クチコミ

総合評価
3.93
249
5
95
4
93
3
16
2
6
1
4
部屋
4.08
接客・サービス
3.86
ロケーション
4.43
朝食
4.40
夕食
-
温泉・お風呂
3.77
設備
3.67
清潔さ
3.50
214
5
その他
家族
2024年3月宿泊
荻野蛍
50代/男性|9 件のクチコミ

 ホテルユニゾ京都烏丸御池の外観は、京都という土地柄にとてもマッチしていました。木材の優しい色合いが和風建築の良さを引き立てており、高級感が漂う素敵なお宿でした。  朝食は、外食産業の「松や」さんが入っており「朝から牛丼」でも良かったのですが、和食と洋食の2周類でありながら、それぞれが自分の好みで選ぶことができるように計4種類のお食事から選ぶことができました。味も量も申し分なく、その日1日充実した日を過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF★スタンダードプラン★<選べる朝食付き>

189
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この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしくご投稿を拝読しました。ホテル周辺には京町家が残っており、当館も和風の外観や庭園を設えております。ロビーからもご覧いただけますので、おくつろぎのひとときをお過ごしくださいませ。 また、朝食もご利用いただきありがとうございます。一部の座席からは和風庭園を眺めながらお召し上がりいただけます。いつもと少し気分を変えてお召上がりいただければ幸いでございます。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同
2024-04-16
5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

烏丸御池駅からも比較的近いです。(大変便利、というほどの距離ではないですが) チェックイン・アウトそれぞれ対応いただいた受付の方も丁寧で良かったです。お部屋も綺麗なのでリラックスできました。ユニットバスが若干臭うのと、シャンプーが浴室の壁に飛んでいたのを清掃で見逃されていた形跡はありましたが、チェックアウトの際に廊下ですれ違った清掃の方も感じ良く挨拶してくださり、良いホテルでした。お値段を考えると大変満足です。またぜひ利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダード<朝食なし>

141
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この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフや清掃スタッフに温かいお声を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。このようなお言葉をいただけることが大変うれしく励みとなります。 お部屋の清掃につきましては行き届いていないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客さまからのお声はスタッフで共有し、より丁寧な清掃をおこない、快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同
2023-08-29
5
レジャー
一人
2023年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

住宅街にあるので、場所が最初わかりにくかったですが、静かだし、少し行くと大通りに面していて、地下鉄も近くにあり、立地的には良いと思います。レディースフロアなので、変に気を使わなくてすむし、防犯もバッチリです。加湿器つきの空気清浄機もついてて、乾燥が苦手な私も快適に過ごせました。まだ寒い時期だったので、暖房はつけてましたが、厚めの布団とか1枚あった方が良かったなと思いますが、他についてはほぼ満足でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】【レディースフロア泊】スタンダード<朝食なし>

124
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この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館は大通りから少し入ったところにございます。迷われた際にはお電話でもご案内しておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。最寄りの烏丸御池駅からは烏丸線と東西線がご利用いただけるため、京都駅や東山方面の観光地など、どこへ行くのにも大変便利にご利用いただけます。 また、お部屋でも快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、私どもも心より安堵しております。数に限りはありますが、お貸出品として毛布をご用意しておりますので、ご入用の際にはフロントスタッフまでお声がけくださいませ。 今後もより良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同
2023-03-03
4
その他
一人
2023年2月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

施設が新しくてきれいでした。アメニティは、プラスティックゴミを削減するため、希望の品を選んで部屋に持って行くようになっていました。バスソルトとボディーローションがあったのが嬉しかったです。基礎化粧品が部屋に備えてありましたが、女性は使い慣れたものを使う傾向があると思うので、必要ならやはりロビーから持って行くシステムの方が良いと思います。毎日それを、補充されるのがいやでした。シャンプーやコンディショナー、ボディーソープも部屋にありましたが、香りが好みではなく、渋々使いました。ロビーで、二種類くらいから選べるといいなと思いました。シャワーキャップがあるとありがたいです。 部屋のドリップコーヒーはおいしかったです。部屋はコンパクトですが空気清浄機、ズボンプレッサーもあって便利でした。食事は、松屋の、ホテル専用メニューだと780円で和洋食を選べるので便利です。特別おいしいというのではありませんが、バイキングは面倒で、和食だけではつまらないと思う者にとってはちょうど良い感じでした。年に数回は京都に行くので、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【レディースフロア泊】スタンダード<朝食なし>

