この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただいたご様子で、私どもも心よりうれしく存じます。お部屋の備品のほかにアイロンや電気スタンドなどのお貸出品もございますので、ご入用の際にはお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただいたご様子を大変うれしく拝見いたしました。ご投稿いただきましたとおり、烏丸御池駅から近く、地下鉄のご利用に大変便利でございます。

今後も立地の良さに加え、より良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

和風庭園を眺めながらお食事をお楽しみいただいたご様子を拝見いたしました。朝食会場の松屋は座席間隔もゆったりとしており、ごゆっくりとお召し上がりいただけます。ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

リラックスしてお過ごしいただけたとのお声を拝見し、私どもも心よりうれしく存じます。浴槽は楕円形をしており、幅があるため使いやすい設計となっております。アメニティコーナーにて入浴剤をご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在につきまして高い評価を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。

今後もお客さまに寄り添ったサービスを提供できるよう精進してまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただいたご様子を拝見し、私どもも心よりうれしく存じます。充電器もお客さまのお役にたてたようで何よりでございます。お部屋の備品やアメニティは種類豊富にご用意いたしております。お貸出品もございますので、ご入用の際にはお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。皆さまに寄り添ったおもてなしができるよう取り組んでまいりましたが、このようなお言葉をいただくことができ、心よりうれしく存じます。

浴槽は楕円形をしており、物を置くスペースもあり、ご利用していただきやすい設えとなっております。

今後も心地よいご滞在をご提供できるよう取り組んでまいりますので、ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。

浴槽はたまご型をしており、幅広で深さもある設えとなっております。また、調光もできますので、お好みの明るさにてお寛ぎくださいませ。

今後も皆さまに快適なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同取り組んでまいりますので、ぜひ次回もホテルユニゾ京都烏丸御池へお越しくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、平素よりユニゾグループのホテルにご愛顧賜り、重ねて心より御礼申しあげます。

レディースフロアでのご滞を快適にお過ごしいただけ、私どもも大変うれしく存じます。

朝食はおっしゃる通り、1階の松屋でご用意しております。広々とした店内でゆったりとした座席配置となっており、一部和風庭園を眺めながらお食事をお楽しみいただける座席も設けております。また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年１２月に新規オープンし、こだわりのアメニティ、ビジネスにも観光にも最適な立地などに対し、お客様から大変ご好評をいただいております。
今回のご宿泊におかれましても、その点についてご満足いただけたことを、大変光栄に思います。

その上で、２点至らない点がありましたことをお詫び申し上げます。
まず館内エレベーターに関する点ですが、当ホテルは防犯上の観点から、ご宿泊者様でないと客室フロアに上がれない仕組みとなっており、ご宿泊者様ご自身でカードキーによるご対応をお願い申し上げております。
しかしながら今回はそのご利用方法について説明が至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。

また、朝食会場としてご利用いただきました、「松屋」におけるサービスにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点については、松屋フーズ側にサービス改善を働きかけてまいります。

またの機会が御座いましたらホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊頂けると幸いでございます。
ご宿泊並びにご投稿頂きましてありがとうございました。

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

眺望に於かれましては、当館周辺が建物に囲まれている為、眺望の良いお部屋が大変少なくなっており、お客様のご期待にお答えする事が出来ず申し訳ございません。

ホテルユニゾでは最適にご宿泊頂けるよう豊富なアメニティをご用意しております。
今回お客様にご満足頂けて幸いで御座います。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでしたら大変うれしく存じます。

地下鉄やバスの駅から近く、繁華街やビジネス街も徒歩圏内の大変便利な立地にございますので、ぜひ、またの機会にも当館をお選びいただけましたら幸いでございます。今後も心地よい空間づくりに取り組んでまいりますので、ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

複数の公共交通期間をご利用いただける大変便利な立地にありながら、閑静な住宅街にございますので、ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけます。道案内やその他ご不明点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

朝食を提供しております松屋では和風庭園をご覧いただきながら食事をお楽しみいただける座席も一部設けております。ぜひ次回ご来館の際にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変うれしく存じます。

今後も皆さまのご期待に添えるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

洗面台につきましては限られたスペースのためご不便をおかけし、誠に心苦しい限りでございます。お客さまからのお声は今後リニューアルなどをおこなう際まで大切にお預かりいたします。また、行き届いた清掃やメンテナンスをおこなうなど、少しでも快適にご利用いただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげておりおます。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


洗面台につきましては限られたスペースのためご不便をおかけし、誠に心苦しい限りでございます。お客さまからのお声は今後リニューアルなどをおこなう際まで大切にお預かりいたします。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

Thank you for sharing your feedback regarding your stay.

We are sorry that the breakfast was not up to your needs. We are always looking for ways to improve and every bit of feedback helps.

Thank you again for staying with us, we hope to welcome you back in the future.

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から再度当館をお選びいただき、重ねて心より御礼申し上げます。

次回お越しいただいた際にも快適にお過ごしいただけるよう、心地よい空間づくりをおこなってまいります。ぜひ今後ともご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同