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フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-04-05 08:36:22
フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）（東京都）
3.0
投稿日：2018-03-12 14:26:47
5.0
投稿日：2018-03-10 10:20:05
風呂3
向日葵サンバさんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
外観は良く、結婚式場もあり、ロビーも綺麗でした。
お部屋もきれいでしたが、ベットが固くて、寝にくく、バスタオルが大きいのは良いのですが、ごわごわで拭きにくく、とても残念でした。
それと、バイキングの蟹を楽しみにしていたのですが、とにかく塩辛くて、塩味がきつく、食べれませんでした。19時半からの食事だったせいか、ほとんど冷めていて、揚げ物も固くて、蟹のバイキングも含め、とても楽しみにしていたので、残念でした。
ローストビーフは美味しく、チキンのカレー煮込みも美味しかったです。
デザートのクリームチーズケーキは美味しかったのですが、下のクランベリーのゼリーが量が多くて酸味がきつく、それを食べてから、食欲が落ちてしまいました。
もう少し、ゼリーも少なめが良かったように思います。
朝食も少し塩分の量が多い気がしましたが、フレッシュジュースなどの飲み物が豊富で良かったです。
全体的評価は、大阪からきてとても楽しみにしていたので、バイキングのお料理が少し残念で、普通に評価を付けさせて頂きました。
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この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
せっかくお越し頂いたにもかかわらず、お客様には不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。
頂いた貴重なコメントを真摯に受け止め、今後の改善と課題とさせて頂きます。
これからもお客様に満足頂けるホテル作りを目指して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。