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フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:864件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.16
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.20
  • 食事4.29
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183件中 1~20件表示

総合4

東京NONさんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

東京NONさん [60代/女性] 2019年06月01日 13:37:43

とても快適に過ごさせていただきましたが、もう一言説明や案内や心遣いがあったらと思う事があったことが残念でした。
その時々各場所がでお話ししたのでここに特には書きませんが日常のわずらわしさやストレスを解消したくて宿泊したので次回に期待して11月に予約させていただきましたのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年06月09日 20:32:16

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ごゆっくり滞在するためにお越しいただいたにもかかわらず、お客様へのきちんとした説明また心遣いが足りず、大変申し訳ございませんでした。
サービスの基本を忘れたようなご対応をしてしまったことも恥ずかしい限りでございます。
今後は基本的なサービスの向上は当然ながら、お客様への心遣いを忘れずスタッフ一同で取り組んで参ります。
私どもに至らぬ点があったにもかかわらず、次回のご予約をいただけましたこと感謝に堪えません。

引き続きのご厚情を賜りたくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】メニュー50種以上♪庭園を眺めて優雅に朝食★5大特典付き※SAVER
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】コーナーツイン45平米:セミダブルベッド2台】

総合4

ゆっこ8002さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ゆっこ8002さん [50代/女性] 2019年05月06日 23:16:59

5月3日に宿泊しました。息子2人と3人でした。お風呂が沸かしでなく温泉だったら文句なしで、評価5でした。今度は妻や娘と家族で宿泊してみたいです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年05月10日 20:55:18

この度は、ご子息様とフォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場が温泉ではなく期待に副えることができず申し訳ございませんでした。

ご家族皆様でのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】自由気ままなご旅行ならコレ!大充実の5大特典付きプラン※SAVER
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン30平米:トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 17:00:06

4月30日に宿泊しました。バイキングのメニューの種類が多く朝から大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年05月07日 17:53:58

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食バイキングにつきましてご満足いただけたご様子にスタッフ一同で喜びを共有いたしました。

これからも皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】メニュー50種以上♪庭園を眺めて優雅に朝食★5大特典付き※SAVER
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】スタンダードツイン30平米:セミダブルベッド2台】

総合4

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 10:09:02

禁煙ルームに空きがなかったので喫煙プランで申し込んだが、当日に空きが出たとのことで禁煙ルームを用意していただけた。
リニューアルオープンしたスパは、専用の館内着のまま手ぶらで行けてタオルとバスタオルが備わっていて便利だった。
冷蔵庫内のドリンクも無料で、お風呂上りにビールも飲めて快適にすごせた。
朝食も美味しかったので、次回は夕食付のプランで泊まってみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年04月26日 19:08:27

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご希望に副えない場合もございますが、今回は禁煙室へご案内ができ、お客様が快適にお過ごしいただけましたことは私共も大変嬉しく思います。

またリニューアルオープンしたS.P.Aは、ご宿泊様専用の作務衣、サンダルをご用意し皆様より好評をいただいております。

バイキングのレストラン セントロ、中国料理 花林、日本料理 車屋の夕食がついたお得なプランを数多くご用意いたしておりますので、是非次回はご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーにおすすめ】お子様に嬉しい特典つき♪誕生日にはさらにプレゼント!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン30平米:セミダブルベッド2台】

総合4

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 15:41:42

家族で楽しく利用できました。
夕食(ビュッフェ)付きプランは初めてでしたが、満足できました。

アメニティ関連は不都合を感じましたが・・・・

全体的に、楽天トラベルプランはリーズナブルでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年04月26日 18:22:39

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バイキング付プランをご利用いただき、ご満足いただけたご様子に大変うれしく心より感謝いたします。

アメニティにつきましては、お客様に不都合を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
追加分は何なりとお申し付けくださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】最大10%OFF!当館人気の庭園を眺めるバイキングディナー♪
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】スタンダードツイン30平米:トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 20:53:07

いつも大変お世話になって居ります。
お気に入りで定期的に利用させていただいて居ります。
いつも過不足なく概ね満足して帰路に着きますが…
今回は4月12日から1泊した際=ひとつ残念な事がありました。
スパへのアクセスが良くなり
又=早朝営業も再開され、
喜び勇んで3分早着致しましたが未だ開店して居りませんでした。
早着ですので致し方ありませ。
その後ご婦人が2人1分早着でした。
その後・定刻を過ぎても開かず
列は伸び5分以上遅延し
後列の方が連絡していただき
約8分程近く遅延しての開店でした。
私1人であれば致し方ありませが…
既に10人くらい並んでいました。
公共交通機関であれば…
大問題です。
皆さんやはり・早朝営業は楽しみにしていらっしゃると思います。
せめて=5分位前には
準備万端対応をお願いしたいと
切に希望致します。
既に=6月・7月・と
宿泊予約を致して居ります。
是非とも又=よろしくお願い
致したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年04月16日 10:32:54

