ミキハウス認定宿ということで知り、幼児と夫婦で宿泊しました。
子連れ目線でコメントします。
宿泊前に電話にてお伝えしていた、子供用踏み台とアメニティが部屋にセットされていて助かりました。ベビーカーやスーツケースと荷物が多かったのですが、お部屋が広く使いやすかったです。
お部屋は年季が入っている感じはありますが、綺麗に清掃されていました。ただ、お風呂のヘッドレストや壁などにピンクカビ、黒カビが生えていたのは残念でした。
これは大半のホテルも同様なのですが、予約段階で添い寝を把握していましたら、事前に添い寝子供用のバスタオル一枚でも部屋に用意いただけると、気の利くホテルだなと感じます。（フロントでチェックイン時に直接お借りすることはできました。）
朝食は、アレルギーがある子どもも食べれるものがあり、味も美味しかったです。子どもの食器がセットになった状態で用意されており、助かりました。子供用の使い捨てエプロンが一緒にありましたら、嬉しかったです。
係の方が、定期的にビュッフェエリアをチェックされていて、台やトングが汚れたままになっているところも多数ありますが、綺麗に保たれていました。
チェックアウト後に、ホテル側の配慮か、偶然かはわかりませんが、駐車場の車の横をコーンで停めれないようにしてあり、荷物の積み込みが大変スムーズにできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ユニットバスから公衆トイレの様な異臭あり。
大浴場は近隣のジムの会員も利用可能らしく、サウナ内で大声で会話するなどモラルも低い。
利用はお勧めしません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

何度かお世話になりました。
お部屋老朽化目立ってきましたが私達夫婦には非常に落ち着くホテルなので今回もゆっくりさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

全体的には快適に過ごせました。スタッフの対応も気持ち良く、部屋も清潔。朝夕ブッフェを利用しましたが、スタッフの方々がマメにテーブル等を消毒しておりました。ブッフェの食事は美味しいのですが、もう少し温かかったらもっと美味しいのになぁと思いました。
また、大浴場はノーマスクで話す利用者の多い事多い事・・・。特にサウナのような密室の狭い空間で会話をする人達には驚きました。コロナは沈静化しているとはいえやはり感染が怖くて早々に大浴場を出ました。禁止されなければ「話しても良い」と思う利用者にも問題がありますが、ホテル側から「会話を控える」ことを掲示された方が良いのではないでしょうか。サウナは温度も丁度良く、テレビもなく静かに過ごせそうだったのに残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

間接照明しかなくて部屋が暗かった。なぜシーリングライトをつけないのか。雰囲気はあるけど本が読み辛かった。ビュッフェもショボくてガッカリ、サウナも無くてガッカリ。もう泊まることはない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

近くでも最高の旅ができました。
ランチビュッフェには何度も伺ってるので、GOTOトラベルで娘が二人と宿泊しました。
部屋からの眺めは、ここはどこなのかと思うほど最高です。ホテルの敷地も、チャペルもライトアップされ、心は癒やされます。
部屋は３人で、エキストラベッドでしたが全く狭く感じず、快適に過ごせました。
冷蔵庫にドリンクも入って、ティパックなども充実し、氷も各階にあります。
お風呂は、コロナのためサウナが無く残念です。しかしルームキーが無いと入れないので、不審者は入れないため安心です。
なんと言っても食事が最高です。
カニ食べ放題などを含めて、お腹いっぱいになりました。
息子は夕食のみでしたが、きちんと対応していただき楽しいひと時でした。
モリタウンも近く、散歩がてら行けます。
また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

土曜日に一人8700円で泊まれて朝食付きというプランはお得でした！
昭島駅まで送迎バスが出ていたことは有り難く、行きの運転手さんがベビーカーやスーツケースを乗せ降ろししてくださって本当に助かりました。
帰りの運転手さんは全く手伝うそぶりもなく、座って見ていただけなので、人によるんだなぁと思いました。

これまで50を超えるホテルに宿泊し、ウェルカムベビーのお宿ということで期待して行きましたが、結果的には残念でした。
予約＆チェックインの際に、幼児二人連れということは伝えていましたが、特別な幼児対応の設備は見当たりませんでした。(例えば、子ども用のスリッパ・歯ブラシ・館内着…ウェルカムベビーのホテルでは大抵あると思っていたのですが…)
また、大浴場にオムツの取れていない子どもが入れないというのも初めてでした。部屋のお風呂の洗い場は、浴槽しかないので狭くて不便です。

朝食会場にスリッパで行くと、靴に履き替えてくるように部屋に帰されたのも初めてでした。
レストランにスリッパ禁止のホテルにもいくつか宿泊したことはありますが、レストラン用のスリッパが用意されていて履き替えたことはありましたが、まさかそれがないとは…。
また、１歳の子の靴は歩くとピーピー音が出るタイプのものなのですが、レストランの従業員の方がそれを見て、「お子様は抱っこして移動いただけますか」と言われました。これも初めてです。
朝食は和洋のバイキング形式で、美味しかったです。

