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フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
宿泊やお食事で時々利用しているお気に入りのホテルです。今回は全体的に人手不足なのかな？と思うくらいにバタバタとしていていつものホスピタリティをあまり感じられませんでした。でも車屋さんの女性スタッフはいつもどおり素晴らしい接客をしてくださいました。ひとつちょっと残念だったことは、ロビーでお茶が飲めるようになったとのことで楽しみにしていたのですが…。ダージリンティを頼んだのですが、デミカップかと思うような小さなカップにティーバッグが入ったまま供されました。ティーバッグの大きさに比してティーカップが小さすぎます。ティーバッグを取り除いたらお湯の量は100mlもないのでは！？これではせっかくのamsu teaが台無しです。早めにティーバッグを引き上げても味が濃く出てしまいます。理想的なのは、ティーカップに蓋をしてしっかり蒸らしてからティーバッグを取り除いた上でサーブするべきですが、人員的に無理ならば、せめて紅茶に適した大きさのカップを使っていただきたいです。amsu teaのような良い紅茶を使っているのに非常に勿体ないと感じました。
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この度は私どもフォレスト・イン昭和館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、「スイーツ＆カフェ」への貴重なご意見を賜り、重ねて御礼も申しあげます。ご指摘いただきました問題点を速やかに見直し、オペレーションや備品等の改善に努めたいと存じあげます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。
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風呂5
投稿者さんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
宿泊やお食事で時々利用しているお気に入りのホテルです。今回は全体的に人手不足なのかな？と思うくらいにバタバタとしていていつものホスピタリティをあまり感じられませんでした。でも車屋さんの女性スタッフはいつもどおり素晴らしい接客をしてくださいました。
ひとつちょっと残念だったことは、ロビーでお茶が飲めるようになったとのことで楽しみにしていたのですが…。ダージリンティを頼んだのですが、デミカップかと思うような小さなカップにティーバッグが入ったまま供されました。ティーバッグの大きさに比してティーカップが小さすぎます。ティーバッグを取り除いたらお湯の量は100mlもないのでは！？これではせっかくのamsu teaが台無しです。早めにティーバッグを引き上げても味が濃く出てしまいます。理想的なのは、ティーカップに蓋をしてしっかり蒸らしてからティーバッグを取り除いた上でサーブするべきですが、人員的に無理ならば、せめて紅茶に適した大きさのカップを使っていただきたいです。amsu teaのような良い紅茶を使っているのに非常に勿体ないと感じました。
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この度は私どもフォレスト・イン昭和館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「スイーツ＆カフェ」への貴重なご意見を賜り、重ねて御礼も申しあげます。
ご指摘いただきました問題点を速やかに見直し、オペレーションや備品等の改善に努めたいと存じあげます。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。