるポプラの綿毛も飛んでおり、より幻想的に北海道を感じていただけると思います。
今後もお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけます事を願っております。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフやご朝食へお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変光栄に思います。お客様にとって思い出に残る素敵なご旅行となったのであれば幸いでございます。
朝食のセルフの海鮮丼や、シェフおすすめのフレンチトーストなど、開業以来皆様にご好評頂いております。お客様にもご満足頂けたご様子が伺え何よりでございます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。お客様より頂いたお言葉を励みに今後もスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。また札幌にご旅行の際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。またお客様にお会いできます事を心待ちにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　橋本

この度はソラリア西鉄へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館から札幌駅までは徒歩約5分と交通の利便性が良く、地下鉄も通っておりますので大通りやすすきのへのアクセスもしやすいかと存じます。当館の向かいには北海道庁があり、今の時期は緑豊かな庭園をお楽しみ頂けます。季節の移り変わりによって紅葉や雪景色のまた異なる雰囲気が感じられ、当館の魅力の1つでもございます。
ツインタイプのお部屋やご朝食会場からこちらの景色をお楽しみ頂けますので、またご利用の機会がございましたらご検討下さい。
お部屋のアメニティにつきましては、ご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。現在当館ではプラスチックごみ削減の取組みとして、アメニティを必要な分だけご自身でお取りいただくようお願いしております。ご理解頂き誠にありがとうございます。
また、館内の自動販売機では現在アルコールを三種類取り扱っております。お忙しい中貴重なご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるホテル造りに努めて参ります。お客様にまたお会いできます事こ心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　橋本

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。レストランスタッフへのお言葉を頂けました事大変光栄でございます。お客様から頂いたお言葉を励みに、今後も皆様に気持ち良く一日をスタートして頂けるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　橋本

この度はソラリア西鉄ホテル札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

デラックストリプルは３名様仕様の為、
お部屋自体が広く、全体的にゆったりとお使い頂けるお部屋タイプとなっております。
お客様にご満足頂けたということで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

ファンミーティングは楽しめましたでしょうか。
もしまた機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　石上

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不便な点はございませんでしたか？
今後のサービス・接客におきましてもお客様にご満足いただけるよう更に精進して参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけます事を願っております。
この度は誠にありがとうございました。
またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
レインシャワーダブルルームはシャワーブースのみのバスタブが無いお部屋のため、お部屋の空間を広く使用できるような設計となっております。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
今後もお客様に寄り添ったサービスを心掛けて参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけます事を願っております。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の仰る通りご朝食会場ですが、大変毎日混みあっています。お部屋にございますテレビモニターにて、ご朝食会場の混雑状況を確認することが出来ますので、是非ご利用ください。
又、1人でも多くのお客様に満足してもらえるよう努力して参りますので、機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想いただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌　伊藤

この度はソラリア西鉄ホテル札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿を頂きました事重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご朝食に関してもお愉しみいただけたようでなによりでございます。
朝食会場では、ジンギスカンなどの北海道の郷土料理のメニューをご準備しております。
イチゴも季節限定、朝一限定でのご準備でございます。
これからも、ご利用頂くお客様にお楽しみいただけるようなメニュー作りをしていけたらと思います。

もしまたご機会ございましたら是非当館へお越し頂ければと思います。
またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　フロント山本

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食ではお気に召すメニューはございましたでしょうか。海鮮をはじめ数多くのメニューをご用意しておりますので、是非またお召し上がりくださいませ。

今後とも皆様にご満足頂けますようサービス向上改善に努めて参ります。札幌へお越しの際は是非また当ホテルをお選び頂けると幸いです。
お忙しい中ご投稿をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル札幌　向

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、コインランドリーの乾燥機につきましてはご不便をおかけいたし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの乾燥機は規定の範囲を超える重量や規定にあまりにも満たない重量を入れた場合、または洗濯ネットを使用した場合など、正常に乾燥できない場合がございます。
何卒、ご理解・ご了承くださいませ。
ランドリールームにも周知文を掲示しておりますので、ご確認いただけましたら幸いでございます。なお、使用方法が分からない際や不具合が生じた際は、大変恐れ入りますがフロントへお申し付けくださいませ。すぐに対応させていただきます。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「今までで一番」というこの上ないお褒めのお言葉を頂き、大変うれしい限りです。
何度宿泊してもお客様にもご満足いただけるよう、今後も皆様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
フロント　岡部