ご飯もお風呂もお部屋もとても良かったです。
朝、お庭を家族で散策しました。とても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナ禍営業の中、食事のバイキングのドリンクも、一部はスタッフの方が注いで用意してくれる形式であったが、忙しそうなスタッフに頼むのを躊躇していると、即座に「何かご用意致しましょうか？」と声をかけて頂き大変嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

先月に引き続きまた利用させて頂きました。
今回は3泊と長く宿泊しましたが、毎日冷蔵庫の補充がされておりこの時期の水分補給にも助かりました。
スタッフ皆様の対応も素晴らしく気持ちよく宿泊でき大変満足です。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

サービス、食事など大変満足しました。特に車屋で頂いた懐石のデザート、紫芋の餡は絶品でそれを食べにまた行きたいと思いました。ベッドも寝心地がよくてぐっすり眠れました。外の景色がホテルの天井ばかり見えるのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

２連泊しました。宿泊前に疑問点はメールで対応して頂き、当日は急なプランの変更にも対応して頂きました。レストランの接客も良かったです。バイキングは小皿で自分で取るのと朝のオムレツや夜のピザはお願いするとテーブルまで持ってきて頂けます。またお庭の散策もできのんびり出来ます。
気になる点は宿泊前の電話での対応があまり丁寧ではない事と、お部屋のカーテンや天井にシミがあった事、(プラン上仕方ないことかもしれませんが)お部屋が街側だったのでお部屋の窓にホテルの照明が直に当たっていた事です。
トータルではお値段に充分見合うホテルでしたのでまたリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

遠出を諦め都内でどこか行こうと思い、サマーランドの帰りに一泊しました。
喫煙ルームしか空いていませんでしたが、消臭対応していただき全く気になりませんでした。
夜はレストランの予約が取れず、駅前まで出かけましたがバスも出ていて子連れでも便利でした。
ホテルはどこも清潔感があり、無駄なものもなくとても良かったです。
バスの運転手さんに勧められて朝ホテルの庭の散歩をしましたが、都内とは思えずいい気分転換になりました。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナ対策もしっかりされており心地よく過ごすことができました。
朝食も美味しく大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナ禍で、go toキャンペーンも東京は外され、半年前に予約したホテルも泣く泣くキャンセルしました。この夏休み、せめて都内で旅行気分をと、こちらのホテルに一泊。思っていたような森ではなかったので残念でしたが、ホテルはとても綺麗で清潔、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

毎年、宿泊させていただいています。感染防止の対策が徹底していて、安心して滞在できました。緑豊かな敷地と、清潔で上品な部屋や設備、美味しい食事に、大満足のステイ東京ができました！
また来年もお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

さまざまな場面で感染防止に気を遣っておられることを心強く感じました。
チェックイン時の検温や手の消毒を煩わしいと感じる方もおられるかとも考えますが、安心して過ごすためには必要なことだと思います。
スタッフはもちろんですが、宿泊者もレストランや大浴場に向かう際にはマスクを着用されていました。
部屋の窓は大きく眼下の緑に癒され、ゆったりと寛ぐことができました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

建物、客室・設備等にゆとりがあり、アメニティも充実していて、接客サービスも大変良かったです。食事も材料を吟味して、バイキングでもコロナ対応などで工夫している様子が見られました。大浴場も３密にならないように制限されているようでしたが、介護用の浴室椅子があればよかったと思います。ビールや珈琲のサービスは家族も大変好評でした。またよろしくお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

東京都内でリゾート味わえる宿を探して辿り着きました。
緑に囲まれたホテルで、部屋の掃除も行き届き、ホテルの方達もとても気持ち良い応対で、家族でリラックスした時間を過ごす事が出来ました。
レストランもコロナ対策がキチンとされており、不安なく食事を取る方が出来ました。
とても満足の一泊でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

