2023年８月上旬に宿泊しました。東京サマーランドのチケット付き（こちらで当日予約をしなくてよい）でアクセスの良いホテル、程度でなんとなく選んだのですが、大正解でした。駅から程近く（無料送迎バスあり）、ホテルの裏には広大な森と美しい池が広がり部屋も落ち着いた雰囲気で夜も静か、清潔感もあり、ミネラルウォーターが宿泊人数分一本ずつ置かれています。温泉地のホテルでもないのに、大浴場があり、入館の際には男湯女湯ともにルームカードキーで解錠するのでセキュリティも万全です。朝食のバイキングも種類豊富で、広がる庭を眺めながらいただけます。洋食和食共においしく、多摩の野菜や白和えなど、地元産の食材を取り入れています。朝食も３つの時間帯より選ぶことができ、通常10時チェックアウトが多いですが、こちらは12時なのでゆっくり起きて朝食後に朝風呂に入りのんびりリラックスできました。フロントの対応などもとても丁寧で、満足のいく滞在でした。サマーランドのチケット込みと考えると、価格以上の満足度でした。次回も是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

やっぱり雰囲気が良いですね。
部屋も広いし、高級感があります。
とっても寛げました♪
お風呂も気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

今回宿泊させていただいた部屋は、大変満足しています。
但し残念な点が1点だけあります。
部屋のバスルームに設置してあるゴミ箱の件です。
何か燃やしたような…溶けた汚いゴミ箱でした。
この点以外は、何も問題ありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年07月

サービス、食事すべて大変素晴らしく堪能させて頂きました。
ただ、改善要望として、
1　朝風呂もサウナを使わせて欲しい。
2 夕食時のオーダーストップ時、まだ食べている途中なのに、断りもなく机の皿を片付け始められて急かされた気がしたため、配慮して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

言うこと無し。
最高でした。
良かった。
また行きますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お部屋も大浴場も清潔感があり、リラックスできました。バイキングはどの料理も美味しく、カニも身がたっぷり入った美味しいカニで大満足でした。何よりスタッフの方の心配りが素晴らしく、家族で「またここに来ようね！」と話してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

非常に立地が良く、駅に近いのにとても落ち着いた雰囲気でほっとするひとときを過ごすことができました。部屋もきれいで、接客もとても感じが良くて満足です。特に今回は観光ではなかったので、落ち着いた宿泊は疲れを癒やしてくれました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

4/2に宿泊しました。夕飯の中国料理は一つ一つ丁寧なお味で、大変美味しくいただきました。次回はランチでも利用したいと思います。朝食ブュッフェも和洋どちらも味わえ大満足です。
レストラン、フロント、どの場面においても気持ちの良い接客であり、またお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

３／３１から４／１に利用しました。
昭島駅から無料のシャトルバスを利用できたのが楽で良かったです。小学校高学年の子供がいるので、ツインルームにエキストラベッドを入れてもらい、添い寝の未就学児と４人で泊まりました。ベッドが３台あってもお部屋は広々していてゆっくりでしました。大浴場でゆっくりお風呂に入れたけど、服装や靴箱、タオルの返却等、細かな勝手が分かりづらかったように思います。レストランでは夕食と朝食のバイキングを利用しました。どちらもとても美味しかったです。
夕飯は４歳から子供料金でしたが、４歳の娘はほとんど食べなかったので、未就学児は無料かもう少しお安くしていただけると有り難かったです。
子供達がとても喜んでいて楽しい旅行になりました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

朝食バイキングがよかったです。
オムレツや目玉焼きをテーブルに持ってきてくれるのはよかったです。
紅茶も10種類あって素晴らしい。
ソフトクリームを朝から食べられるのもいいです。

素敵な気分を壊したのは、朝9時半位にスパへ入ってきた高齢男性。
フィットネス通いしていると思われる男性が、スパで知人を見つけて大声で話し続ける。
黙浴の字が見えないのでしょうか？
物凄く不愉快になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

食事がとても良かったです。
子どもたちもお料理を美味しくいただき、お腹がパンパンになりました。
また、フロアーでサービスをしていたショートカットの女性の動きが大変テキパキしていて、且つサービスはきめ細かく、見ていて気持ちが良かったです。
お風呂は宿泊者ではないような方々が多く、サウナやお風呂、脱衣場で賑やかに話しておりました。子どもたちは静かに声を出さず入っているのに、大人が大声で話しているのはいかがなものかと思いました。
お部屋は広く、ゆっくりできました。
広い庭も子どもたちが走り回ることができて楽しそうでした。
また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