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スパの早朝営業が時間に間に合わず、皆様をお待たせしましたこと誠に申し訳のないことと深くお詫び申し上げます。
私どもに至らぬ点があったにもかかわらず、次回のご予約をいただけましたこと感謝に堪えません。今後は不備の無いように万全を期して参ります。
引き続きのご厚情を賜りたくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★早期割★60日前までのご予約で最大54%OFF(朝食付)※ADVANCE60
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル25平米】

総合4

Tちゃん2816さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

Tちゃん2816さん [60代/男性] 2019年04月05日 21:52:08

駅近で、たくさんの店があり、昭島の良さが分かりました。ホテルも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年04月13日 18:38:24

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは都心より40分足らずながら、客室やレストランからは約2万坪の森林を一望出来ます。
また近くにはショッピングモールやアウトドア専門店があり、多くのお客様より好評をいただいております。

是非またお越し頂きますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★早期割★30日前までのご予約で最大50%OFF(朝食付)※ADVANCE30
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】コーナーツイン45平米:セミダブルベッド2台】

総合4

アケミ218さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

アケミ218さん [50代/女性] 2019年03月27日 16:27:20

大変楽しみにしていた娘との旅でした。レストランを急遽利用することになり、ビュッフェにしましたが、閑散としていた部屋は薄寒く、お料理はほぼ残りもので温かくなく、\4400もする料理ではなかった気が致します。ローストビーフは美味しかったので、、、、味わい良しと。これなら、駅前のレストラン街で食べてくれば良かったなと後悔しました。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年04月11日 07:31:04

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず夕食バイキングでは、お客様にはご満足を得られず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴し、すぐに改善できるよう取り組んで参りたいと思います。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】大人の寛ぎ旅。平日限定でお得!朝食付き最大20%OFF
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】スタンダードツイン30平米:セミダブルベッド2台】

総合4

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 18:32:14

ゆっくり過ごす事はできましたが、お風呂が改装中なので残念でした。
その分何かサービスがあればと思いましたが、特になかったのが、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年04月11日 04:01:03

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

S.P.A大浴場が改装中だった為、ご利用いただく事が出来ず大変申し訳ございませんでした。

3月16日よりリニューアルオープンし、早朝も営業いたしておりますので、是非またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】大人の寛ぎ旅。平日限定でお得!朝食付き最大20%OFF
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】スタンダードツイン30平米:トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 21:25:57

ホテル内に自動販売機が無いのが不便ですが、それ以外は特別ふまんな点は有りませんでした。機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年04月11日 03:46:03

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お飲み物につきまして、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんた。
今後の検討課題とさせて頂きます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までのご予約で最大41%OFF(食事なし)※ADVANCE14
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】スタンダードツイン30平米:セミダブルベッド2台】

総合4

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 13:16:47

夏に宿泊し大変気に入ったので冬に再度宿泊。
今回は宿泊のみだったので朝食バイキングが食べられず残念。
楽しみだった大浴場が改装中なので風呂は1点でご勘弁を。
フロントも親切でいい感じでした。いいところなのでまた家族で行きたいね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年02月20日 14:43:21

再度フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

S.P.A(大浴場)につきましては、改修工事中につき、ご利用いただくことが出来ず申し訳ございませんでした。
3月16日(土)改修後は客室フロアから大浴場のフロアへと階段を使用せずにご利用いただけるようにもなります。また早朝AM6:00~AM9:00迄営業予定でございますので、是非またお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までのご予約で最大41%OFF(食事なし)※ADVANCE14
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】スタンダードツイン30平米:トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 09:53:52

いつもは素泊まりで利用しているのですが、
今回、初めて夕食をホテル内で食べました。
美味しく頂きました。
のんびり出来る時間を毎回、堪能しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年01月29日 11:29:25

いつもフォレスト・イン昭和館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はレストランをご利用いただきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

しかしながらS.P.A.(大浴場)施設が改修工事中につき、ご利用いただくことが出来ず申し訳ございませんでした。
改修後は客室フロアから大浴場のフロアへと階段を使用せずにご利用いただけるようにもなります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】選べるディナーお手ごろコース&朝食なしでお得にステイ★嬉しい特典付き
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】スタンダードダブル25平米】

