森に囲まれたとても素敵なホテルです。
　夕食は、車屋の和食でした。どれも美味しく、もう少し量が多ければと思いました。
　部屋からは、森が見え、とてもリラックスできました。
　入浴施設もあり、のんびりと、入浴することができました。
　自宅から、二時間足らずで、こんなホテルがあるのは、とても嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

朝ごはん、イマイチ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

さすがオークラグループの接客。ロケーションも良かった。大浴場も良かったが、露天があるともっと良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

東京にあるのにリゾートにいるような感覚が味わえる素敵なホテルです。
食事も美味しく、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

いつもはバイキングを楽しむのですが、今回は和食にしてみました。
全体的に塩分が強く感じました。もっと薄味にしたほうが素材の味がいきるように思います。
チェックイン時に「団体が宿泊している」との情報を教えてくれていたので、朝食の混雑を避けられました。
ここのスタッフは皆さん親切で、親身になってくれるのでありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年12月

朝食の種類が豊富でとてもおいしかったです。食べ過ぎてしまいました。なるべく密にならないようにされているのが感じられて安心しました。
ただ朝食のみついているプランにしたので夕食は館内で済まそうと思いお店を決めてオープンと同時に行きましたが予約でいっぱいと言われました。チェックインの時点でわかっていたなら言ってほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

11/27に家族で宿泊しました。
朝食がとても美味しかったです。種類もたくさんあり目移りして大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

チェックインで、gotoに不慣れなせいか、とても待たされました。事前のシミュレーションがスムーズであればもっと満足度が高かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

とてもゆっくり出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

泊まって良かったです。
立地は緑も多く近くにモールもあるしアウトドアビレッジもあって楽しめました。
部屋はきれいでしたが、経年劣化を感じましたがこんなもんだと感じました。
朝食は美味しかったです。
スタッフの対応も良くて満足です。
大浴場もあり満足でした。
コロナ禍で大変だと思いますがスタッフの皆様頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夕食は和食を頂きましたが、とても美味しく、また女性の従業員の方の気遣いが素晴らしかったです。コーナーツインのお部屋に宿泊しましたが窓が多く景色も楽しむ事が出来ました。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

21日(土)泊まりました

今回3回目の利用ですが3連休の宿泊の為かホテルが混雑していて特に朝食時はロビーで20分近く待ったのとスパでマスク無しでドレッサー４台分占領して長々大きな声でしゃべっているグループがいた以外は満足でした

今までのんびり寛げるイメージだったのが残念です

ホテル対応は相変わらず良く冷蔵庫のビール含め無料で利用できたりアメニティが充実していたり又利用すると思います

お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

家族旅行で利用しました。総合的には満足です。
特に朝食が美味しかったです。
チェックインの際に渡される予定だったフリーWi-Fiの紙が渡されていなかったため困惑しました（その後、フロントに電話をして丁寧に教えてもらいました）また朝に読む新聞を聞かれましたが、次の日の朝、新聞は玄関先に届いていませんでした。
朝食は、コロナ対策のため、スタッフが取り分けるスタイルになっていましたが、子どもが取り分ける食べ物に悩んでいた少しの時間スタッフのイライラしている感じが伝わり、次のお客に「すみません！お待たせしました！」と大きな声で言っていたのが少し気になりました（小学校高学年なので、メニューに悩むといっても１～２秒です）大きなホテルに宿泊することが好きな息子にとっては、ゲームで利用するWi-Fiに手こずり、朝食時「あの人に嫌な顔された」と悲しそうでした。ただ、子どもからの視点、感想であり、スタッフの方の立場にたつと、列が混むのを防ぐため早くはけたい気持ちも分かります。
総合的には、部屋も掃除が行き届いており、スーツの方の接し方も丁寧で満足です。久々に優雅な気分になれました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

コロナの時期で朝食がバイキングということで少し心配していましたが、大半が注文して受け取るものだったので良かったです。部屋は広く、富士山も見る事ができました。冷蔵庫の飲み物に無料のビールがあったのも有り難かったです。この度はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

go toトラベルで奥多摩に行った時に利用させていただきました。
駅からも徒歩で行けて、エントランスも広く綺麗。お部屋も思ったよりも広くて快適に感じました。
ただ残念だったのがお部屋のトイレ。座る時に見えてしまった中の淵の黒ずみ、真っ黒。掃除の時には見えないかもしれませんが、汚いとしか思えませんでした。それとバスタオルは一枚でもよいのですが、フェイスタオルも一枚だけ。普通、バスタオルと一緒にもう一枚置いてあるはずなんですが、一枚で２日使うのと思うと…そこが残念。
綺麗で名のあるホテルだけに徹底して欲しいと思いました。
朝食は美味しかったです。もっと静かに食べたかったかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

レストランのバイキングでは料理を取りに行く際マスクの着用を案内しているようだが実際にマスクもせず料理の前で話をしている人が何人も見受けられた。
もう少しバイキング会場ではマスクの徹底を注意してほしい、ウィルスを撒き散らしている

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今回は友人と、コロナで街中で話すよりも、ホテルの室内とラウンジを使用する目的で利用しました。
駅からシャトルバスも出ていて、アクセスがとてもいいです。
景観や全体的に満足だったのですが、部屋の椅子が経年によるシミがひどく、クッション性も無かったので、そろそろ替え時では無いかな？と感じました。
今回は中学生の修学旅行のフロアとも重なり、夜から早朝まで廊下を大声で走るので、なかなかぐっすり寝る事が出来ずに残念でした。
ただ紅葉や自然は素敵で、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

落ち着いた休日がすごせました。フロントの説明が分かりやすかった。また、和食のコースの料理説明がとても丁寧でした。スタッフどの方も気持ちのよい対応でした。チェックインの際名前をきかれたまま案内がなかったのが唯一不満な点です。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

施設は新しくはないですが、良く管理されていて快適でした。

お庭も小さな子供が楽しめる広さがあり、少しお散歩するのにちょうど良かったです。

お風呂は脱衣スペースが広く取られていて使いやすかったです。

朝食はどれも美味しく頂きましたが、混んでいる時間だったため、オーダーするものは時間がかかりました。

幼児と宿泊したため、喫煙ルームになってしまった事だけが残念でしたが、すぐに空気清浄機を持ってきて下さいました。

都心から遠すぎないのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

食事はぴか一でした。
中華料理は広東風で美味しかったです（香港駐在8年）。
日本料理も美味しかったです（京都在6年で菊乃井に行っていました）。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月