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フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
小学生の子供と二人で平日に宿泊しました。眺めは3階で低い上に屋上のような屋根しか見えない部屋でした。仕方ありませんが、子供と二人だからバカにされた気分でした。朝食は混んでいる事もなく美味しかったです。一番気になった事はチェックアウトです。最近のホテルはカードキーをボックスに入れるだけで良い所が多いなか、チェックアウト時間にフロントに行ったら長蛇の列でした。私の場合は並んだ挙句カードキーを返却しておしまい。改善してほしいです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、チェックアウトの件に関しましてもお時間を頂戴してしまい大変申し訳ございません。今後、改善に努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
小学生の子供と二人で平日に宿泊しました。
眺めは3階で低い上に屋上のような屋根しか見えない部屋でした。仕方ありませんが、子供と二人だからバカにされた気分でした。
朝食は混んでいる事もなく美味しかったです。
一番気になった事はチェックアウトです。最近のホテルはカードキーをボックスに入れるだけで良い所が多いなか、チェックアウト時間にフロントに行ったら長蛇の列でした。私の場合は並んだ挙句カードキーを返却しておしまい。改善してほしいです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、チェックアウトの件に関しましてもお時間を頂戴してしまい大変申し訳ございません。
今後、改善に努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。