この度は弊旅館にご宿泊賜りありがとうございました。
ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋では、煙草アレルギーのあるのに煙草の臭いでご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
清掃時、臭いの確認をし、事前に消臭対応をすべきでございました、他にお部屋の空きがなく、不十分な対応になりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様視点で考え全客室の禁煙化を早急に行って参ります。
又、蚊の件でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
こちらも通常の時期より早めに蚊取り器具を設置いたします。
コーヒーの件ですが現在は朝食会場にてご朝食のご提供時間帯にコーヒーをご自由にお取りできますように設置してございます。
全てのお客様にご利用できますように平等になっております。
お客様へのスタッフ案内が不足しており申し訳ございません。
わかりやすくご案内出来ますよう心掛けて参ります。
色々とご指摘いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました件は改善改良に向けて進めて参ります。
どうぞこれに懲りずにまたの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。


旅館　高萩山の湯

この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
またとても嬉しいご感想と評価をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。
何よりも、当館のお食事と接遇を担当しましたスタッフの対応にご満足頂き有難うございました。
お風呂のお湯が熱かったとの事でご迷惑を掛けてしまい大変申し訳ございません。
毎年GWを境に、冬仕様から夏仕様へ切り替えを行ってきましたが、昨今の気温上昇に合わせた設備面の調整が出来なく申し訳ございません。
設備面もお客様が快適にお過ごしできます様、管理して参ります。
ご朝食のコーヒーの件は検討して参ります。
わずかなお時間でしたが少しでもお楽しみ頂けましたなら、私どもも本当に嬉しく思います。
また、これからもお客様に喜んで頂ける旅館を目指して、日々のおもてなし向上に努めてまいります。
機会がございましたら、いつでもお気軽にお越し下さいませ。
次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

旅館　高萩山の湯

この度のご滞在に弊旅館をご利用くださいまして有難うございました。
又、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
弊旅館では、お客様に美味しいお食事を召し上がって頂きたいとの願いから『美味しいお食事をご提供するには』を追求して参りました。
試行錯誤を繰り返しながら辿り着いたのは、『暖かい家庭の味』と地産地消によるお料理の提供でした。
お食事にご満足頂き有難うございました。
今後もお客様に多くのご満足をお持ち帰り頂く事が出来ます様、努めて参ります。
この次もご当地へお越しの際には、是非ご利用頂きますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

旅館　高萩山の湯

この度は弊旅館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
又、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様にご満足をご提供できます様更なるサービス向上を目指して参ります。
この次もご当地へお越しの際には是非ご利用くださいます様お願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

旅館　高萩山の湯

この度は当旅館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
又、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
市街地から離れておりますのでご移動にはご不便を感じるかと思いますが、高萩山の湯は旅館へ帰って来たら温かいお風呂（鉱泉）に入り、ゆっくりお食事をしながらお寛ぎできる『浴・食・泊』を楽しめるお宿でございます。
この次は是非二食付プランをご利用くださいませ。
今後もお客様に多くのご満足をお持ち帰り頂く事が出来ます様に更なるサービス向上を目指して参ります。
この次もご当地へお越しの際には是非ご利用下さいます様お願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
旅館　高萩山の湯

この度は高萩市でのご滞在に弊旅館をご利用頂き有難うございました。
市街地から離れているためにご面倒をお掛けし申し訳ございません。

高台に位置しており東側からは、太平洋から昇る日の出が一望でき、春の新緑から紅葉に散る冬まで豊かな自然を楽しみながらお寛ぎできます旅館でございます。

ビジネスに観光に『食・浴・泊』を楽しむことが出来ます。
この次もご当地へお越しの際には是非ご利用下さいます様お願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿有難うございました。

旅館　高萩山の湯

この度は高萩市でのご滞在に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
又、ご感想等を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご来館時の入口付近の看板等が見づらくご不便を掛けてしまい申し訳ございませんでした。
当館は市街地から離れておりますのでわかりずらい場所ですが、太平洋を一望できます高台に位置しておりますので、海あり　山ありの自然に包まれた静かな旅館でございます。

