９月２３日に宿泊しました。家族４名で２部屋を取りましたが、内側のドアでつながっている部屋を用意していただきとても良かったです。食事は夜朝ともにバイキングで、それぞれの料理が大変おいしくて満足しました。台風の通過直後で奥の森に入れなかったのが残念でしたが、庭も大変きれいです。西武立川から歩いたらかなり距離があり、また、周辺施設の温泉もかなり遠いことが分かり入るのをあきらめました。距離に関する情報がもう少しほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

９月２３日に宿泊しました。家族４名で２部屋を取りましたが、内側のドアでつながっている部屋を用意していただきとても良かったです。食事は夜朝ともにバイキングで、それぞれの料理が大変おいしくて満足しました。台風の通過直後で奥の森に入れなかったのが残念でしたが、庭も大変きれいです。西武立川から歩いたらかなり距離があり、また、周辺施設の温泉もかなり遠いことが分かり入るのをあきらめました。距離に関する情報がもう少しほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

夫婦と幼児（5歳）の3人で宿泊しました。
前週の台風の影響で、昭和の森内の散策はできませんでしたが、ホテル周辺の庭をゆっくり
散策するだけで、とても気持ちがよかったです。チェックアウト時間は12時とゆっくりできるので
朝食後の散歩はぜひお勧めです。
また冷蔵庫内の飲み物がすべてサービスとのことで、うれしかったです。

事前にリクエストしていたものもきちんと用意され、また当日にフロントへお願いしたものも
すぐに届き、とても気持ちよく過ごせました。

ただ大浴場が1Fにあり、部屋との往来に洋服と靴での移動が必要だったのが不便で、また朝の営業が
ないのも残念でした。

全体的には、満足の行く宿泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

9月の連休に1泊。森側の静かな部屋でゆっくりできました。特に豪華ではないですが　今時珍しく細かい気配りのあるホテルです。予約なしでぶらっと立ち寄った中華もとても美味でした。SPAはカルキ臭があり期待したほどではないですが、部屋風呂の浴槽がキズも無く清潔で満足できました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

敬老の日を兼ねて、無理なく母にゆったりとした時間を過ごしてもらおうと企画しました。
森を散策したり、バーで生のジャズ演奏を楽しむ事もできました。ホテルのスタッフの対応も素晴らしく母は大喜びでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

９月１６日から一泊しました。広大な森の中に建つ素敵なホテルでした。
飲み物のサービスはとても嬉しかったです。
また、お風呂も大きく綺麗でした。
朝食も美味しく、とても満足です。また利用させていただきます。

近くのゴルフ場があるからか、子供の利用は少ないのかもしれませんが、ベットガードがあると助かります。もしくは和室等…。
ご検討くださいませ。（問い合わせした際は丁寧にベットガードはない旨伺いました）

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

群馬からジブリの森美術館に行く目的で利用させて頂きました。事前にホテルに説明してありましたが、車で朝９時にホテルに着いて、フロントに話したら車はそのまま置いてOK。
駐車料金もかからず、荷物も先に預けて部屋に入れておいてくれると言う有り難い限りでした。
更にホテルから昭島駅までの巡回バスも利用させて頂き助かりました。
チェックインの予定も18時を予定してましたが、ジブリの森美術館から帰って来たのが、16時過ぎと、早めに帰って来ても直ぐに部屋に案内してもらいゆっくりと出来ました。
冷蔵庫の中が無料は有り難い限りです。ビールが３本入ってて美味しく頂きました。
コンビニで買ってきたジュースも冷やせたし。
保冷剤を冷やすのに冷凍の所が使えなかったのが残念でした。
スパも広くて気持ち良かったです。
出来れば朝も入りたかったです。
夕飯のハワイアングルメのバイキングディナーもとっても美味しくてついつい食べ過ぎちゃいました。
フロントに次の日に行く東京サマーランドのパンフもお願いしたら、サッと出して頂いたりと、対応も親切丁寧でした。また、昭島近辺に泊まる時は是非とも利用させて頂こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

バイキングは期待していただけにちょっとがっかりでした。ニューヨークステーキの小さいのびっくりしました。
また十年まえに利用しているだけに、以前は大浴場の中の飲み物がただでしたが、このご時勢なのか有料でした。
大浴場が９時半までの入場で早く、午前中に利用できないのが残念です。せめて
夜はもうちょっと遅くまで利用できるといいのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

とても快適な時間を過ごせました！
チェックインの時間が遅く、大浴場に入れなったのは残念ですが…。
次は連泊したいなぁ、と思います(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