107
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この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 「また利用したい」とのお言葉を拝見し、私どもも心よりうれしく存じます。レディースフロアにご滞在のお客さまにはお部屋のドリップコーヒーのほかに、専用ラウンジにてドリンクサーバーもご用意いたしております。また、レディースフロアのみとりなりますが、ヘアケアセットをお付けしたプランもご用意しております。バッジェリー・ミシュカのホテルコレクションとなっており、華やかな香りをお楽しみいただけます。ぜひ次回予約の際にはご検討くださいませ。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同
2023-02-28
5
レジャー
一人
2023年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

京都マラソンに参加するので宿泊しました。ゴールからのシャトルバスの行き先が烏丸御池駅なので バスから降りてすぐに部屋に戻れました。部屋も無臭でしたし、浴槽も珍しい楕円形、洗面所全体が大きめに作られていました。レディースフロアがある10階は部屋に入るまで三回カードキーを使わなくてはならずセキュリティーも万全。安心して過ごせました。フロントの方々もとても親切でした。来年もマラソンに参加する際には利用させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF【レディースフロア泊】スタンダード〈朝食なし〉

87
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この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋やフロントスタッフの対応など、今回のご滞在につきましてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、私どもも心よりうれしく存じます。ご投稿いただきました通り、レディースフロアは通常フロアに加え、さらにセキュリティを強化しておりますので安心しておくつろぎくださいませ。また専用ラウンジではコインランドリーやドリンクサーバーもご用意いたしております。 今後もサービスの向上に取り組んでまいりますので、ぜひ次回の京都マラソンの際にも当館をお選びいただければ幸いでございます。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同
2023-02-24
4
ビジネス
一人
2022年11月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

立地がよい。烏丸御池駅から徒歩10分とかからず、また少し大通りから入っているため静かかである。部屋は狭いもののベッドが広くて寝やすい。ふろ+トイレが広く、特に浴槽が大きくて入りやすい。洗面台は悪くないが、蛇口のレバーが洗面台の上に張り出しているため、顔を洗うためにかがむとぶつかりそうで使い勝手が悪いが、全体としてはきれいで広く使いやすい。温水洗浄便座はリモコンの表記が老眼には見にくい。 食事は併設されている松屋でとることになっているので、ホテルの評価に入れるのは筋違いかも知れないが、松屋で用意されている朝食券でとれる食事の種類が4種で、価格を考えれば良心的なない様だったと思う。 総合的に見て、良いホテルだと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】スタンダード<選べる朝食付き>

69
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この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在に高い評価を賜り、重ねて心より御礼申し上げます。ご投稿いただきました通り、烏丸御池駅から好アクセスの立地にありながら、周辺は閑静な住宅街となっており、大変静かにお過ごしいただけます。また、お部屋は上質な設えとなっており、優雅なひとときをお過ごしくださいませ。 今後もお客さまのご期待にお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同
2022-12-01
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

一般的なビジネスホテルですが、カードキーがないとエレベーターが利用出来ないのでセキュリティの面で安心出来ました。 バスはユニットではありますが、浴槽が楕円で自宅の浴槽に似ていたせいかお湯を張ってみたくなりゆっくり入浴出来ました。個人的にユニットバスでお湯を張ったのは初めてです。歩き疲れた足を癒せました。 アメニティは必要な物だけ持っていく方式で困ることはありません。入浴剤がよかったです。 これで4000円以下で泊まれたので充分過ぎます。 チェックイン早くチェックアウト遅くてこちらのホテルに決めましたが、次回はバス停がたくさんある四条河原町のユニゾも利用してみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダード〈朝食なし〉

61
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この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在にご好評を賜り、快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて私どもも心よりうれしく存じます。 ユニゾイン京都河原町四条店は仰せの通り、バスをはじめ、多くの公共交通機関をご利用いただける大変便利な立地にございます。ご用途にあわせてぜひご利用くださいませ。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 今後ともユニゾグループのホテルをどうぞよろしくお願いいたします。 フロント一同
2022-06-30
5
レジャー
一人
2022年5月宿泊
BSO_Nakky
40代/女性|34 件のクチコミ