お食事にご満足頂き有難うございました。

高萩で育んだ食材を高萩でもてなしお客様ひとりひとりを笑顔に変えていく『地産地消』を目指し美味しいお食事をご提供しております。

今後も更に多くのご満足をお持ち帰り頂く事が出来ます様心掛けて参ります。

この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

旅館　高萩山の湯

いつもご利用有難うございます。
又、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

お風呂ですが時間帯によってはタイミングよく独り占め出来る時があります。
そこを求めてご入浴されるお客様も少なくありません。
ご入浴がのんびり出来て良かったですね。
今後も充実した『食・泊・浴』のご提供が出来ます様に励んで参ります。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

旅館　高萩山の湯

この度の高萩でのご滞在に当館をご利用いただき有難うございました。
又、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご夕食にご満足頂き有難うございます。

只今の時期にご提供しておりますお刺身は日立市の久慈漁港で水揚げされた天然平目です。
今月から9月まで一部の漁がお休みの為に水揚げ種類が少ない時期に入っておりますが、鮮度抜群のお魚提供（地産地消の推奨）は年中無休でございます。

今後も多くのご満足をお持ち帰り頂く事が出来ます様に更なるサー＾ビス向上を目指して参ります。
この次もご当地へお越しの際には是非ご利用くださいます様お願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご利用誠に有難うございました。

旅館　高萩山の湯

この度は当旅館へご宿泊頂き有難うございました。

また貴重なコメントをお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のお布団の件、ご不便とご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
状況を確認し改善改良をして参ります。
そして、寄せいただきましたコメントを関連部署とも共有し、更なるサービス向上を目指し一層努力していく所存でございます。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

旅館　高萩山の湯

この度は当旅館をご利用き有難うございました。
又、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

お風呂の電気をつけていなく大変申し訳ございませんでした。
今後は気をつけます。

街から離れておりますが自然に囲まれた地に位置しており、春の新緑から紅葉の散る冬まで豊かな自然に包まれた静かな旅館でございます。

今後も自然に包まれた立地の中で『泊・浴・食』を楽しんで頂き、多くのご満足をお持ち帰り頂く事が出来ます様に心掛けて参ります。

この次もご当地へお越しの際には是非ご利用くださいます様お願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

旅館　高萩山の湯

この度は当旅館をご利用頂き有難うございました。
又、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご夕食にご満足いただき有難うございました。
当館は出来る限り地元の食材を使いましたお食事を提供しております。
今後もお客様にご満足をお持ち帰り頂く事が出来ます様心掛けて参ります。
どうぞこの次も当地へお越しの際には是非ご利用くださいます様お願いいたします。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

旅館　高萩山の湯

この度は弊旅館をご利用頂き有難うございました。
弊旅館は創業50年を超えた古い旅館でございますが、お客様に清潔な環境とサービスをご提供する為にはを命題に心掛けております。
今後も充実した食・浴・泊をご提供できますよう従業員一同更なるサービス向上を目指して参ります。
この次も高萩市へお越しの際には是非弊旅館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

旅館高萩山の湯

この度は旅館高萩山の湯をご利用いただき有難うございました。
ご宿泊の際にお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

周囲が自然に囲まれていることから注意を払っていましたがこのようなことになってしまった事に対し今後も注意を払って参ります。
どうかこれに懲りずにご当地へお越しの際には是非ご利用くださいますようお待ち申しております。

旅館　高萩山の湯

この度は、ご遠方よりご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿まで頂戴しまして重ね重ね、ありがとうございました。

お料理のボリュームと内容につきまして、ご満足頂けた旨誠にありがとうございました。
当館は『地産地消』を推奨しており、当日はブランドの常陸牛を含め日立市久慈漁港から仕入れた地魚、暖かい家庭の味のおばんざい等をワンちゃんとゆっくりお食事できるようお部屋に運ばせて頂きました。
ご家族様が家族団らんでお食事出来た事、何よりでした。

