総合3
投稿者さんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 18:16:41
-
立地は駅近で駅の側に大きなショッピングモールがあって良かったです。
部屋も可もなく不可もなく普通に良かったです。
ただ、個人的にベットと椅子が年季が入ってるからなのかは分かりませんが、真ん中が少し凹んでて硬すぎるベットで寝心地は良いとは言えませんでした。
食事は食べてないので分かりません。
けど、チェックアウトが12:00なのはありがたかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2023年07月02日 09:50:39
-
このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまいしまい大変申し訳ございません。
早急に確認し、交換させていただきます。
当ホテルは都内でもめずらしくチェックアウトまでごゆっくりしていただけることが強みの一つとなっております。
是非今後とも当ホテルをご利用くださいませ。
今後も皆様のご期待に添えるよう努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 16:10:21
-
今回宿泊させていただいた正直な感想です。
前回泊時にはなかったのですが、大浴場の床（浴場出入口）がヌメヌメが酷かった。
更衣室内は女性清掃員が頻繁にチェックされていましたが、風呂場については気がつかないと思われます。
清掃員が風呂場チェックするときは、風呂シューズを履かれていたので、サウナタオル回収しかしてなかったようです。それがとても残念でなりません。せっかく配置しているならば衛生面も維持いただけたら良いのになと感じています。
部屋の床もシミが目立っていました…（悲）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2023年03月28日 07:21:17
-
いつもフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
この度は大浴場に関しましてご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。
早急に確認、清掃の作業をさせていただきます。
今後このような事の無いよう確認、清掃ともに改善させていただきます。
皆様のご期待に添えるよう努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月21日 00:46:43
-
食事は美味しくいただきました。一つだけ気になったことがあります。レストランセントロで乳幼児に子供用トレーとスプーン・フォークをお借りしたのですがトレーがホコリまみれで再度取り換えに行ったのですがまた同じ状態でした。静電気でしょうか？布巾を被せるなど対策をしていただきたいと思いました。トレーの利用者が少ないと見過ごされてしまうのでしょうか残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
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投稿者さんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月07日 17:37:39
-
小学生の子供と二人で平日に宿泊しました。
眺めは3階で低い上に屋上のような屋根しか見えない部屋でした。仕方ありませんが、子供と二人だからバカにされた気分でした。
朝食は混んでいる事もなく美味しかったです。
一番気になった事はチェックアウトです。最近のホテルはカードキーをボックスに入れるだけで良い所が多いなか、チェックアウト時間にフロントに行ったら長蛇の列でした。私の場合は並んだ挙句カードキーを返却しておしまい。改善してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2022年10月04日 17:04:03
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、チェックアウトの件に関しましてもお時間を頂戴してしまい大変申し訳ございません。
今後、改善に努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 12:44:05
-
コロナ前と比べて悪い意味で変わってしまったと感じた。
レストランから見える庭園が雑草でぼーぼーであったり、朝食内容も以前より質が落ちていたり
実際サービスの改悪もあったようで（冷蔵庫内のサービスやアメニティの質が落ちていたと感じたりなど）好きだったホテルだけに非常に残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2022年09月01日 20:36:34
-
このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。
今後、ご参考にさせていただき、改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 23:07:59
-
7月16日に宿泊しました。
前回宿泊した4月の時に落ち着いた雰囲気のホテルだと思い、家族で再訪しました。
良かった点
①庭が散策できていい
②部屋に人数分のミネラルウォーターがあった
③ロビーが開放的でいい
改善してほしい点
①前の宿泊者のサニタリー袋がそのままの状態でかかっていた。←かなり不愉快でした。
②夜中の12時過ぎても隣の部屋の方が大声で話している声が聞こえました。ゆっくり休みたい時間だったので、辛かったです。
部屋の壁が薄いと思うので、常識の範囲の時間には大声を出さないなど周知を呼びかけてほしいです。
③テイクアウトの中華料理は美味しかったですが、出来てから少し時間が経っていたのか冷めていました。
取りに行く予定の時間ギリギリに作っていただけると良いと思います。
前回の宿泊時の良いイメージを取り戻したいので、是非とも上記の3点については改善願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2022年08月30日 08:17:20
-
このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、お伝えいただきました点を踏まえ、改善に努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月16日 18:37:28
-
部屋専用の wi-fi のパスワードを教えていただいがすぐ切れてしまう…
パブリックスペースでは wi-fi は飛んでおります。
以前夕飯のバイキングを利用したことがありますがその時にくらべ品数がだいぶ減っておりました。
スタッフの方の対応はとても親切です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2022年08月14日 08:05:47
-
このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変喜ばしい限りでございます。
ですが、お部屋のネット環境、ご夕食に関しましてご期待に添えず大変申し訳ございません。
今後、皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 18:46:47
-
スタッフの皆さんがとても親切でした。お部屋からは森のような景色が見えました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2022年08月14日 08:06:58
-
このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変喜ばしい限りでございます。
今後も皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 15:55:29
-
大浴場がカルキくさい。オークラ系列のわりに朝食バイキングが美味しくなかった。オムレツなどその場で作ってアツアツで提供するものがあってもいいのでは？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2022年08月14日 07:57:29
-
このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
大浴場、ご朝食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
今後、皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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zakk0729さんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- zakk0729さん [60代/女性] 2022年04月11日 07:55:47
-
何度かお世話になりました。
お部屋老朽化目立ってきましたが私達夫婦には非常に落ち着くホテルなので今回もゆっくりさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2022年08月14日 07:49:27
-
このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
改善に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 17:55:17
-
全体的には快適に過ごせました。スタッフの対応も気持ち良く、部屋も清潔。朝夕ブッフェを利用しましたが、スタッフの方々がマメにテーブル等を消毒しておりました。ブッフェの食事は美味しいのですが、もう少し温かかったらもっと美味しいのになぁと思いました。
また、大浴場はノーマスクで話す利用者の多い事多い事・・・。特にサウナのような密室の狭い空間で会話をする人達には驚きました。コロナは沈静化しているとはいえやはり感染が怖くて早々に大浴場を出ました。禁止されなければ「話しても良い」と思う利用者にも問題がありますが、ホテル側から「会話を控える」ことを掲示された方が良いのではないでしょうか。サウナは温度も丁度良く、テレビもなく静かに過ごせそうだったのに残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2022年04月21日 15:29:28
-
このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
しかしながら大浴場につきましては、大変な混雑によりご宿泊のお客様にはご迷惑をおかけしてます事をお詫び申し上げます。
利用者への注意喚起を含め、早急に改善できるよう努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
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cafe_kaz22さんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- cafe_kaz22さん [40代/男性] 2021年01月04日 00:25:51
-
悪くはありませんが、特別良いとも感じませんでした。可もなく不可もなく。ビジネスホテルに毛が生えたレベルでしょうか。
夕食は満足ですが、それなりの支払いはしていますので、まぁこんなものかなと。
売店が無くコンビニも近くにないのが不便です。
庭園はとても良かったですね。思わず散歩したくなる立派で素敵な庭園でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2021年02月15日 13:50:41
-
このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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おっこ7599さんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- おっこ7599さん [60代/女性] 2020年12月18日 14:25:01
-
建物の古さを少し感じました。廊下の壁紙が剥がれていたりベッドのスプリング、椅子の老朽化を感じました。
ロケーションなどは都心から近くとても便利で緑も多く良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2020年12月29日 16:56:41
-
このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ベッドや椅子につきましては交換に向けて準備を進めておりますが、施設の不備に関しまして、大変申し訳ありませんでした。
今後も皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月24日 16:04:25
-
禁煙ルームが取れず、喫煙ルームでしたが、タバコ吸わない方には、きついのでお薦めしません。
ホテルスタッフの方々は、感じよく対応うが良かったです。
食事よりティータイムをと考えてましたがこのご時世で営業なく残念でした。
割引券、様々ありましたが結局使わず終わりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2020年11月07日 19:46:52
-
このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
禁煙ルームでのご用意ができず大変申し訳ありませんでした。
接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変喜ばしい限りでございます。
今後も皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 15:13:44
-
連休初日、満室との事でした。
朝食を楽しみにしていましたが、席数の関係で待たなくてはならず、出発時間とのタイミングが悪かった為、食べませんでした。
ソーシャルディスタンスで席数の制限は必要だと思います。
感染予防を考えるなら、もしも部屋での値段相応の簡単な朝食を選べるならそうしたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2020年07月27日 02:37:36
-
この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
多少混み合った中でのご案内となり、ご朝食のお時間が合わなかったとのこと、申し訳ありませんでした。お部屋での食事提供も含めて今後の検討材料とさせていただきます。
これからも皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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tari6882さんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- tari6882さん [50代/男性] 2020年07月01日 11:22:40
-
6/28、一泊お世話になりました。