歴史ある格式高いホテルという印象でしたが、ウェルカムベビーの宿ということであればもう少し設備を整え、大浴場にも入れるようにしてもらえたらと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

お盆でも穴場のホテルかなぁと思って宿泊してみましたが、以外に家族連れなどで賑わっていました。残念な点はスタッフの方が良い方もいましたが、数人笑顔もなく、不安を覚える方がいました。また、ホテルが売りにしている森はうっそうとしていて、整備もなされていない箇所も散見されて小さな子供連れではとても散策できるようなものではありませんでした。いちばん残念だったのは大浴場が朝には入れなかった点です。良かった点はお料理が評判通りとても美味しかったです。今度はランチバイキングに来てみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

庭園はきれいでしたが、玄関付近は雑草が目立っているのが非常に気になりました。
スパを楽しみでここに決めたのですが、外出着で靴を履いて行かなくてはならないのに１Fの靴箱から２Fのスパまでは靴下（裸足？）で行かなければならないなんて！スーツとストッキング着用でスエット的なものを持参していない場合、スパ後にまたストッキングをはいてスーツを着なくてはならないなんて！宿泊予約欄にでも注意書きが欲しかった！
不可能でしょうけれど、宿泊者は２Fからスパに部屋着・スリッパで行けるようになったら、と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

禁煙を希望しましたが、指定間違いしてしまった（ような）自分が悪いと思いますが、
エレベーターを降りた瞬間からタバコの臭いがひどかったです。また空気清浄機もなかったので、消臭スプレーでごまかすしかなかった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

三年続けて利用しております。昨年は、朝も入浴出来たのに、今年は夜のみで残念だった。しかも、部屋⇒風呂 洋服に着替えてと言われたのは初めてです。また、上のバーでのオマールグラタンを食べたかった。確か、昨年・一昨年は有ったので、それも目的のひとつであったが、今年は、無かった。五品選べる中華は、なかなか良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

主人の50才の誕生日の為宿泊しました。
お名前を忘れてしまったのですが、予約の変更、お出迎えまでして頂いた女性の方に特に御礼を申し上げたいです。
お陰様で、ゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました。
お庭を散策し、紅葉の下のベンチで一休みしたり、お風呂で温まったあとにマッサージして貰ったり。
朝食も美味しく、大好きなクロワッサンを５つも食べてしまいました。
フレッシュミックスジュース、チャウダーなども本当に美味しかったです。
また伺いたいと思います。

暖かいおもてなし本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

【夕飯】ブッフェスタイルにて。１つ１つは丁寧な仕事でおいしいのですが、品数が少ない。肉・魚が苦手な私はほとんど食べるものがなかった。

【お風呂】お部屋のお風呂について。広さはまあまあ・・・。
バスタブがザラザラする。シャワーなど、水圧は十分、バッチリ♪

【アメニティ】無駄を省くという意味で、ポンプ式になっていたが、ミニチュアのアメニティを楽しみにしている私みたいな人にとっては、残念な感じ

【その他】お部屋のスリッパは、これまた無駄を省く・・・のでしょうが、安い使い捨てのスリッパは、どうも履き心地が悪くてだめ

【その他-2】記録的な大雪の直後で、比較的近い場所の駐車場だったけど、ロビーまで荷物持って徒歩は厳しかった。でも、誰も出てきてくれないし、手伝ってもくれないし、なんだか不親切。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

バスの送迎時間が最終9時30分であるのは早すぎると思う。　また、宿泊者のための大浴場設置ならせめて11時頃まで入れるようにしてほしい。夜の営業時間の短さに昔のホテルのイメージを持った。現代風に工夫と変化を期待したい。　しかし、周りの素晴らしい環境を楽しめる森林浴やゴルフ・・・を十分に楽しめるように、チェックアウトの時間を正午にしたり、スタッフの配慮の徹底さに非日常空間を与える心地よさを感じた。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

正月休みを近場でのんびりしようと２泊しました。
大型ショッピングモールが徒歩圏内なので買い物したり食事に出かけたり、散歩感覚で出かけられるのは良かったです。
部屋はシンプルで普通です。でも、ベッドの上に前の客のストローのゴミがあったり、灰皿が忘れられていたり着いた早々あまりいい印象ではなかったです。
それから、トイレの便器の中が黒カビだらけでした。洗剤ですぐ取れる汚れなのに、どうしてそのままなのか不思議です。子供がトイレ汚いからやだと言ってました。
他にもタオルが少ないとかシャワーカーテンが雑菌臭がキツイとか改善して頂きたいところが多数あるように思いました。
高評価だったので期待していただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

・部屋がとっても広く、快適。
・駅までシャトルバスが出ているので外食が楽。
・朝食がとっても上等でおいしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

連休に連泊しました。
何度か利用してますが、従業員さんの対応がとても良いので安心してのんびりできるホテルです。

また、よろしくです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月