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フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.47
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.91
  • 食事4.41

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2014-04-01 22:13:21

結婚式や会合も行われていて、玄関の横におもむろに置かれていている灰皿の周りで、常に大勢が喫煙しているため、タバコの煙を浴びないとホテルに入れない仕組みになっている。

子供が苦しくなり旅行の行程も変更せざるを得なくなってしまった。
何のために郊外のリゾートホテルの禁煙ルームをお願いしたのか全く分からない。

タバコが苦手な方は通用口から出入りできるよう、事前に交渉しておくことをおすすめします。

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評価
  • 総合1
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2014-04-02 12:38:46

この度は私共フォレスト・イン昭和館にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
折角の家族旅行で私共のホテルお選び頂いたのにも関わらず、大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

現在喫煙のお客様はエントランス外部にご案内しておりますが、今後より注意を払い灰皿の清掃、及びお声掛け等を致してまいります。

またこの度頂きましたご意見を真摯に受け止めさせて頂き、皆様に気持ち良くお過ごし頂ける環境をご提供させて頂けます様スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお出かけの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
今後共ご愛顧賜ります様、何卒お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(トリプル・禁煙ルーム)】