総合4

kisokenさんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

kisokenさん [60代/女性] 2019年01月16日 10:09:29

夫婦で利用させていただきました。大浴場があったのでちょっとした旅行気分が味わえました。
朝食も焼きたてオムレツや和の煮物なども美味しかったです。トトロのお皿もとても可愛くて気分UPしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年01月22日 09:44:52

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在が快適にお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく心より御礼申し上げます。
また朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。

2019年1月15日(火)~同年3月15日(金)の間、S.P.A.(大浴場)施設の改修工事を実施いたしておりご休業させていただいております。
改修後は客室フロアから大浴場のフロアへと階段を使用せずにご利用いただけるようにもなります。
今後もお客様の利便向上を図ってまいりますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上】大人の寛ぎ旅。平日限定でお得!朝食付き最大20%OFF
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】スタンダードツイン30平米:セミダブルベッド2台】

総合4

きた2002さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

きた2002さん [50代/男性] 2018年12月14日 16:23:15

フロントの方の落ちついた対応には、安心感がありました。
また、利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年12月17日 16:17:03

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

従業員へのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも安心してお寛ぎいただけますようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン30平米:セミダブルベッド2台】

総合4

babykopanさんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

babykopanさん [40代/女性] 2018年10月23日 19:25:35

10月20日に宿泊しました。以前利用したことがあり、女3人で宿泊するのに、お部屋も広く大浴場もあるので、とても過ごしやすかったです。
近くにモリタウンがあり、夕食は外で食べましたが、朝食はホテルのビュッフェを楽しみにしていました。種類も豊富でおいしいです。また、是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年10月29日 19:19:16

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご宿泊に際しまして快適にお寛ぎいただけたことを伺い大変嬉しく心より御礼申し上げます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

次回お越しの際は是非、中国料理 花林、レストラン セントロまたは日本料理 車屋のいずれかのレストランにてご夕食を満喫して頂きますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★早期割★60日前までのご予約で最大54%OFF(朝食付)※ADVANCE60
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】スタンダードツイン30平米:トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 17:31:54

二泊三日 高円寺の阿波踊り見物に行きました。
駅から少し遠いですが 満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年09月04日 00:12:01

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

最寄りのJR昭島駅より徒歩7分程でございますが、シャトルバスも運行しておりますので、またお越し頂く際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】自由気ままなご旅行ならコレ!大充実の5大特典付きプラン※SAVER
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】スタンダードダブル25平米】

総合4

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 17:29:47

二泊三日で利用させていただきました。
ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年09月03日 23:57:09

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在がゆっくりお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★早期割★60日前までのご予約で最大54%OFF(食事なし)※ADVANCE60
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル25平米】

総合4

yuna1728さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

yuna1728さん [50代/男性] 2018年08月25日 23:56:46

疲れが取れました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年08月29日 08:54:51

この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在がお寛ぎ頂けたご様子に、私共も大変喜んでおります。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
またのお越し、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】夕食は外食派の方にオススメ!庭園を眺めるバイキング朝食♪大充実の5大特典付き※SAVER
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】スタンダードツイン30平米:トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 00:51:01

息子夫婦を招待しました。
手違いから予約時よりも広い部屋だったそうです。
部屋からの眺めはイマイチだったようです。
大浴場もあり、リラックスできたそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年08月29日 08:44:37

この度は、ご子息様のご宿泊をフォレスト・イン昭和館へご招待下さいまして誠に有難うございました。
ご予約頂きましたお部屋タイプがご用意出来ず、大変申し訳ございませんでした。
また眺望につきましてもご満足頂けず重ねてお詫び申し上げます。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
皆様のご来館、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】夕食は外食派の方にオススメ!庭園を眺めるバイキング朝食♪大充実の5大特典付き※SAVER
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】スタンダードツイン30平米:セミダブルベッド2台】

総合4

投稿者さんの フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 00:46:01

妹家族を招待して泊まってもらいました。朝の散歩コースで木の幹に脱皮したばかりの蝉を見つけ、そのキレイな姿に親子で感動したそうです。
部屋は広くキレイに整えられていて気持ち良かったと言っていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
フォレスト・イン昭和館(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年08月29日 08:28:08

この度は、ご家族様のご宿泊をフォレスト・イン昭和館へご招待下さいまして誠に有難うございました。
ホテル滞在中に感動する体験をして頂いた事は、ホテルスタッフにとって何より嬉しく喜びを共有致しました。
これからも多くのお客様に喜びと感動を与えられるホテル作りを目指して参りたいと思います。

次回は、皆様でお越しになる日をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーにおすすめ】お子様に嬉しい特典つき♪誕生日にはさらにプレゼント!
ご利用のお部屋
【【禁煙確約】スタンダードツイン30平米:トリプルルーム】

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