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フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.43
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.93
  • 食事4.38

風呂4

マユドン0916さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

マユドン0916さん [50代/女性] 2014-09-15 23:20:12

9/12~14に宿泊致しました。ユーザーレビューはかなり高評価になっていたので期待していましたが・・・部屋の鍵はカード式でないものが1つ。なので2人で別行動する時に不便でした。スパは気持ち良かったですが脱衣所の床はもう少しマメに清掃して欲しいです(髪の毛が頻繁に落ちる環境ですから)2日間とも朝食ビュフェを食べましたが・・・1つだけ違うメニュウを確認できましたが、後は同じだったので。メニュウの変化がもう少し欲しいですね。コーヒーカップの位置が分かりづらく湯のみ茶碗にコーヒーを注いでしまい他のお客様から教えてもらいました(連れは湯のみに入れてました)フルーツ・スイーツもう少し頑張って欲しいですね。景色・環境のパフォーマンスは抜群でした。私は近辺に在住ですがリゾート気分は味わえました。5を評価するのは上記の点などの件と洗礼されたフロント対応(ちょっと頼りない感じだったので)があれば・・・次回宿泊する時は今以上の感激を期待してます。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2014-09-16 06:11:13

 この度は私共「フォレスト・イン昭和館」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室のキーにつきましはご不便をお掛け致しました。またスパでの清掃が行き届かずご不快な思いをお掛けしたことお詫び申し上げます。早速、清掃の係りに伝え、今後ご利用いただくお客様が快適にお過ごし頂けるように努めさせて頂きます。
またご朝食内容と食器の設置位置につきましては、貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
しかしながら景色・環境などには高い評価をいただきありがたく存じます。 
これから秋に向かいホテル北側にある森も色づいてまいります。次回のご来泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE30】30日前までのご予約限定、最大65%OFF
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙ルーム)】