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フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.44
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.85
  • 食事4.39

設備・アメニティ4

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2015-12-22 16:33:20

クリスマスディナーショーでこちらのホテルに伺ったので、そのまま宿泊しました。


一緒に行った母に食物アレルギーがある為、ディナーショー及び朝食で提供される食事にアレルギー物質が含まれているか問い合わせをしたところ、ディナーショーでは、母の為に別メニューを用意してくださいました。

アレルギーの事は他の従業員の方への連絡も徹底されていたようで、細かな所にまで配慮して頂いているのを感じました。

当日は、母も安心して食事が出来き、また外見的には私のお料理と全く同じもので、楽しくお食事が出来ました。


そして、凄く清潔でした。
部屋には埃一つ無く、隅までお掃除が行き届いていました。
コップにもカルキの後も全く無く、トイレもバスもベットも綺麗で、嫌な臭い等も全く無かったです。


細やかなご配慮に心から感謝申し上げます。
従業員の方々も、皆さんとても素晴らしかったです。
お陰様で、気分良く快適に過ごすことが出来ました。
有り難うございました。

ただ、一つだけ残念な事がありました。
朝食時、お客さんがお料理の写真を撮ることを許可された様で、女性の方が写真を撮っていました。時折、従業員の方と談笑されながら撮影されていました。
ご自分で召し上がる物ならまだしも、他の方がこれから召し上がる物を、そしてゆっくりと食事をしている方達が居る中で、お料理を片っ端からカシャカシャ(音はしませんでしたが)と…。
食事をしながら、その様子がずっと目に入り、私としてはとても残念に感じました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
シニア向け宿泊プラン【大人旅50】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(喫煙ルーム)】