お風呂は敷地内から湧き出ている鉄分が多く含まれた自噴水を使った鉱泉で、
美容・健康に効果的と大変人気があります。
心身共にリフレッシュされた旨、大変嬉しく感じました。

当館ですが、東側からは太平洋が一望できる高台に位置しており、春の新緑から紅葉の散る冬まで豊かな自然の写りを楽しむことができます。
また機会ありましたら、ご来館心よりお待ちしております。
ご家族様とワンちゃんのご健康をスタッフ一同、陰ながらお祈りしております。

この度は数ある宿泊施設の中から弊旅館をお選び頂き誠に有難うございました。
そして、ご滞在中のご感想をこのように暖かいお言葉で頂戴しました事に重ねて御礼申し上げます
私共の『食・泊・浴によるサービスのご提供』にご満足頂きました事はもとより、このような古い旅館を評価して頂き大変嬉しく思います。
禁煙喫煙の件ですが正直なところ後手に回ってしまいました。
一刻も早く禁煙化を進めて参ります。
今後もお客様に満足をお土産としてお持ち帰り頂けますよう、施設の維持と更なるサービス向上を目指して参ります。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
この次もご当地へ来た際には是非ご利用頂けますようお待ち申しております。


旅館　高萩山の湯

この度は、ご遠方よりご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿まで頂きまして重ね重ね、ありがとうございました。
お腹いっぱいになって頂いたという事で、内容がお口にあったと解釈させて頂きまずはほっと安心（笑）致しました。

山の湯では当初、地元地域に日々笑いのある幸福感に満ちた生活をとの願いから、旧宴会場を改装しデイサービスを行い現在の併用営業に至ります。
そのご利用者様の昼食も、平日はご提供させて頂きながら高齢者でも美味しく食べやすく、かつ食事自体も見て楽しめるものを日々、心がけております。
～美味しいもので、今日も笑顔で～
平日は、沢山の笑顔で山の湯は包まれております・・・

まだまだ寒い日が続きますが、お体をご自愛下さいませ。
４月第一週には、こちらも満開の桜で春が訪れます。
またお会い出きれば、幸いです。

この度は弊旅館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
またご投稿をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
網戸の件、ご不便とご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
状況を確認し改善改良をして参ります。
そして、寄せいただきましたコメントを関連部署とも共有し、更なるサービス向上を目指し一層努力していく所存でございます。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

旅館　高萩山の湯

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事にご満足頂き有難うございました。
お風呂が熱すぎたとこ事でご不便を掛けてしまい大変申し訳ございません。
昼間のご利用でも温度は終日42℃に設定してあります。
しかしご不便を掛けてしまいました事は事実であります。
お食事のみならず、施設面も最高の状態でご提供できます様に設備を徹底して管理して参ります。

当館は小高い丘の上に位置しておりますので東側には太平洋、西側には阿武隈山系が眺められ、春の新緑から秋の紅葉まで四季の移り変わりを楽しむ事が出来ます。
この次もご当地へお越しの際には是非ご利用くださいます様お願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

旅館高萩山の湯

この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。

何よりも、当館のお食事にお楽しみ頂き有難うございました。

ご夕食の魚介類は日立市にあります久慈漁港水揚げの近海魚でございます。
天候により漁が制限されておりますが、水揚げ魚は夕方水揚げされたお魚を翌朝に仕入れてご提供しており鮮度抜群です。

常陸牛と合わせてお料理にご満足頂き私どもも本当に嬉しく思います。

全国旅行支援は12月27日のご宿泊で終わりましたが、1月10日からは新たなスタイルで全国旅行支援が始まります。
機会がございましたら、いつでもお気軽にお越し下さいませ。

これからもお客様に多くのご満足をお持ち帰り頂く事が出来ます様に心掛けて参ります。

この次も是非ご利用くださいます様、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

旅館　高萩山の湯