立地は自宅から車で1時間ちょっとですので私達には好立地。
今回も前日に行こうと決めて当日予約の実行でした。
部屋は広く、窓を開ければ緑が視界に広がり落着けます。
食事は「花林」が私達のお気に入り。
妻は宿泊の時のみ一杯程度アルコールを取りますが、前回宿泊した時にいただいた杏酒が美味しいと。
そこで今回も杏酒をいただきに伺った事が本当の理由。
私も一口いただきましたがさっぱりと甘く美味しいお勧めの一杯です。
私はビール・焼酎・ウイスキーといただき満足。
ふかひれとあわびのクリーム煮は私達の鉄板メニュー。
麻婆豆腐と五目焼きそばも美味しかった。
何より、ウエイターの方のさりげない対応が気持ち良く感心しました。
人としての感じの良さだと思います。
お酒もウエイターの方の対応でも気持ち良くなり過ぎて大浴場に入りそびれた事は残念。
最後に一つ気になった事ですが、美味しいお酒の氷にいくらか臭いを感じました。
また、近い内に伺います。
今回もお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2020年07月05日 17:16:01
-
この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
また、花林での食事につきましてもお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。
これからも皆様から満足の声をいただけますよう、努力をしてまいります。
しかしながら、氷に臭いを感じたとのこと、大変申し訳ありませんでした。
現在のところ点検をし、問題ないことを確認済みでございます。今後も商品の徹底した管理に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 17:08:45
-
部屋や入浴施設は清掃が行き届き気持ち良かったです。
バイキングディナーは良くも悪くも無し。我が家も子連れですが、どこにもマナーの悪い子連れは居るので、最初からコーナーを分けても良いと思います。
モーニングバイキングはパンが美味しかった。でも夕食と全く同じトマト料理が置いてあって驚きました。残り物を置いた様にしか見えません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2020年01月22日 15:39:55
-
この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
施設に関して、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変喜ばしい限りでございます。
しかしながらバイキングディナーにつきましては、ゆっくりとお召し上がりが出来ず大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に、皆様のご期待に副えるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 17:20:29
-
11月22日のいい夫婦に妻と宿泊したので、記念になることあるいはちょっとした品をいただけるとありがたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2019年12月05日 15:11:40
-
この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様目線に立ち、皆様に喜びと感動を与えられるよう日々努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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ハチとサクラさんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- ハチとサクラさん [30代/女性] 2019年10月07日 23:41:29
-
土曜日に一人8700円で泊まれて朝食付きというプランはお得でした！
昭島駅まで送迎バスが出ていたことは有り難く、行きの運転手さんがベビーカーやスーツケースを乗せ降ろししてくださって本当に助かりました。
帰りの運転手さんは全く手伝うそぶりもなく、座って見ていただけなので、人によるんだなぁと思いました。
これまで50を超えるホテルに宿泊し、ウェルカムベビーのお宿ということで期待して行きましたが、結果的には残念でした。
予約＆チェックインの際に、幼児二人連れということは伝えていましたが、特別な幼児対応の設備は見当たりませんでした。(例えば、子ども用のスリッパ・歯ブラシ・館内着…ウェルカムベビーのホテルでは大抵あると思っていたのですが…)
また、大浴場にオムツの取れていない子どもが入れないというのも初めてでした。部屋のお風呂の洗い場は、浴槽しかないので狭くて不便です。
朝食会場にスリッパで行くと、靴に履き替えてくるように部屋に帰されたのも初めてでした。
レストランにスリッパ禁止のホテルにもいくつか宿泊したことはありますが、レストラン用のスリッパが用意されていて履き替えたことはありましたが、まさかそれがないとは…。
また、１歳の子の靴は歩くとピーピー音が出るタイプのものなのですが、レストランの従業員の方がそれを見て、「お子様は抱っこして移動いただけますか」と言われました。これも初めてです。
朝食は和洋のバイキング形式で、美味しかったです。
歴史ある格式高いホテルという印象でしたが、ウェルカムベビーの宿ということであればもう少し設備を整え、大浴場にも入れるようにしてもらえたらと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2019年10月12日 17:57:38
-
この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただいたにもかかわかかわらず、大変ご不便な思いやご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
スパの利用につきましては、オムツやトレーニングパンツの取れていないお子様は入浴をご遠慮いただいておりご意向にそうことが出来ず重ねてお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見ご指摘を真摯に受け止め改善できる点は改善させていただきます。
今後もお客様のお声に耳を傾け、ご滞在が満足いただけますよう努めて参りますので、是非またお越しくださいませ。
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投稿者さんの フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
朝食を美味しく頂きました。
お部屋も広く清潔で、寛げる空間でした。
ただ、ベッドが硬く驚きました。どこのビジネスホテルかと思う様な硬さで、非常に残念でした。閉館間近でコストを削減しているのでしょうが、せめてマットを敷く対策をなさった方がよろしいかと思います。
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この度は、フォレスト・イン昭和館へご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながらベッドが硬く、ごゆっくりお寛ぎいただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。
閉館まで残り少なくはなりますが、多くの皆様の心に残るよう、スタッフ一同精一杯のおもてなしをさせていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。