この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご用意いたしましたお部屋がご期待に添えず、誠に心苦しい限りでございます。また、清掃不備があり、大変申し訳ございませんでした。清掃担当者と連携を図り、再発防止に取り組んでまいります。

朝食につきましても混雑のためお待たせし、さらにはこちらの不手際のためご迷惑をおかしましたことを心よりお詫び申し上げます。

お客さまから賜りましたお声のひとつひとつを大切にお預かりし、サービスの向上及び改善に役立ててまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご満足いただけた様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。ホテル最寄りの烏丸御池駅からは烏丸線と東西線の2路線がご利用いただけるため、観光やビジネスの拠点として多くのお客さまにご利用いただいております。また、ホテル周辺にはコンビニのほかにスーパーやカフェなどもございます。周辺案内などお手伝いできることがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り、当館は京都の中心にございます。京都駅からも地下鉄1本とアクセスが良く、烏丸線と東西線がご利用いただけるため、どこへいくのにも大変便利な立地となっております。観光やお仕事など様々なご用途にご利用いただけますので、ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ベッドにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。ぐっすりお休みいただけたようでしたら幸いでございます。当館は京都駅から地下鉄1本、5分ほどでお越しいただけます。四条烏丸や河原町、先斗町などが徒歩圏内で、観光にもビジネスにも大変便利な立地となっております。ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より再度当館をお選びいただき重ねて心より御礼申し上げます。しかしながら、今回ご滞在時には清掃に不備があり、ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客さまからのご意見は清掃担当者にも申し伝え、皆さまに快適にご利用いただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

いつもホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものサービスにご好評を賜り、心よりうれしく存じます。しかしながら、お部屋の清掃につきましては行き届いていないところがあり、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。お客さまからのお声は清掃担当者とも共有し、快適な空間づくりに努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

再度ご来館いただき重ねて心より御礼申しあげます。

ご滞在中は、清掃が行き届いていないところがあり大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた箇所は清掃担当者にも申し伝えます。

快適な空間づくりにスタッフ一同取り組んでまいりますので、機会がございましたら再度当館をお選びいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は地下鉄烏丸御池駅から徒歩4分ほどのところに位置し、周辺にはコンビニやスーパーなどもある大変便利な立地となっております。今回のお客さまのご滞在にもお役に立てたようでしたら私どもも大変うれしく存じます。また、朝食につきましてご意見いただきありがとうございます。今後の検討課題としてお預かりいたします。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、平素よりユニゾグループのホテルをご愛顧いただき重ねて心より御礼申し上げます。

お部屋の設えがご期待に添え、ごゆっくりお過ごしいただくことができ、私どもも心より安堵しております。洗面所の水圧や清掃の不備につきましてはご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。隅々まで行き届いた清掃をおこない、快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいります。

ホテル周辺にはスーパーやドラッグストア、コンビニもあり大変過ごしやすい立地となっております。ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は閑静な住宅街にありながら、コンビニやスーパー、また数多くのベーカリーショップが近くにあり大変過ごしやすい立地となっております。また、通常フロアとは別にレディースフロアもございまして、化粧水や乳液などのスキンケアセットや専用ラウンジにはコーヒーや紅茶などをお飲みいただけるドリンクサーバーやマッサージチェアなどもご用意しております。次回ご予約の際にはぜひご検討くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食会場のスタッフや食事内容などに高い評価を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。お客さまからのお声は朝食担当者とも共有し、さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。

その一方、フロントスタッフにつきましてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。皆さまを温かくお出迎えし、親切丁寧な接客ができるよう努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館からは河原町方面や四条方面へも徒歩圏内となっており、どこへ行くのにも大変便利な立地にございます。当館を拠点に観光やお食事をお楽しみいただけたようでしたら幸いでございます。

ラウンジのお飲みものに関しましてはご用意ができておらず大変申し訳ございませんでした。また、当館では数に限りはございますが、お貸出品といたしまして毛布をご用意しております。ご入用の際はお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

今後もお客さまからのお声を大切にし、より良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものサービスがご期待に添え、大変うれしく存じます。ロビーでは和風庭園をご覧になれますので、素敵なひとときをお過ごしくださいませ。

今後も皆さまに寄り添い、快適なご滞在をご提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃及び点検に不備があり大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけいたしましたことに心よりお詫び申し上げます。今後同様のご指摘をお受けすることがないよう、清掃、及び点検の際に十分注意をし再発防止に努めてまいります。

ご不快な思いをおかけしながら、甚だ勝手なお願いではございますが、お客さまの信頼を取り戻せるようホテル一丸となり取り組んでまいりますので、挽回の機会をいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、研修中のスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。このようなお言葉をいただけて、大変励みとなります。次回お越しいただいた際にはさらに良いサービスをご提供できるよう、精進してまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食もご利用いただき、重ねて心より御礼申し上げます。広々とした店内はゆったりとした座席配置となっており、一部和風庭園を眺めながらお食事をお楽しみいただける座席も設けております。朝7時より営業しておりますので、ぜひ次回もご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠とにありがとうございます。

ご用意いたしましたお部屋がご期待に添えず、心よりお詫びを申しあげます。可能な限りご要望を承っておりますのでフロントスタッフまでお申し付けいただければ幸いでございます

また、コインランドリーに関しましてもご迷惑をおかけし、重ね重ねお詫びを申しあげます。お客さまからのお声は大切にお預かりし、皆さまに快適にご利用いただけますよう検討してまいります。

ご不便をおかけしながら誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

いつもホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、重ねて心より御礼を申しあげます。

今後もお客さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは地下鉄烏丸線と東西線の2路線がご利用いただける「烏丸御池駅」から徒歩4分ほどのところにあり、河原町三条や四条烏丸へも徒歩圏内の好立地にございます。

観光にもビジネスにも大変便利な立地となっておりますので、またの機会にはぜひホテルユニゾ京都烏丸御池へお越しくださいませ。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

貴重な時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂戴し、温かいお声をお寄せいただき重ねて心より御礼申しあげます。

今後も皆さまのご期待に添えるよう、スタッフ一同サービスの向上に取り組んでまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同