フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
5.0
投稿日:2021-09-14 08:09:34
4.0
投稿日:2019-01-20 17:05:37
安芸の湯 ドーミーイン広島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(広島県)
4.0
投稿日:2016-03-08 12:06:21
さぬきの湯 ドーミーイン高松(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(香川県)
4.0
投稿日:2016-02-21 02:46:51
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(京都府)
4.0
投稿日:2016-02-21 02:45:33
部屋3
ロック0821さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
昭島からの送迎バスの方も親切でホテルに入る前からいい気分です。
ホテル周りを鳥や木やまつぼっくりを観察する会に朝参加してとてもいい森林浴が出来ました。ただ残念だったのが朝食時、外国からのお客様もとても多く結構混雑したビュッフェでしたが、その外国からのお客様が取り皿を途中落とされてしまいました。
スタッフの方が一人来たものの、そのお客様は最後まで落としたものを拾われ床を拭いていました。言葉が分からないのかなとも思いましたがそれはお客様がやることではないのではととても残念でした。
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この度は私共フォレスト・イン昭和館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また当日は森の散策会へご参加頂き、重ねて御礼申し上げます。
入る前から気持ちの良いとのお言葉、大変嬉しい気持ちで拝見させていただきました。
しかしながらご朝食の際私共スタッフの配慮が足らず、大変不快な光景をお見せして残念な気持ちを抱かせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後お客様に最後まで気を使って頂く事がございません様気配りを徹底し、対応させて頂きたく存じます。
是非また森林浴にお越しい頂ければ幸いでございます。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。