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ホテルユニゾ京都烏丸御池 クチコミ・感想・情報

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ホテルユニゾ京都烏丸御池のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.33
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.88
  • 食事3.47

立地5

投稿者さんの ホテルユニゾ京都烏丸御池 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-01 15:36:40

お風呂の清掃が残念でした。髪の毛が何箇所か残っていました。
また棚も残っていました。清掃は改善していただければと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルユニゾ京都烏丸御池 2023-05-08 19:05:30

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃不備のため、せっかくのバスタイムをお楽しみいただけず、残念なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。皆さまにごゆっくりとおくつろぎいただけるよう、幅や深さのある形状のバスタブをご用意しておりますが、清掃が行き届いてこそ、お楽しみいただけるものと考えております。お客さまからのお声は担当者とも共有し、改善に取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】