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フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
家族で利用させて頂きました。子供が小さく不安な点も多かったのですが、スタッフの方々のお気遣いもあり楽しく過ごす事ができました。特に食事の際には、他の方の迷惑にならないような席に案内して頂けて良かったです。スタッフの方の対応やお部屋の設備やアメニティには大変満足しております。ただ、SPAが利用できなかった事が残念でした。SPAの説明を受けた際、子供のオムツがとれていない事を申告すると控えるようにと言われたのですが、SPAをのぞいてみたらうちの子と月齢が変わらないような小さな子供を連れて入る方もいて、暗黙の了解なグレーゾーンだったのかな？と思ってしまいました。上記の点はモヤモヤした事もありましたが、その他については大変良かったのでまた利用させてもらいたいと思っております。大変お世話になりました、気持よく過ごさせて頂きありがとうございました。
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この度は、フォレスト・イン昭和館にご宿泊いただき誠に有難うございます。心温まるお言葉を拝読し、スタッフ一同日々の励みとさせて頂きます。SPAのご利用につきましては、適切なご案内が出来ずに誠に申し訳ございませんでした。お子様の月齢などでの制約はなくご無理のないようであればご利用頂けますようにと、お声掛けをさせていただくべきところでした。お客様には不快な思いをおかけしたことと存じます。重ねてお詫びを申し上げますと共に、次のご来館をお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
家族で利用させて頂きました。
子供が小さく不安な点も多かったのですが、スタッフの方々のお気遣いもあり楽しく過ごす事ができました。
特に食事の際には、他の方の迷惑にならないような席に案内して頂けて良かったです。
スタッフの方の対応やお部屋の設備やアメニティには大変満足しております。
ただ、SPAが利用できなかった事が残念でした。
SPAの説明を受けた際、子供のオムツがとれていない事を申告すると控えるようにと言われたのですが、SPAをのぞいてみたらうちの子と月齢が変わらないような小さな子供を連れて入る方もいて、暗黙の了解なグレーゾーンだったのかな？と思ってしまいました。
上記の点はモヤモヤした事もありましたが、その他については大変良かったのでまた利用させてもらいたいと思っております。
大変お世話になりました、気持よく過ごさせて頂きありがとうございました。
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この度は、フォレスト・イン昭和館にご宿泊いただき誠に有難うございます。
心温まるお言葉を拝読し、スタッフ一同日々の励みとさせて頂きます。
SPAのご利用につきましては、適切なご案内が出来ずに誠に申し訳ございませんでした。お子様の月齢などでの制約はなくご無理のないようであればご利用頂けますようにと、お声掛けをさせていただくべきところでした。
お客様には不快な思いをおかけしたことと存じます。重ねてお詫びを申し上げますと共に、次のご来館をお待ち申し上げております。