この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、平素よりユニゾグループのホテルにご愛顧賜り、重ねて心より御礼申しあげます。

レディースフロアでのご滞を快適にお過ごしいただけ、私どもも大変うれしく存じます。

朝食はおっしゃる通り、1階の松屋でご用意しております。広々とした店内でゆったりとした座席配置となっており、一部和風庭園を眺めながらお食事をお楽しみいただける座席も設けております。また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは駐車場をご用意しておらず、ご不便をおかけしております。ご期待に添えない面もあったなかで、温かいお言葉を賜り、大変恐縮しております。

お客さまからのお言葉を励みといたしまして、今後も快適な空間づくりに努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

レディースフロアでのご滞在にご満足いただけた様子を伺い、私どもも心よりうれしく存じます。ラウンジではマッサージチェアやアロマスプレーなどもご用意しておりますのでおくつろぎのひとときをお過ごしくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご好評を賜り、快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて私どもも心よりうれしく存じます。

ユニゾイン京都河原町四条店は仰せの通り、バスをはじめ、多くの公共交通機関をご利用いただける大変便利な立地にございます。ご用途にあわせてぜひご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

今後ともユニゾグループのホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋やアメニティに関しましてご好評を賜り、さらにはまた利用したいとのお言葉までいただき、私どもも心よりうれしく存じます。

また、朝食会場のスタッフへも温かいお言葉をいただきありがとうございます。お客さまのお声を励みといたしまして、皆さまの良きい日の始まりに素敵なお時間をお過ごしいただけるよう引き続き励んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にご宿泊いただいたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。

当ホテルは地下鉄烏丸線をご利用いただきますと、京都駅からも3駅6分ほどでお越しいただける大変アクセスの良い立地にございます。

今後も皆さまに寄り添ったサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また京都にご来訪の際には当ホテルでのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたことに重ねて心よりお礼を申しあげます。

また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、私どもも安堵いたしております。その一方、洗面台に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただき、より快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。

なお、当ホテルの最上階にはレディースフロアもございまして、通常のアメテニィに加え、スキンケアグッズをご用意しております。さらに、コーヒーマシーンやマッサージチェアをお愉しみいただける専用ラウンジもご利用いただけます。また、新たにヘアケアセット付のプランもご用意しておりますので、次回ご予約の際はぜひご検討くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたこと、私どもも心よりうれしく存じております。

当ホテルは烏丸御池駅よりすぐの立地にありながら、閑静な住宅街にございますため、特に夜間は静かにお過ごしいただけたかと存じます。

今後も皆さまにご満足いただけますよう、設備の維持とサービスの向上に努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

1階に併設いたしております「松屋」もご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
広々とした店内から日本庭園がご覧いただけるため、多くのお客さまよりご好評をいただいております。

今後とも皆さまのご期待に沿ったサービスをご提供できるようスタッフ一同引き続き努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

梅田店もご利用いただき、重ねてお礼を申しあげます。

お客さまの仰せの通り、当館周辺には美味しいケーキ屋さんやパン屋さん、人気のカフェがたくさんございます。周辺のスイーツ店巡りにもぜひご活用くださいませ。

客室もお気に召していただき光栄でございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

今後も、ユニゾグループのホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中お客様の声へのご投稿も
重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは2020年12月に
新築オープンしたホテルでございます。

綺麗で大変満足とお褒めのお言葉を頂戴でき、
大変嬉しく思います。

これから京都は秋の紅葉シーズンとなります。

またの機会がございましたら、
ホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊頂けると
幸いでございます。

お客様の再度のご来館
心よりお待ちいたしております。

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アクセサリートレイはレディースフロアのみに設置しておりましてご活用頂けて嬉しく思います。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レディースフロアご満足いただけたようで何よりでございます。
またスタッフの対応にも好感を持って頂けたようで大変うれしく思います。
今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レディースフロアご満足いただけたようで何よりです。
レディースフロア限定ラウンジでは多数のお飲み物をはじめマッサージチェアやアロマ等もご用意しておりますので、次回もぜひご利用頂ければ幸いで御座います。

またチェックインの際は不慣れな面で
お客様にご心配をおかけしてしまい
申し訳ありません。
一日でも早くお客様にご満足頂ける接客を
行えるよう教育にも力を入れて取り組んで
参ります。

また京都にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年１２月に新規オープンし、こだわりのアメニティ、ビジネスにも観光にも最適な立地などに対し、お客様から大変ご好評をいただいております。
今回のご宿泊におかれましても、その点についてご満足いただけたことを、大変光栄に思います。

その上で、２点至らない点がありましたことをお詫び申し上げます。
まず館内エレベーターに関する点ですが、当ホテルは防犯上の観点から、ご宿泊者様でないと客室フロアに上がれない仕組みとなっており、ご宿泊者様ご自身でカードキーによるご対応をお願い申し上げております。
しかしながら今回はそのご利用方法について説明が至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。

また、朝食会場としてご利用いただきました、「松屋」におけるサービスにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点については、松屋フーズ側にサービス改善を働きかけてまいります。

またの機会が御座いましたらホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊頂けると幸いでございます。
ご宿泊並びにご投稿頂きましてありがとうございました。

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

静かで過ごしやすかったとお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは閑静な住宅街に御座いますのでゆっくりと過ごしたいと言うお客様には好評を頂いております。

またフロントスタッフにもお褒めのお言葉ありがとうございます。対応致しましたスタッフにしっかりと伝え今後も多くのお客様にご満足頂ける接客を行っていけるように取り組んで参ります。

Wi-Fiの電波に於かれましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
利用者が多いなど状況によって回線のスピードに差が出てしまう事がありますので、フロントにてルーターの貸し出しも行っておりますのでお気軽にフロントスタッフにお声がけ頂ければと思います。

またの機会が御座いましたらホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊頂けると幸いで御座います。

ご宿泊並びにご投稿頂きましてありがとうございます。

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

眺望に於かれましては、当館周辺が建物に囲まれている為、眺望の良いお部屋が大変少なくなっており、お客様のご期待にお答えする事が出来ず申し訳ございません。

ホテルユニゾでは最適にご宿泊頂けるよう豊富なアメニティをご用意しております。
今回お客様にご満足頂けて幸いで御座います。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒め頂きとても嬉しく思います。
最近入ったフレッシュなスタッフたちが担当させて頂きました。
お客様からのお褒めのお言葉に大変喜んでおります。
これからもお客様の要望に迅速に対応できるよう努めて参ります。

昨年12月にオープンしたまだまだ新しいホテルでございます。
是非また機会がございましたらご利用下さいませ。
ご宿泊並びにご投稿頂きありがとうございます。

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は地下鉄烏丸線・東西線の烏丸御池駅からすぐの立地にありながら、特に夜は大変静かな立地にございます。
一階にもＳＮＳ等でも少し話題になった『日本一雅な松屋』を併設しており、日本庭園をご覧頂きながらお食事をお楽しみ頂けます。
次回のご出張の際も当館をお選び頂ければ幸いでございます。またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はお子様の大切なお受験のお宿にホテルユニゾ京都烏丸御池をお選び頂きご利用誠にありがとうございました。

またスタッフの対応をお褒め頂いたことに重ねてお礼を申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉を頂戴することが何より励みとなります。

ホテルの手作りマップもお役に立てたようで大変嬉しく思います。

また機会がございましたら次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊並びにご投稿頂きましてありがとうございます。