この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
又、ご投稿を賜り重ねて御礼を申し上げます。
お食事にご満足頂き有難うございました。
お客様に美味しいお食事を召し上がって頂きたい思いと願いから、試行錯誤を繰り返しながら美味しい食事の提供を追求して参りました。
最終的に辿り着いたのは結論は、『食の安全安心を重』と『地産地消を推奨した暖かい家庭の味の提供』でした。
手作りにこだわり、地産地消にこだわり、心をこめてご提供しております。
お魚は日立市久慈漁港水揚げの新鮮な魚介でございます。

今後も旅館高萩山の湯での時間を快適にお過ごしいただけますよう、そして多くのご満足をお持ち帰り頂けます様に、これからもサービスの改善と向上に努めて参ります。
また、是非ご当地へお越しの際にはご来館くださいますようご来館を心よりお待ち申し上げております。

旅館高萩山の湯

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お気づきの通リ弊旅館ではデイサービス事業を併用しております。
元々は旅館事業の一環で各地の老人会の方々をバスでお迎えに行ってご宿泊頂いていた事が始まりです。
時代の変化で老人会組織も消滅状態になりそのようなご利用はいつの間にか皆無となってしまいました。
弊旅館ではそのような歴史の中から、地域に日々笑いのある幸福感に満ちた生活をとの願いから、デイサービスとして今日に至っております。
初めてのお客様ですときっと驚かれたかと思います。
今後も『食・泊・浴』を更に充実させお客様にご満足をお持ち帰り頂けるよう努めて参ります。
そして季節と共に地産地消を推奨しながら、美味しい食事をご提供して参ります。
お楽しみにしてください。
この次も高萩市方面へお越しの際には是非ご利用くださいます様お願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

この度の高萩市でのご宿泊に当館をご指名頂き誠に有難うございました。
二度目のご利用とご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご満足とのご感想を頂き大変うれしく思います。

朝風呂のお時間につきましては、深夜に浴槽の半分を自動入れ替えを行っている関係から今のお時間になってしまっておりますが、可能であれば時時間変更も視野に入れ検討してみます。

これからもおごらずに、『食・泊・浴』を更にブラッシュアップし、旅館山の湯を思いきり楽しんでもらえるよう努力して参ります。

何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

旅館　高萩山の湯

この度は当旅館をご利用き有難うございました。
又、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

お風呂の電気をつけていなく大変申し訳ございませんでした。
今後は気をつけます。

街から離れておりますが自然に囲まれた地に位置しており、春の新緑から紅葉の散る冬まで豊かな自然に包まれた静かな旅館でございます。

今後も自然に包まれた立地の中で『泊・浴・食』を楽しんで頂き、多くのご満足をお持ち帰り頂く事が出来ます様に心掛けて参ります。

この次もご当地へお越しの際には是非ご利用くださいます様お願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

旅館　高萩山の湯

この度は当旅館をご利用いただき有難うございました。又、ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
まだまだ改善しなければならない点が数多くございます。又、ご指摘ございましたロビーご利用の件でございますが、こちらから説明もなく一方的に伝わってしまい大変申し訳ございませんでした。一階のロビーは多目的スペースになっている事から、昨今のコロナ禍の状況からお客様と旅館従業員の健康と安全を確保するご説明が言葉足らずになってしまいました。
今後はこのような事が無いように全員へ周知致します。そして更なるサービス向上を目指しお客様に多くにご満足をお持ち帰りできますよう努めて参ります。どうぞこの次もご当地へお越しの際には是非ご利用くださいます様お願い申し上げます。この度のご利用並びにご投稿誠に有難うございました。

旅館　高萩山の湯

この度は弊旅館をご利用頂き有難うございました。
お食事付のプランをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
当館ではお食事会場以外にもお部屋へご夕食サービスを推奨しております。
又、遅いご到着に合わせたお夜食付プランもご案内しております。
お夜食の他にお飲み物も付いておりますので、大変ご好評でございます。
機会がございましたなら是非ご利用くださいませ。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

旅館　高萩山の湯

この度は旅館高萩山の湯をご利用いただき有難うございました。
今後もご利用いただきましたお客様にご満足いただけますよう更なるサービス向上に心掛けて参ります。
この次も高萩へお越しの際には是非ご利用下さいませ。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

旅館　高萩山の湯

この度は旅館高萩山の湯をご利用いただき有難うございました。
ご宿泊の際にお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

周囲が自然に囲まれていることから注意を払っていましたがこのようなことになってしまった事に対し今後も注意を払って参ります。
どうかこれに懲りずにご当地へお越しの際には是非ご利用くださいますようお待ち申しております。

旅館　高萩山の湯

この度は当旅館をご利用頂き有難うございました。
ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

当館は高萩市街から8分程西へ入っておりますが、ICから近く北茨城市へも車でのアクセスが良くお車ご利用のお客様には至便な場所でございます。

お勧めはお風呂は敷地内から湧き出ている鉄分が多く含まれた自噴水を使った鉱泉です。
美容・健康に効果的と大変人気があります。
旅館が高台に位置しておりますので、晴れた日には東側からは太平洋から昇る日の出を見ることができます。

古い旅館ではございますが、今後もお客様にご満足をご提供できるよう従業員一同心掛けて参ります。
この次もご当地へお越しの際には是非ご利用いただきますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿まことにありがとうございました。

旅館高萩山の湯

この度は弊旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。

外壁工事の件でご迷惑を掛けてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないようにいつの時でもお客様への気配りと気遣いを大切にして参ります。

5回以上のリピートありがとうございます。
全国旅行支援も最終段階へ入って参りました。
当初は大きな支援金の負担がありました。
現在は20％の支援金負担で確かに魅力度は薄くなっています。
とにかく冷え込んでいる我々の業界がコロナ禍前の状況に回復する事を願っております。

国からの支援もまもなく終了になりますが、旅行支援の期間中に多くのお客様に『旅館高萩山の湯』をご利用頂きました。
そして旅館山の湯を知って頂きました。

今後支援が終了しても、旅館山の湯の『泊・浴・食』を最高の状態でご提供できるよう常に心掛けて、期待値以上のサービスで多くのご満足をお客様にご提供できます様に努めて参ります。

この次もご当地へお越しの際には是非ご利用くださいます様お願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

旅館　高萩山の湯

この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
感染者数が増えてきている状況の中、旅館としての意識不足、ご朝食のお席の件等でご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
旅館でのお客様の生命と財産を守ることを生業としているものとして申し訳ない気持ちでございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。
状況を確認し改善改良をし、寄せ頂きましたコメントも関連部署とも共有し、更なるサービス向上を目指し一層努力していく所存でございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
お客様を再びお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

旅館　高萩山の湯　支配人