子供連れで旅行すると、なかなかリラックスできないのですが、今回は違いました。
チェックインから、３歳の娘がなついてしまうほど感じの良い対応で、荷物がやたら多いにもかかわらず、気持ち良く運んでいただきました。
トリプルのお部屋に親子４人（一人添い寝）で泊まりましたが、充分に広くて、とても清潔でした。冷蔵庫の中身が無料なのも素敵でした。
スパはお休みでしたが、大浴場は使えて、とてものびのびと入浴できました。
バイキングの朝食も全て美味しくて、いつも朝は食欲の無い子供達もモリモリ食べていました。
時間が無くて、お庭が見られなかったのが心残りです。
また是非、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

閑静な場所でゆっくりと過ごせました。
ただ、暗くなってからホテルに着いたからかもしれませんが、入口がとても分かりづらかったです。
また、無料のアメニティでお願いしていた、プラネタリウムの使い方がよくわからず、結局、何も見えませんでした。
簡単そうに見えて、まったく天井に映らなかったです。
私たち家族のやり方が悪かっただけかも知れませんが、
やり方を描いたメモなどを残して頂けると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

家族5人（内添寝2人）で2泊利用しました。大変落ち着いた感じのホテルで、近年とまった中では◎でした。ホテル施設の敷地が大きいので朝の散歩はお勧めです。朝食付き2泊でスパが利用付で30,000円（早割60利用）は安かった。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

最高でした。従業員の方がとても親切でした。色々なホテルを利用していますが、ライトの場所の説明は初めてです。
食事もおいしかったです。また機会がありましたら利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

とても気持ちよく宿泊することができました。
もちろん一泊2万円～（一人）のホテルと比べると少し物足りませんが、
価格のことを考えると大満足でした。
経営が心配になってしまうくらいのコストパフォーマンスです（笑）

いいところ：
・窓からの景色！都内とは思えない豊かな緑が楽しめます。
・サービス。
・朝食。（＋1000円で朝食が付くコースだったのですが、大変価値ありでした）
・冷蔵庫の飲み物が無料。
・ロビーとロビーからの眺め。

悪いところ：
・せっかくのSPAが朝に入浴できない。
・少し設備が古い。（といっても清掃は行き届いていて清潔です）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

両親の為に予約しました。とても喜んでくれて、また泊まりたいと言っていました。冷蔵庫のお飲物サービスも便利だったそうです。（ビールまであるとは思いませんでした！）朝食のフレッシュジュースもおいしくて、毎日2杯いただいてしまったとか。ただ、一番乗りの状態（他に宿泊客がいない）で朝食用レストランに行ったせいか、厨房が大音量でちょっと驚いたとのことです。

WEBで事前決済をし忘れて、フロントで両親のいない間に決済をお願いしたのですが、快く受け付けていただいて助かりました。親がチェックアウトの際料金を聞いたところ、ナイショにしてくださったのもうれしかったです。親孝行ができてよかったです。またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

とても立派なホテルでびっくりしました。ＳＰＡがありゆっくりとお風呂に入れました。昭島駅まで、バスで送って頂けて感謝です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

清潔な施設で、とても気持ちの良い滞在ができました。
全体的に満足ですが、以下2点が残念に思った点です。

1.　大浴場SPAの終了時間が21半～22時では早過ぎると思います。食事をとった後、ラウンジで1杯くつろぎたいところですが、21半最終入場では、ラウンジに行っている時間が無いです。
せめて、あと1時間SPAの営業時間を延ばして欲しいです。

2.　セントロの朝食バイキングで、食べてみたかった料理が空になったまま、いつまで経っても補充されないのが数種類ありました。ウェイターさんも、料理が無くなっていることに気付いているようでしたが、厨房に知らせる素振りはなく、もう補充しないと決まっていたのでしょう。終了時間まで1時間以上あったのですが、平日でお客さんが少なく、料理にムダを出したくなかったのでしょうが、気分の悪いものでした。
料理を補充しないのであれば、空っぽままで置いておくよりも、プレートごと下げてしまえば、こちらもそういう料理があったことは分からないワケですから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

都心からかなり遠いけれど、緑が多く環境は良かった。昭島駅から近いけれど、シャトルバスが出ているので、楽に行けるところが良い。
ホテルの部屋も良い。部屋にお風呂があるが、大浴場にも入れて気持がよかった。冷蔵庫の中の飲み物がサービスだったのに驚いた。ただ冷蔵庫の下のほうの掃除があまりされていないようだった。
全体的に期待以上の時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

静かな場所で食事もおいしく避暑地に来た様な錯覚してしまうホテルでした。また伺いたいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ベストレート】　朝食付きプラン
スタンダードダブル（禁煙ルーム）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

割と高い料金なのに、停電でスパやバーに入れなかったことが心残りです。施設はきれいで、歯ブラシも本格的なもので、冷蔵庫の飲み物が無料だったのはうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月