夫婦で利用しました。
築年数のわりに細かいところまで気遣いされており気分の良い宿泊になりました。
夜の静けさの中で利用するバーは静かな森の景色で良かったです。

唯一上げるとすると、朝食ビュッフェでのパンが美味しくなかったことかなぁ。暖めてもイマイチ。たぶんコストの問題で出来合いのものを外注しているんだろうけれど、残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

常宿の一つです。
蟹が食べ放題のバイキング料理でデザートも充実していて良かったです。
コロナの影響でしばらく営業していなかった最上階のラウンジが再開していて良かったです。景色が良く、店の雰囲気も良く、バーテンダーさんが豊富なメニューのカクテルを好みに応じて使ってくれます。
大浴場にバスタオルが設置されるようになって、部屋から持って行かずに済むようになったので良いです。
フィットネスジムが新たに入っていて、ジムの会員の方はホテルの大浴場が使えるようです。ホテルの利用者にジム施設が割引で利用できるような対応をしてもらえると嬉しいです。
朝食のバイキングにプチアイスやフィナンシェが無くなってしまったのは残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

大満足でした。
クリスマスシーズンだったため、施設内の教会でバンドの生演奏を聞くことができました。
また施設も広く朝食やオードブルもとても美味しかったです。
特にお風呂は脱衣所が広く綺麗で気持ちが良かったです。
朝風呂も楽しめました♪
友人におすすめしたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

１月５日宿泊しました。まず、食事美味かったです。施設もとてもきれいです。　一番良かったのがスタッフさんの対応です。冷蔵庫に飲み物を忘れてチェックアウトしました。普段ならそのまま帰るところですが、昼過ぎに近くを通ったので取りによりました。捨てられててもいいくらいに思ってたのですが、スタッフさんが忙しそうだったにもかかわらず、わざわざ部屋まで同行してくれて（嫌な顔なんてせず、むしろ気にしないよう会話も気遣いをしてくれて）とりに行ってくれました。当たり前の対応かもしれませんが、とても気持ちのよい対応でした。普段なかなか旅行する地域ではないですが、また宿泊するために行きたいと思います。対応して頂いたスタッフさんありがとうございました。　

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

何度行っても寛げるホテルです。スタッフの皆さんのホスピタリティは高く何事にもすぐに対応して頂けます。
部屋も清潔で広く朝食も大変美味しいです。大浴場があるので日頃の疲れを癒すには最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

今年のクリスマスはホテルで過ごすことに♪
都内で遠すぎず近すぎずで3回目の利用ですｗ

夕飯前はロビーでミニコンサートをやっていてピアノと生声演奏がすごかったです。
食事も最初は青いシャンパンで乾杯し、ローストビーフも食べられました♪

次の日も朝食で体が不自由な人のためのカートを使えてよかったです。
持ったままの移動がちょっと大変で＾＾；

今後も機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

結婚25周年とちょうど私の誕生日が土曜日と重なり、記念にどこに宿泊しようかと色々悩んで、近場にしようとこちらに決めました。
結果、大正解でした！
チェックインは少し混んでいましたが、お部屋をグレードアップしてくださり、お部屋にもメッセージカードとお花があり、大感激。外が見えるお風呂は、ゆっくり入れて、癒されました。
夕食でもカニをたくさんいただいて、カニ好きな主人は大満足。デザートもブッフェとは思えないほどの美味しい手作りケーキでした。お誕生日祝いプレートもサービスいただき、とても笑顔がステキなスタッフの方に祝っていただきまた感激。嬉しかったです。
夜のバーのカクテルも雰囲気も良くステキで、朝も野鳥を見ながらの散歩。朝食もしっかりいただいて、あっという間の夢のような時間を過ごすことができました。
こんな近くに、自然豊かで、非日常感を感じられるホテルがあるなんて。
また、日々に疲れた時は、癒されにうかがいたいです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋も綺麗でちょうどいい広さでした。赤ちゃんグッズをたくさん用意してもらって大変助かりました。
ショッピングモールや駅が近い立地も最高。
ビュッフェも美味しいものがたくさんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

リゾートホテルらしくゆったり高級感あるロビー、部屋でのんびりできました。
料理はおいしかったのですが、産地から来てたので蟹は食べませんでした。
夕食時一部のテーブルの照明が故障したため、ランタンに変えたのはかえって素敵でした。
お風呂への案内とアメニティの置き場所が分からず戸惑いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月