　8月3日から連泊しました。チェックインのとき、手の消毒や体温測定、最近の行動の確認がありました。コロナに関する対策がきちんとなされているなと感じました。
　部屋では、静かに落ち着いて過ごせました。窓の外には東京と思えないような森が広がり、心が癒されました。部屋の風呂は、体を伸ばしてはいることができる、ゆったりとしたものでした。エアコンについてですが、チェックイン時の温度は24度に設定されていたかと思うのですが、あまり冷たいのは得意ではないので、温度設定を高くしました。滞在中、外は結構気温が上がりましたが、27度くらいの設定で、昼も夜も快適に過ごすことができました。
　エレベーターは3基ありましたので、他のお客様と一緒になることはなく、私の家族のみで使用することができました。
　また、滞在予定の変更があり、一日短くなったのですが、すぐ対応していただき、変更になった宿泊代金の金額についてもすぐ教えていただきました。
　朝食については、工夫してコロナ対策しているなというのが感じられました。個人的には、温かいプレーンオムレツがとてもおいしかった料理でした。
　この時期の宿泊では、様々気を使わなくてはいけない面がありましたが、こちらのホテルを選んで正解でした。施設の面、サービスの面においても、口コミ評価に見合った素晴らしいホテルであったと思います。滞在期間、お世話になり、ありがとうございました。コロナが落ち着いたならば、また宿泊して、今度はホテルの周辺に出かけて、そちらの楽しみも味わいたいなと思いました。その時はまた、よろしくお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナの影響で食事が心配でしたが自分でトングなどで取るのではなく従業員の方が取り分けをして頂けるので安心でした。その分従業員の方の手間が増えて大変だろうと思いまながら有難い対応だと思いました。

子供達も大満足で帰ってきたらまた行きたいと連日言っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

7月25日の夜に夫婦と小学生、園児の4人で宿泊させて頂きました。

綺麗なお部屋にベッド3台で、ゆっくり休むことが出来ました。

夜間小腹が空いたのでルームサービスをお願いしようと思ったのですが、今は行っていないとの事。コロナの影響で…との事でしたが府に落ちず少し残念な気持ちになりました。

朝食は時間が3つに区切られており、私たちは一番遅い時間を選択しました(確か10時)。
時間が遅いお陰で、朝のんびり起きたにもかかわらず子供が気に入った大浴場にご飯前に行く事が出来とっても良かったです。

朝食自体は定食形式ではなくビュッフェで、聞いたときにはうーん…と思いましたが、アクリル板の向こうにスタッフさんとお料理が並んでいて、お願いしたらサーブしてもらえる形式になっていたので安心して利用できました。

ホテルにはお庭があり、朝食後は森の中を20分位でぐるりとお散歩出来て気持ち良かったです。季節的に蚊が多かったので虫除けなどの対策はあった方が良いと思います。

チェックアウトが12時とかなりゆっくりなため、ホテルを楽しみたい方、のんびりしたい方、近場で良いから非日常を感じてリラックスしたい方にオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

大変満足しました。
雨でしたが最高のおもてなしや食事を含め子供（孫）も、また来たいと喜んでました。
食事は夜のラウンジレストランで追加バイキングと朝食もバイキングでした。
食事時間は特に衛生管理を徹底して流れに気を使って頂き美味しく頂きました。
接客していただきました従業員の皆様ありがとうございました。
バイキングでここまで徹底すると安心にゆくっり、ゆったりと食事をさせていただきました。
夜のカニは最高の品質で子供は沢山食べてました。私も沢山の料理が小分けにしてあり安心して
食事をさせて頂きました。
また、是非食事と宿泊をしたいと子供と約束をしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

チェックイン時はカウンターが密にならないように配慮されていました。
朝のバイキングは小皿に盛られており、温かいものはアクリル板の向こうでスタッフの方が準備し渡してくれるなど、配慮されていました。
部屋は明るく窓からの緑に癒され、とても寛ぐことができました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

全体的に設備が綺麗でした。お部屋も必要なものは全て揃っており、お風呂も大きく、男性でも十分寛げる広さでした。
また、夕食・朝食のビュッフェが本当に美味しくて大満足でした。

唯一チェックインや朝食時などの待ち時間が30分以上あり、少し長く感じました。ただそれ以外はとてもよかったため、また機会があればリピート利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

自粛中ですが、お墓参りと両親に会いに行ったため、泊まりました。
夜は花林、朝はセントロでいただきました。どちらもとてもおいしかったです。
部屋も広々としていて寛げました。窓から見える森の景色、朝陽もすばらしかったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

初めての宿泊です。窓からの森の眺めに驚きました。館内は静かでとても清潔です。コロナ対策に、手をかざすとセンサーで消毒液が出る機械などが設置してありました。到着してすぐに大浴場でさっぱりし、夕飯までのんびり。夜はセントロでビュッフェでしたが、吊るされたビニールの向こうにスタッフが常駐して取り分けてもらうスタイルです。飲み放題をつけていたのですが、スタッフの方がお酒の減り具合にすぐ気づいてくれて、すぐオーダーを取りに来てくれてありがたかったです。あと、ケーキがすごく美味しかったです。朝食は定食で和定食か洋定食か選びますが、和洋どちらも品数が多く、どれも美味しいし、お腹いっぱいになりました。家からも近いので、またぜひ宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月