この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は京都市の中心に位置し、二条城や京都御所など徒歩圏内にも観光名所があり、ご宿泊とともにお楽しみいただけたようでしたら、私どもも心よりうれしく存じます。

バスタブは足を伸ばせるタイプのものではございませんが、横幅と深さのあるものをご用意しております。

今後も皆さまからのお声を大切にし、より快適なご滞在をお届けできるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から再度当館をお選びいただき、重ねて心より御礼申し上げます。

次回お越しいただいた際にも快適にお過ごしいただけるよう、心地よい空間づくりをおこなってまいります。ぜひ今後ともご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティは皆さまに喜んでいただけるよう、種類豊富に取り揃えております。マウスウォッシュや入浴剤など様々なアイテムをご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。また、ウォーターサーバーにつきましてもお喜びいただけて、大変うれしく存じます。全客室フロアに設置しており、ご滞在中いつでもご利用いただけます。

今後も皆さまに喜んでいただけるようなサービスを提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

いつもホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねて心よりお礼申し上げます。

最寄りの烏丸御池駅からは京都駅まで5分ほどと大変アクセスが良く、また、2路線ご利用いただけるため、どこへ行くのにも便利にご利用いただけます。

アメテニィは歯ブラシやカミソリなどはもちろん、入浴剤やハンド＆ボディミルクなど上質なものを種類豊富にご用意いたしております。

今後も皆さまに寄り添い、より良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいりますので、末長くご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただいたご様子を拝見し、私どもも心よりうれしく存じます。充電器もお客さまのお役にたてたようで何よりでございます。お部屋の備品やアメニティは種類豊富にご用意いたしております。お貸出品もございますので、ご入用の際にはお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。皆さまに寄り添ったおもてなしができるよう取り組んでまいりましたが、このようなお言葉をいただくことができ、心よりうれしく存じます。

浴槽は楕円形をしており、物を置くスペースもあり、ご利用していただきやすい設えとなっております。

今後も心地よいご滞在をご提供できるよう取り組んでまいりますので、ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、上質なご滞在をお愉しみいただけるよう室内を設えており、アメニティも品質にこだわったものを豊富にご用意いたしております。お気に召していただき、大変光栄に存じます。

今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ロングステイプランをお気に召して頂けてとても嬉しく思います。
こちらのプランは現在目玉プランとして販売中でして今のところ料金変更の予定はございません。
また是非機会がございましたらご利用下さいませ。
ありがとうございます。

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年１２月に新規オープンし、こだわりのアメニティ、ビジネスにも観光にも最適な立地などに対し、お客様から大変ご好評をいただいております。
今回のご宿泊におかれましても、その点についてご満足いただけたことを、大変光栄に思います。

その上で、２点至らない点がありましたことをお詫び申し上げます。
まず館内エレベーターに関する点ですが、当ホテルは防犯上の観点から、ご宿泊者様でないと客室フロアに上がれない仕組みとなっており、ご宿泊者様ご自身でカードキーによるご対応をお願い申し上げております。
しかしながら今回はそのご利用方法について説明が至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。

また、朝食会場としてご利用いただきました、「松屋」におけるサービスにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点については、松屋フーズ側にサービス改善を働きかけてまいります。

またの機会が御座いましたらホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊頂けると幸いでございます。
ご宿泊並びにご投稿頂きましてありがとうございました。

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

眺望に於かれましては、当館周辺が建物に囲まれている為、眺望の良いお部屋が大変少なくなっており、お客様のご期待にお答えする事が出来ず申し訳ございません。

ホテルユニゾでは最適にご宿泊頂けるよう豊富なアメニティをご用意しております。
今回お客様にご満足頂けて幸いで御座います。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

洗面台につきましては限られたスペースのためご不便をおかけし、誠に心苦しい限りでございます。お客さまからのお声は今後リニューアルなどをおこなう際まで大切にお預かりいたします。また、行き届いた清掃やメンテナンスをおこなうなど、少しでも快適にご利用いただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげておりおます。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


洗面台につきましては限られたスペースのためご不便をおかけし、誠に心苦しい限りでございます。お客さまからのお声は今後リニューアルなどをおこなう際まで大切にお預かりいたします。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

Thank you for sharing your feedback regarding your stay.

We are sorry that the breakfast was not up to your needs. We are always looking for ways to improve and every bit of feedback helps.

Thank you again for staying with us, we hope to welcome you back in the future.

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食は和食2種、洋食2種からお選びいただけ、ボリューム満点のメニューをご用意しております。皆さまの一日の活力となりましたら幸いでございます。朝7時から営業しておりますので、ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただいたご様子で、私どもも心よりうれしく存じます。お部屋の備品のほかにアイロンや電気スタンドなどのお貸出品もございますので、ご入用の際にはお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

レディースフロアの専用ラウンジではコーヒーや紅茶がお飲みいただけるドリンクサーバーやマッサージチェア、コインランドリーを設置しており、ご好評をいただけて大変嬉しく存じます。

また、フロントスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。

今後も皆さまに寄り添ったおもてなしができるよう取り組んでまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

いつもホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿から、快適にお過ごしいただいているご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。静かにお過ごしいただける点は多くのお客さまからご好評をいただいております。

今後も心地よい空間づくりをおこなってまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

祇園祭山鉾巡行はホテルのすぐそばを通りますので、お楽しみいただけたようでしたら、幸いでございます。各山鉾町も徒歩圏内となっており、祇園祭を満喫するのにとても便利な立地にございます。

また、レディーフロアでのご滞在もお楽しみいただけて嬉しく存じます。

今後も心地よい空間づくりをおこなってまいりますので、ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同