この度は私共「フォレスト・イン昭和館」にご宿泊賜り、誠に有難うございました。
早速クチコミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まず、お部屋の利用方法やサービス等につきましては、ご到着おご手続きの際もしくはお部屋までのご案内の際にご案内できる体制を図らせて頂いておりますが、不十分でございましたこと深くお詫び申し上げます。
従業員ひとりひとりがお客様の立場に立った接遇を心掛けるよう努めて参ります。
一方で温かいお言葉を賜りましたこと、感謝申しあげます。
又のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。