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フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
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正月休みを近場でのんびりしようと2泊しました。大型ショッピングモールが徒歩圏内なので買い物したり食事に出かけたり、散歩感覚で出かけられるのは良かったです。部屋はシンプルで普通です。でも、ベッドの上に前の客のストローのゴミがあったり、灰皿が忘れられていたり着いた早々あまりいい印象ではなかったです。それから、トイレの便器の中が黒カビだらけでした。洗剤ですぐ取れる汚れなのに、どうしてそのままなのか不思議です。子供がトイレ汚いからやだと言ってました。他にもタオルが少ないとかシャワーカーテンが雑菌臭がキツイとか改善して頂きたいところが多数あるように思いました。高評価だったので期待していただけに残念です。
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この度は、フォレスト・イン昭和館にご滞在いただき誠にありがとうございます。お正月のひととき「昭和の森」でお過ごし頂き、重ねて御礼申し上げます。客室清掃及び備品につきましては、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのような事のない様、日々のメンテナンス、確認を徹底して参ります。また、ご指摘いただきましたトイレにつきましても早急に改善をさせていただきます。次回ご利用の際には、心地よいご滞在となります様、鋭意努力致しますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
正月休みを近場でのんびりしようと2泊しました。
大型ショッピングモールが徒歩圏内なので買い物したり食事に出かけたり、散歩感覚で出かけられるのは良かったです。
部屋はシンプルで普通です。でも、ベッドの上に前の客のストローのゴミがあったり、灰皿が忘れられていたり着いた早々あまりいい印象ではなかったです。
それから、トイレの便器の中が黒カビだらけでした。洗剤ですぐ取れる汚れなのに、どうしてそのままなのか不思議です。子供がトイレ汚いからやだと言ってました。
他にもタオルが少ないとかシャワーカーテンが雑菌臭がキツイとか改善して頂きたいところが多数あるように思いました。
高評価だったので期待していただけに残念です。
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この度は、フォレスト・イン昭和館にご滞在いただき誠にありがとうございます。
お正月のひととき「昭和の森」でお過ごし頂き、
重ねて御礼申し上げます。
客室清掃及び備品につきましては、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後二度とこのような事のない様、日々のメンテナンス、確認を徹底して参ります。
また、ご指摘いただきましたトイレにつきましても早急に改善をさせていただきます。
次回ご利用の際には、心地よいご滞在となります様、鋭意努力致しますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。