いつもソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。道庁の改修工事は2025年3月頃までを予定しております。この間は道庁を望むことはできませんが、雪が降っている日で風の弱い日ですと窓の外には雪が上下に舞っている景色が望めますので、スノードームいるような雰囲気も楽しめます。朝食につきましてもいつもご利用ありがとうございます。今後もお客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございます。現在全国支援割開始に伴い、多くのお客様にご利用頂いている状況であり、お時間帯によっては少々お時間を頂く場合もございます。お客様にはご迷惑をお掛け致しますがご理解いただけますと幸いでございます。
朝食会場や大浴場は、お部屋のテレビから混雑状況の確認も出来ますので、次回ご宿泊の機会がございましたらこちらもご活用下さい。最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテル札幌　橋本

この度はソラリア西鉄へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご宿泊中は、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え安心致しました。今後も皆様に快適にお過ごし頂けるような空間づくりに努めてまいります。この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテル札幌　橋本

この度はソラリア西鉄へご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋もご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。今回ご宿泊頂いたスーペリアダブルルームは最上階にあり、天井高が他のお部屋より高いため、広く感じられるような造りになっております。お部屋の内装やお部屋のアメニティもスタンダードタイプとは異なっております。
また機会がございましたら是非ご利用下さい。
お部屋着がお部屋になかったとの事でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。通常はお部屋にご準備がございますが、清掃スタッフの確認不足でございました。清掃スタッフに周知し、今後同じミスが起こらぬよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。また機会がございましたら当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。

ソラリア西鉄ホテル札幌　橋本

いつもソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。アルコール消毒のお部屋常備につきましては、今後検討して参ります。館内への出入り口やエレベータホールおよび大浴場、ロビーなどお客様の導線にはアルコール消毒を設置し、感染対策に努めておりますので、しばらくはそちらでご対応いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。お客様の思い出に携われていることに私達スタッフ一同も感謝しております。またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねお礼申し上げます。当ホテルはJR札幌駅より徒歩5分と札幌市中心部に位置しておるため、大変利便性に優れております。今後はソフト面でもお褒めのお言葉をいただけるよう、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけます事を願っております。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食は、開業以降多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後も、ご利用の際にお食事をお楽しみいただけるよう工夫をして参ります。
これからも是非当館を宜しくお願い致します。

ソラリア西鉄ホテル札幌
フロント　山本

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ご朝食で提供しておりますフレンチトーストは人気メニューの一つであります。ライブキッチンにてご提供しておりますので、目でも楽しめる一品となっております。是非札幌にお越しの際は、ソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。朝食つきましては、連泊のお客様にも飽きないようなメニューを組んでおります。またゼリーにつきましては、季節や時期によりメニューに並ぶこともございますので、今後にご期待くださいませ。大浴場につきましても、お客様への安全面・衛生面を第一に考え、かわり湯もご提供できるよう、前向きに検討して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただますことを願っております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当ホテルは浴室とトイレは別に設けておるため、浴室も十分な広さを確保出来ておりますので、ごゆっくりおくつろぎくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当ホテルのスーペリアツインルームは最上階の14階に設けておるため、ホテルは大きい道路に面してはおりますが、外の音も気にならずごゆっくりお寛ぎいただけると思います。朝食も常時40種類ほどをご用意しており開業以来大変ご好評をいただいておりますので、ご宿泊の際は是非ご賞味くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。札幌市は新幹線の開通を控え都市開発が進んでおります。これに伴い更に宿泊施設も増えることが予想されております。その中でもお客様にご満足していただけるような、また数多くあるホテルよりお客様に選んでいただき、何度もご宿泊していただけるようなホテルづくりをスタッフ一同心がけ、目指しております。この度ご意見をいただきました館内美化につきましては、常日頃よりスタッフ全員が目を配っていれば改善されることだと考えております。いただいたご意見をしっかりと受け止め、今後末永くご利用いただけるよう、また更にお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう精進して参りますので、機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。チェックイン日に早く到着した際はお部屋の準備が整い次第、順にご案内させていただいておりますが、通常は15：00チェックインでご案内させていただいております。常時荷物のお預りはフロントにてご対応させていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。コーナーツインのお部屋は赤レンガ道庁に一番近いお部屋でございます。現在の赤レンガは耐震改修のため工事中ではございますが、庭園を含み望むことが出来ます。見て・散歩してなど様々な楽しみ方で満喫いただけましたら幸いです。今後もお客様に寄り添ったサービスを目指して参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながらお部屋の清掃につきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。こちらの内容は清掃スタッフとも共有をさせていただき、再度清掃面についての指導・教育を徹底して参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけます事を願っております。この度はお忙しい中ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。最後になりますが、改めましてご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるような接客・サービスを心掛けて参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけます事を願っております。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお部屋やスタッフに対してもお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご利用頂いた時期は、ちょうど紅葉がまだ綺麗な時期かと思いますが、現在は雪が降り始め全く別の景色がご覧いただけます。
札幌も季節ごとに魅力があるので、是非また別の季節にもご利用頂けたらと思います。

又お逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテル札幌
フロント山本

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在におきましては、お寛ぎいただけましたようでスタッフ一同安堵しております。また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便なことはございませんでしたか？快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同安堵しております。今後もお客様に寄り添ったサービスのご提供を目指して参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当ホテルはJR札幌駅より徒歩5分圏内の中心部に位置しております。観光名所の時計台や大通公園、繁華街すすきのまでも徒歩圏内でございますので、観光の拠点にご滞在いただけましたら幸いでございます。この度はお忙しい中、ご投稿、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生