長めの連泊の初日に、明日は掃除がいらないのでタオルだけドアノブにかけておいてもらうようフロントにお願いすると、水だけがかかっていました。 連携がとれてないのかと部屋のお掃除をして下さいとのランプをつけておいてもタオルがかかっているだけ、追加した最終日にはタオルすらかかっていませんでした。 近隣には送迎の車も待たせられず、スーツケースを引くなとの注意もされますが、お部屋はほどよく狭くて使いやすく、お風呂は広く照明の明るさを調整しやすく、とても滞在しやすいです。 お風呂と言えば、水ハケがびっくりするぐらい悪いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】スタンダード<朝食なし>

51
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この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながらスタッフ間での連絡の不手際のためサービスに行き届かぬ点がありご迷惑をおかけいたしましこと、心よりお詫びを申しあげます。賜りましたご意見を真摯に受け止め、清掃担当者と連携を図り再発防止に努めてまいります。 また、浴室の水ハケに関しましてもご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。早急に点検をおこない、今後はこのようなことのないよう、改善に努めてまいります。 快適な空間をご提供できるようスタッフ一同尽力いたしてまいりますのでまた機会がございましたら当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同
2022-05-20
4
ビジネス
一人
2021年7月宿泊
食い道楽ヒロ
50代/男性|1 件のクチコミ

このプラン、最高です。 朝6時からチェックイン可能で、宿泊してチェックアウトが夜10時まで。 集中して仕事をする必要があったので、ホテルに自主缶詰したのですが、このプランのおかげでものすごく仕事がはかどりました。最近はuberやfoodpandaがあるので食事にも困らず(ロビーまで取りに行く必要はありましたが)。買い出しに行こうと思ったら、歩いて2分のところに24時間スーパーもありますし、とても良かったです。 お借りした電気スタンド、LEDランプで明るかったんですが、もう少し大き目のものだとなお良かったですね。部屋のWiFiスピードは少し遅めでしたので、仕事では有線でつなげるパソコンがあった方がいいですね。デスクが少し小さめだったので、テレワーク用に大きめの机がある部屋があれば助かります。あとは大浴場があれば最高でしたね。 もちろん、観光の方にもオススメです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【滞在時間最大40時間】超ロングステイプラン 早朝6:00IN〜翌22:00OUT

42
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この度はホテルユニゾ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回ご利用いただきました、ロングステイプランは、朝6時から翌日22時まで滞在頂けるプランとなっており、テレワークなどをされるビジネスマンの方などに大変ご好評をいただいております。 周辺には徒歩圏内にスーパーやコンビニもございますので、長期滞在でも安心してご利用いただけます。 また、客室サービスにつきまして、いくつかのご指摘をいただき、ありがとうございます。 貸出品やデスク環境につきましては、今回ご指摘いただいた点を確認し、サービス改善に努めて参ります。 当ホテルのデスクは、現在のところ、全ての部屋が同じような仕様となっているため、より快適な作業環境の実現に向けて、社内で改善策を検討させていただきます。 お部屋のWi-fi環境につきましても、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。当ホテルのWi-fiは全フロア共通の回線を用いているため、ご宿泊者様の人数によっては、遅延が発生することがございます。 お客様からご要望がありましたら、フロントにてルーターの貸し出し(無料)やパソコンの貸し出し(有料)も行っておりますので、次回ご利用いただく際には、ぜひそちらもご活用ください。 またの機会が御座いましたらホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊頂けると幸いでございます。 ご宿泊並びにご投稿頂きましてありがとうございました。
2021-07-14
4
ビジネス
一人
2021年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

7月6〜9日に連泊しました。オープンしたてだけあって、とてもきれいでした。 松屋の看板が目立ちますので、場所はわかりやすいです。 エレベーターは、ルームキーを押しボタンの下にあるカードリーダーにかざすと宿泊する階が点灯し、動きます。受付時に「エレベーターの使用時にもルームキーを使用します」と簡単な説明はあるのですが、具体的に使い方までは説明がなかったため、ルームキーをどう使ってエレベーターを動かすのか、あたふたしました。 部屋もきれいで使い勝手が良かったです。 受付の対応も大変心地よく、タクシーの手配など滞りなく行っていただきました。 1点とても残念なのが、朝食です。 併設の「松屋」で提供されるのですが、松屋の朝定食のメニューを盛りだくさんにしたバージョンで、結局松屋です。しかも、定員一人で対応のため、朝食を注文してから、できあがりまでとにかく時間がかかります。 1日目は和定食で15分かかったうえ、これでもかという量。2日目は少なめの洋定食を選びましたが、出てくるまでに30分かかりました。 朝の忙しい時間帯に、30分も待たされて、たいしておいしくもない朝食を食べるのも馬鹿らしいので、3日目は食べませんでした。 ビジネスユースの方は、朝食付きはお勧めできません。せっかく他が良いので朝食の体制も改善されればよいのですが・・・・


