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ホテルミュッセ京都四条河原町名鉄のクチコミ・お客さまの声
総合4
京都観光するのにとても立地が良かったです。エレベータのセキュリティも良かったです。施設も新しく、デザインも素敵でした。快適に過ごせるようにいろいろ工夫されていますが、残念ながら説明がほとんどないので気がつかずに活用できていない方が多い気がします。例えば、部屋や洗面の鏡のライトのスイッチの位置など。(入り口そばのライトは最後までわかりませんでした)ロールスクリーンも最初は気がつきませんでした。(夜に外から見えないかヒヤヒヤしました)幹線道路に面しているお部屋だったので、夜にバイクの音がうるさかったです。騒音対策をして欲しいです。お風呂とトイレが別で、湯船にゆっくりつかって疲れを取るとこができました。(バブ等入浴剤を何種類かフロントで売って欲しい)その時に換気扇を通してか外の音が聞こえたので、BGMがあればよりリラックスできるのになぁ、と思いました。スマホ台みたいなのも欲しかったです。シャンプー、リンスは良いものが置いてありました。朝食もとても美味しかったです。有料のレベルです。(欲を言えば果物が欲しかったです。)スタッフの方はとても丁寧ですが、案内を聞いた時に口頭のみの説明で聞き取れなかったり、預けた荷物が一つ足りなかったり、と残念がことがありました。改善、お願いします。いろいろと書きましたが、気に入ったので、また利用したいと思います。
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この度はホテルミュッセ京都四条河原町名鉄にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。客室につきまして説明が不十分であり、大変申し訳ございませんでした。また夜間にバイクの音が聞こえてしまい、この場を借りてお詫び申し上げます。ダブル以外の客室はお風呂とトイレがセパレートでご家族やグループのご利用に大変お勧めです。入浴剤などの貴重なご意見誠にありがとうございます。またご朝食は作り立ての料理を味わっていただくために、ライブ調理を毎日、日替わりメニューで行っております。スタッフの応対につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。常に先を見据えた意識で取り組んで参ります。これからもたくさんのお客様のご満足いただけるホテルづくりを目指して精進して参りますので、次回京都へお越しの際は当館をご指名いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。ホテルミュッセ京都四条河原町名鉄
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京都観光するのにとても立地が良かったです。
エレベータのセキュリティも良かったです。
施設も新しく、デザインも素敵でした。
快適に過ごせるようにいろいろ工夫されていますが、残念ながら説明がほとんどないので気がつかずに活用できていない方が多い気がします。例えば、部屋や洗面の鏡のライトのスイッチの位置など。(入り口そばのライトは最後までわかりませんでした)ロールスクリーンも最初は気がつきませんでした。(夜に外から見えないかヒヤヒヤしました)
幹線道路に面しているお部屋だったので、夜にバイクの音がうるさかったです。騒音対策をして欲しいです。
お風呂とトイレが別で、湯船にゆっくりつかって疲れを取るとこができました。(バブ等入浴剤を何種類かフロントで売って欲しい)その時に換気扇を通してか外の音が聞こえたので、BGMがあればよりリラックスできるのになぁ、と思いました。
スマホ台みたいなのも欲しかったです。
シャンプー、リンスは良いものが置いてありました。
朝食もとても美味しかったです。有料のレベルです。(欲を言えば果物が欲しかったです。)
スタッフの方はとても丁寧ですが、案内を聞いた時に口頭のみの説明で聞き取れなかったり、預けた荷物が一つ足りなかったり、と残念がことがありました。改善、お願いします。
いろいろと書きましたが、気に入ったので、また利用したいと思います。
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この度はホテルミュッセ京都四条河原町名鉄にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
客室につきまして説明が不十分であり、大変申し訳ございませんでした。また夜間にバイクの音が聞こえてしまい、この場を借りてお詫び申し上げます。
ダブル以外の客室はお風呂とトイレがセパレートでご家族やグループのご利用に大変お勧めです。
入浴剤などの貴重なご意見誠にありがとうございます。
またご朝食は作り立ての料理を味わっていただくために、ライブ調理を毎日、日替わりメニューで行っております。
スタッフの応対につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
常に先を見据えた意識で取り組んで参ります。
これからもたくさんのお客様のご満足いただけるホテルづくりを目指して精進して参りますので、次回京都へお越しの際は当館をご指名いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルミュッセ京都四条河原町名鉄