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フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）（東京都）
4.0
投稿日：2018-04-27 17:15:51
部屋2
じろやんさんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
禁煙を希望しましたが、指定間違いしてしまった（ような）自分が悪いと思いますが、
エレベーターを降りた瞬間からタバコの臭いがひどかったです。また空気清浄機もなかったので、消臭スプレーでごまかすしかなかった。
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この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
せっかくお越し頂いたにもかかわらず、ご希望の禁煙室の手配が出来ず、お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。
これからも多くのお客様に満足頂けるホテル作りを目指して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。