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2020.12.17 グランドオープン!】【早割28】お早めの予約がお得!<選べる朝食付き>

38
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この度はホテルユニゾ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは昨年12月に新規オープンし、こだわりのアメニティ、ビジネスにも観光にも最適な立地などに対し、お客様から大変ご好評をいただいております。 今回のご宿泊におかれましても、その点についてご満足いただけたことを、大変光栄に思います。 その上で、2点至らない点がありましたことをお詫び申し上げます。 まず館内エレベーターに関する点ですが、当ホテルは防犯上の観点から、ご宿泊者様でないと客室フロアに上がれない仕組みとなっており、ご宿泊者様ご自身でカードキーによるご対応をお願い申し上げております。 しかしながら今回はそのご利用方法について説明が至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。 また、朝食会場としてご利用いただきました、「松屋」におけるサービスにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました点については、松屋フーズ側にサービス改善を働きかけてまいります。 またの機会が御座いましたらホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊頂けると幸いでございます。 ご宿泊並びにご投稿頂きましてありがとうございました。
2021-07-14
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

出張で1泊利用しました。烏丸御池駅からすぐでアクセスが良く、周辺にはコンビニも多くて便利でした。ホテルは新しく清潔感があり、シングルルームでも十分な広さと高級感がありました。朝食は和洋料理で美味しくいただきました。全体的にコストパフォーマンスが高く、ビジネスにも観光にもおすすめできるホテルです。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シンプルステイ】朝食付きプラン

141
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この度はフォーポイント フレックス by シェラトン京都御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでしたら大変うれしく存じます。 地下鉄やバスの駅から近く、繁華街やビジネス街も徒歩圏内の大変便利な立地にございますので、 ぜひ、またの機会にも当館をお選びいただけましたら幸いでございます。 今後も心地よい空間づくりに取り組んでまいりますので、ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フォーポイント フレックス by シェラトン 京都御池
2025-10-21
5
その他
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

コンパクトにまとまった静かな部屋で、ゆっくりくつろげました。 フロントの雰囲気はよいです。アメニティは無駄なく必要なものが選べて心地よいです。 松屋での朝食は4種類から選べ、トースト、エッグ、ソーセージ、サラダにヨーグルトまでついていました。ちゃんとホイップバターがついています。 エレベーターは少し待つことがありましたが、全体として大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日のはじまりに 朝食を10円で…】平日限定・朝食10円!ビジネス応援シングルルームプラン

115
不適切なクチコミを報告する
この度はフォーポイント フレックス by シェラトン京都御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただいたご様子を伺い、私どもも心よりうれしく存じます。 お客さまからのお声を励みといたしまして、今後も快適な空間づくりと親切丁寧な接客を心がけてまいります。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フォーポイント フレックス by シェラトン 京都御池
2025-08-15
4
その他
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

施設付近に用事があり、前泊利用させていただきました。 一階に松屋さんがあり、食事も困りません。 お部屋も広く、バスルームもユニットのわりに広いので、快適でした。 ただひとつ気になった点がありました。 コンディショナーの香りです。 酸っぱい臭い(嘔吐物)が感じられました。私達の泊まったお部屋のコンディショナーだけ、あの臭いだったのでしょうか。臭すぎて使用できませんでした。 通常の香りなのかどうかお調べいただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン

47
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5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
114 件のクチコミ

部屋もフロントも機能的で新しくて整っていて、快適でした。 今回は二条城、東山方面、嵐山方面で予定があったのですが、アクセスや交通の便がよく、とても便利でした。 館内エレベータがなかなか来ない傾向があるのが、唯一の減点ポイントですが、総合的にはとても満足しました。 (なお、今回朝食は申し込んでいません)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【Marriott Bonvoy会員価格対象】【24年11月開業】オープニングスペシャルセール!

