駅から送迎バスが出ているしお部屋は広くキレイで冷蔵庫の中のドリンクサービスや大浴場も快適でした。今度は早期カード決済の朝食つきでのんびり12時にチェックアウトしようと思います。静かでのんびり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

立川に用事がある時はいつもそのまま市内に泊まるのですが、今回は初めての子連れ宿泊でのんびりしたかったこともあり利用しました。部屋の前に広がる森でかなり癒されました。東京にこんな場所があるんですね。朝、森の中を散歩したら虫に刺されそうになり、急ぎ足でしたがいい思い出です。虫除けスプレーがあるといいですね(笑)。娘もとても喜んでいてご機嫌でした。お風呂なんですが、トイレと別になってる（洗い場がある）のはコーナーツインと和室だけなんでしょうか？まだ、娘が小さいのでスパは無理ですが、部屋のお風呂にのびのび入れたら嬉しいなと思いました。また近々お世話になりますがよろしくお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

早めのチェックインだったせいか部屋の階層は低く、景色も正面玄関前ということで森の中にいるようなリゾート感は味わえませんでした。それでもお部屋やサービス面では申し分ありませんでした。冷蔵庫内のフリードリンクも流石だなと感じました。お風呂も大変清潔感があり満喫できました。駅までは少々歩くのでルームサービスがもう少し充実しているともっと快適だとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

スパと部屋からの景色が好きで今回、２回目の宿泊となりました。
夕方にチェックイン予定でしたが息子の急な発熱の為、急遽アーリーチェックインをお願いしました。電話対応も良く、快く迎えてくださって感謝しています。とても助かりました。
お借りしたアイスノンのおかげで息子はいくぶん楽に眠れたようです。
ホテルのスタッフは皆素敵で本当に落ち着きます。
ただ今回残念だったことがふたつ。朝食のビュッフェのレパートリーが少なく感じたこと。
ホテルのビュッフェにしては。。。残念に思いました。
もうひとつは、お部屋の景色。
前回がゴルフコース側だったのでギャップが大きすぎました。
来年もお世話になると思うので、早めに予約を入れようと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

丁寧な対応で大変くつろぐことができました。立地も申し分なく、ゆったりとした時間がながれていました。他の方の要望に沿うように、夏季期間はスパも早朝時間帯も営業して頂いていて、客目線の対応に感動しました。ただし、２点ほど要望があります。１点目は早朝、北の森林帯への入り口が閉まっているため、夏季の涼しいすがすがしい空気を堪能できなかったことです。夏季期間だけでも、朝５時くらいには入場できるようにしてください。さらに、もう１点、他の方の感想にもありましたが、朝食バイキングの種類の少なさです。２泊すると飽きてしまいます。種類を増やせないのなら、メニューのうち４分の１くらいは変更できないでしょうか？２泊する方を標準に想定して２パターン用意すれば対応できると思います。ご検討お願いします。紅葉のシーズンにまたうかがいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

部屋もサービスもいうことなしですが大浴場の営業時間が正午から21:30までということで短すぎます。せっかくチェックアウトがゆっくりなんだから朝ぶろに入りたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

SPA内のロッカールームに前のお客さんのゴミが落ちていました。見えない所のチェック抜かりなくやったほうがよいと思います。 冷蔵庫のサービスは非常によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

設備はきれいで心地よい時間を過ごせました。部屋の冷蔵庫無料サービスがよかったです。続けてください。食事（バイキング）は、夜も朝も大きなホテルにしては、個人的には種類が少ないと感じてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

今回はコーナーダブルへのアップグレードを利用させていただきました。
お部屋、サービス共にグレードの高い期待を裏切らないものでした。
ただお部屋の妙に背もたれの高いソファーは、圧迫感がありせっかくの広さのあるお部屋が狭く感じられました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年12月

設備がきれいで、テニスコートも近く満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

９月１６日から一泊しました。広大な森の中に建つ素敵なホテルでした。
飲み物のサービスはとても嬉しかったです。
また、お風呂も大きく綺麗でした。
朝食も美味しく、とても満足です。また利用させていただきます。

近くのゴルフ場があるからか、子供の利用は少ないのかもしれませんが、ベットガードがあると助かります。もしくは和室等…。
ご検討くださいませ。（問い合わせした際は丁寧にベットガードはない旨伺いました）

ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

とても気持ちよく宿泊することができました。
もちろん一泊2万円～（一人）のホテルと比べると少し物足りませんが、
価格のことを考えると大満足でした。
経営が心配になってしまうくらいのコストパフォーマンスです（笑）

