この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう館内美化、サービス向上に努めて参ります。

ご朝食ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
季節によって果物などメニューが異なりますので機会がございましたら是非ご利用ください。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル札幌　堀部

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館の朝食は北海道ならではの海鮮丼やライブキッチンで楽しめるフレンチトーストがお勧めです。その他ザンギやスープカレーなどの北海道名物はもちろん九州の郷土料理も揃えています。また季節によっては旬のフルーツを提供していることもありますのでまたご利用いただけましたら幸いです。
また、ご滞在中廊下の音が気になったとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご宿泊されるお客様皆様が快適に過ごせるように巡回を強化して参ります。またご滞在中に気になる点がございましたらお気軽にフロントにお申し付けください。可能な限り対応させていただきます。
この度はお忙しい中ご滞在後の口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
機会がございましたら当ホテルをご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げあげます。

ソラリア西鉄ホテル札幌　織田

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルは一部の部屋をのぞきバスとトイレをセパレートタイプでご用意しております。地下1階に大浴場を設けておりますが、セパレートタイプのためお部屋でもごゆっくりお過ごしいただけると思います。風呂椅子や風呂桶の貸出もございますので、お気軽にお声がけください。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
機会がございましたら当ホテルをご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル札幌　堀部

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また札幌へお越しの際は是非当ホテルをお選び頂けると幸いです。
お忙しい中ご投稿をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ソラリア西鉄ホテル札幌　向

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また利用したいというお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう館内美化に努めて参ります。また札幌にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いです。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　本多

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。
朝食についてはお待たせしてしまい申し訳ございません。
しかしながらご満足いただけたようで安心いたしました。
季節限定のフルーツや北海道ならではのメニューを多数ご用意しておりますので、ぜひまたお召し上がりくださいませ。

今後とも皆様にご満足いただけるようサービス向上と改善に努めて参ります。
札幌へお越しの際はまた当ホテルをお選びいただけると幸いです。
お忙しい中ご投稿をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル札幌　向

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

当ホテルは地上札幌駅南口から徒歩5分、また札幌駅から地下で直結のASTY45というビルからは道路を一つ渡るだけで到着いたします。

ご朝食ご満足頂けたようで何よりでございます。ご自身でお作り頂く海鮮丼など北海道ならではのメニューを多く取り揃えております。季節によってメニューも異なりますので、機会がございましたら是非ご利用ください。

しかしながら、タオルの枚数に関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。追加のタオルはフロントにて無料でお渡ししておりますので、お気軽にお声掛けください。

この度はお忙しい中ご投稿をありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております

ソラリア西鉄ホテル札幌　堀部

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在、ご満足頂けたようで安心いたしました。
しかしながら、朝食会場ではお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
レストラン会場は連日大変混み合っており、待ち時間が発生する可能性が非常に高い現状でございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

今後改善策を練り、混雑緩和に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご感想頂きありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル札幌　石上

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
通常チェックインのお時間は15時からではございますが、お部屋の仕上がり状況やお客様の状況によっては早めにご案内をさせていただく場合もございます。今回はお客様の状況を汲み取ることができておりませんでしたこと、お詫び申し上げます。
今後は今まで以上にお客様に寄り添ったサービスを心がけ、このようなことが起こらないよう精進して参ります。
また大浴場や朝食について貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
いただいたご意見をホテル内でも共有し、今後のサービス向上に役立ていく所存です。
至らない点が多く大変申し訳ございませんでした。
そのような中甚だ恐縮ではございますが、もし機会がございましたらまたソラリア西鉄ホテル札幌をご利用していただけましたら幸いでございます。

ソラリア西鉄ホテル札幌　織田

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして長らくお待たせし、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を進撃に受け止め、今後の改善に役立ていけるようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご貴重な意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますと幸いです。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　野村

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
当ホテルでは北海道ならではのメニューをはじめ、旬のフルーツなど数多くご用意しておりますので是非またお召し上がりいただければと存じます。
大浴場ではご不便をおかけし申し訳ございません。
安心してご利用頂けるよう巡回・清掃を強化に努めて
参ります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

札幌へお越しの際は是非また当ホテルをお選びいただけると幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル札幌　向

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大切な家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただけたこと大変嬉しく思います。
大浴場につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
全てのお客様が快適に過ごせるよう見回り点検や案内表示の工夫に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
より良いホテルになるようスタッフ一同精進して参ります。
また機会がありましたらソラリア西鉄ホテル札幌をご利用ください。

ソラリア西鉄ホテル札幌
フロント　織田

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはJR、地下鉄、コンビニやショッピング施設が徒歩圏内にございます。
お部屋にて快適にお過ごしいただけたようで大変安心いたしました。

朝食に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
いただいたご意見を参考に再度朝食メニューの見直し、改善に役立てていきます。
滞在されるお客様が満足していただけるようこれからもお客様の声に耳を傾け、より良いホテルを目指し精進して参ります。

また機会がありましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中滞在後の口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。

ソラリア西鉄ホテル札幌
フロント　織田

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵致しております。
また、ご過分なるお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

また札幌へお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
フロント　田鎖

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。9月末まで札幌市で配管工事を行っており、ご滞在中のお客様にはご不便ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。今回ご指摘頂きたことはスタッフ同士で共有し、今後お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。気になることがございましたらご遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご感想頂きまして誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル札幌　本多

いつもソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食、大浴場ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。しかしながらご朝食会場ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在混雑時、お席が満席の場合はレストラン入口で整理券を配布しております。この度は貴重なご意見ありがとうございます。頂いたお声は真摯に受け止め、レストランスタッフにも共有しお客様が快適にご利用頂けるよう努めて参りますので機会がございましたら是非またご利用頂けますと幸いでございます。
最後になりますがこの度はお忙しい中ご感想頂きまして誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル札幌　本多

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中滞在後の口コミ投稿にご協力いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは札幌駅から徒歩5分圏内に位置しているためアクセスが良好でコンビニやドラックストアなども近くにございます。
朝食は、自分で作れる海鮮丼やライブキッチンで提供するフレンチトーストはもちろん、北海道と福岡の名物料理もご用意しています。ご満足いただけた様子が伺えてとても嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。スタッフ一同またお逢いできる日を心よりお待ち申し上げます。
ソラリア西鉄ホテル札幌　織田

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは札幌市中心部のJR・地下鉄札幌駅より徒歩5分に位置しており、観光やビジネスに大変利便性の高い立地となっております。
しかしながら、大浴場におきましてはご不便をおかけいたし誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中はお客様の安全・安心を第一に考え、ご満足していただけるよう努めております。照明におきましても、いただいたお声に応えられるよう、改善を検討して参ります。

更にご満足していただけるホテルづくりに、今後もスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけます事を願っております。

この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

いつもソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら大浴場につきましては、ご不便をおかけいたし大変申し訳ございませんでした。館内設備におきましては、年に数回のメンテナンスを実施いたしております。ご宿泊のお客様に安心・安全にご利用していただくための実施となりますので、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
過ごしやすかったというお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もよりお客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。機会がございましたらまた当館をお選び頂けると幸いです。
この度はお忙しい中ご感想頂き誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌　本多