68
不適切なクチコミを報告する
Thank you for choosing Four Points Flex by Sheraton Kyoto Oike. We are delighted that you had a pleasant stay with us. We are very conveniently located near subway and bus stations, and within walking distance of downtown and business districts, We hope that you will choose our hotel again. We will continue our efforts to create a comfortable space for our guests, and we hope that you will choose us again. Thank you very much for taking the time to write your comments. All of us at Four Points Flex by Sheraton look forward to welcoming you again. Four Points Flex by Sheraton Kyoto Oike
2025-05-25
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

祇園祭で利用しました。宵山の会場からも地下鉄の駅からも近くて便利でした。また、チェックアウトが12時だったので、暑い夏には体を休めるのに大変助かりました。フロントの方の対応は親切で早かったです。また、利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】スタンダード<朝食なし>

48
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ホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして、また、貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは、2024年11月18日より「フォーポイント フレックス by シェラトン 京都御池としてリブランドし、新しく生まれ変わりました。 「軽やかに、新しい旅へ。」をコンセプトに、お客さまにさらに快適なご滞在をご提供できますよう、心を込めて対応させていただきます。 お客さまのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-08-07
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

シングルの部屋でしたが、十分な広さで、バスルームもきれいでした。朝食付きて、隣の松屋で朝食いただきましたが、松屋もとてもきれいで四つのメニューから選べました。美味しかったです。 ここで宿泊するの何回めかになりますが、又泊まりたいと思います。一つだけ枕が柔らかい又は低めのもあれば尚良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF★スタンダードプラン★<選べる朝食付き>

39
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ホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして、また、貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは、2024年11月18日より「フォーポイント フレックス by シェラトン 京都御池としてリブランドし、新しく生まれ変わりました。 「軽やかに、新しい旅へ。」をコンセプトに、お客さまにさらに快適なご滞在をご提供できますよう、心を込めて対応させていただきます。 お客さまのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-08-07
5
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
189 件のクチコミ

チェックインの対応はよかったです。部屋はベッドの奥にあるソファが気に入りました。朝食はとらず、風呂は近くの銭湯に行ったので評価外。大通りから入ったところなのでゆっくり休めました。コンビニは近くにあるし、スーパーフレスコも24時間営業なので便利でした。電子レンジは1階に1台ありますが、客室フロアにもあってもいいかと思います。全体的には満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期割引45日前】素泊まり☆45日前のご予約がおトク!

20
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この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、私どもも心よりうれしく存じます。今後もより良いサービスで皆さまのご期待に添えるよう取り組んでまいりますので、ご愛顧を賜れましたら幸いでございます。 電子レンジに関するご意見は今後の検討課題として大切にお預かりいたします。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同
2024-05-21
4
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

ホテルは立地がよく、施設も新しくスマートなホテル、という感じがしましたが、所在地を携帯で探し出すのにちょっと苦労しました。部屋の設備は整っているのですが、使用の仕方などの説明書きがほかのホテルほどには整っていない印象を受けました。 一度利用すれば慣れるのかもしれませんが。 レストランは吉野家というのは、初めての経験でしたが、他のホテルのレストランに比するとさすが吉野家という感じがして、成功している感じがしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期割引45日前】選べる朝食付き☆45日前のご予約がおトク!

15
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この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 複数の公共交通期間をご利用いただける大変便利な立地にありながら、閑静な住宅街にございますので、ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけます。道案内やその他ご不明点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。 朝食を提供しております松屋では和風庭園をご覧いただきながら食事をお楽しみいただける座席も一部設けております。ぜひ次回ご来館の際にもご利用くださいませ。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同
2024-03-29
5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

レディースフロアの美味しいコーヒーを飲みながら、早朝から作業に集中できました。 ホテル周辺の環境も落ち着けて、夜の食事の場所も丁寧にご案内くださり、おススメのお店も最高でした。 駅から近く、また利用できたらと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿を拝見し、ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、私どもも大変うれしく存じます。ホテル周辺は利便性の良い立地でありながら、閑静な住宅街となっており、特に夜間は静かにお過ごしいただけます。 今後も皆さまに快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげておりおます。 フロント一同
2024-03-11
5
レジャー
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝京都に到着して先ず荷物を預かって頂きに行きました。何度か宿泊していますが、スタッフの皆さんはいつも親切に対応して下さいます。 バス、地下鉄も利用しやすく、周りにはコンビニ、お手頃から高級まで様々な飲食店もあるので立地条件は最高です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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いつもホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。お荷物はチェックイン前、チェックアウト後のどちらも当日中はお預かりしておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同
2024-03-04