先日はご滞在頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃の不備に関しましては大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの指導を徹底し、快適に過ごしていただけるお部屋づくりに努めます。
また、音に関しましては、通常のマンションと同じ構造のため、他ホテルとくらべ防音度は低めかと思われます。今後のご滞在の参考にして頂ければと思っております。
フロントスタッフへはお褒めの言葉を頂いたことを伝えさせていただきます。励みになります！
改めまして、ご利用頂きましてありがとうございました。
機会がございましたら是非またご検討下さい。スタッフ一同心より次のご予約をお待ちしております。