いいところ：
・窓からの景色！都内とは思えない豊かな緑が楽しめます。
・サービス。
・朝食。（＋1000円で朝食が付くコースだったのですが、大変価値ありでした）
・冷蔵庫の飲み物が無料。
・ロビーとロビーからの眺め。

悪いところ：
・せっかくのSPAが朝に入浴できない。
・少し設備が古い。（といっても清掃は行き届いていて清潔です）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

清潔な施設で、とても気持ちの良い滞在ができました。
全体的に満足ですが、以下2点が残念に思った点です。

1.　大浴場SPAの終了時間が21半～22時では早過ぎると思います。食事をとった後、ラウンジで1杯くつろぎたいところですが、21半最終入場では、ラウンジに行っている時間が無いです。
せめて、あと1時間SPAの営業時間を延ばして欲しいです。

2.　セントロの朝食バイキングで、食べてみたかった料理が空になったまま、いつまで経っても補充されないのが数種類ありました。ウェイターさんも、料理が無くなっていることに気付いているようでしたが、厨房に知らせる素振りはなく、もう補充しないと決まっていたのでしょう。終了時間まで1時間以上あったのですが、平日でお客さんが少なく、料理にムダを出したくなかったのでしょうが、気分の悪いものでした。
料理を補充しないのであれば、空っぽままで置いておくよりも、プレートごと下げてしまえば、こちらもそういう料理があったことは分からないワケですから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

部屋は広々として景観もよく楽しいクリスマスを過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

自然に囲まれてお部屋からの眺めは良かったです。

スパが午前中も入れるといいですね。でもチェックアウト後でも利用してOKと説明してくださったり、好印象。朝食付きでしたが、睡魔に負け、食べる時間なく残念でした。

でも素敵なホテルでした。
また行きたいです。




【ご利用の宿泊プラン】
「会席料理または中国料理」ディナー付宿泊プラン
スタンダードツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

○お部屋に案内してくださった方は、親切でしたが、お忙しかったらしく、早口で部屋の説明をして、すぐ立ち去られました。ライトがたくさんあって、探しました。
○お部屋はとても広く、ゆったりしていて、景観もすばらしく良かったです。
○夕食はメインをチョイスして他のものはバイキングでしたが、はじめてで、テーブルの上においてあるものにしか目が行かず、カウンター上にずらっと並べられていたものがバイキングの一部だったことを、翌朝の同じお店での朝食バイキングを食べ終わったころ気が着きました。どうりで種類少ない気がするな、と思っておりました。説明書きをしていてくださるか、口頭で言ってくだされば、何種類ものおいしいものを味わいそこねることはなかったのに、と残念に思っています。初めて利用する者にとっては、シェフが何人かいる前に並んだものには、目が行きません。厨房だと思ってしまっているので。良い方法お考えください。
○スパについては、ロッカールームから、２階の浴室に登っていくのですが、ロッカーの上段においてあるバスタオルが目に付きにくいのか、先に来ていた女性客２名も、２回から戻ってバスタオルを持っていったのを見て、私もタオルに気がつきました。わかりやすい案内をお願いします。
○後はすばらしかったです。チェックアウトが12時というのが、とてもいい。ゆっくりできました。また伺いたいお宿です。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

８月１２日娘と２人で夏休みの宿題の為に利用しました。
食事も美味しくてデザートもサイコーと娘は大喜びしておりました。
が、ベット脇においてある本と棚にホコリが・・・。
少しショックだったようです。
でも、帰りに『また来たいと思う？』と私が質問したら『ママが言ったようにオークラのデザートと食事は美味しいからまた連れてきてね！』と言ってくれました。
今度は、家族全員で利用したいと思っております。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ホテル（客室・サービス）は良かったと思います。がしかし、スパは騙されました。スパと言っても、大浴場の他に有料リラクゼーションだけでスパではない！スパに出来ないのなら、大浴場だけの掲載にしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

公園の北側に立地し、駅前の騒々しさがなく閑静で落ち着きありますが、
コンビニに買い物に行くのに駅側まで行くのが面倒です。
設備、アメニティは満足でした。大浴場があるのがいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

3月に素泊まりで一泊させていただきました。
ゆったりとした雰囲気と高級ホテルのたたずまいも手伝って、気分よく
過ごすことができました。
都心から近いので、日常を忘れたい多忙なビジネスマンがひとりで訪れるのによさそうですね。
スパの設備も大変清潔でよかったです。
ちょっと残念だったのは、朝にスパを利用できたら最高だったなあと個人的に思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月