楽しい旅行になりました。夏休みを利用して2泊しました。コロナ禍でのサービスは、最善を尽くされていたと感じました。和食、中華、それぞれいただきましたが、とても美味しかったです。また、朝のビュッフェは、早い時間帯の2日目、外でいただきました。緑が多く心地よかったです。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

私たちが行った時は、小さい子ども連れの家族が多かったのですが、部屋は静かで、大浴場もほぼ貸切状態でした。
このコロナ禍の中ですが、おかげさまで安心してゆっくりのんびりする事ができました。
東京にこんないいホテルがあることも、コロナがなければ知らなかったと思います。
ひとつだけ残念だったのが、大浴場にコロナ禍でタオルが置いていなかった事です。
部屋の備え付けのバスタオルとタオルを持参すると、その後濡れたものを部屋で使わなければならないので、せめてひとり２枚づつは部屋に用意して下さるとありがたいです。
今回とてもゆっくりできたので、10月にまた行く予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

食事も美味しくて、お風呂も広くて
お部屋からは、木々が見えてゆっくりくつろげました。

周辺もアウトドアビレッジがあって楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

森の中の素敵なホテルでした。
最上階１０階のバーからの眺めも最高！！
食事の量も味付けも、気に入ったので、また行こうと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

コロナ対策も行き届いていて、気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

ご飯もお風呂もお部屋もとても良かったです。
朝、お庭を家族で散策しました。とても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

ガーデンテラスでの夕食バイキングは最高でした。コロナ禍の中、屋外での美味しい食事を安心して楽しむことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナ禍営業の中、食事のバイキングのドリンクも、一部はスタッフの方が注いで用意してくれる形式であったが、忙しそうなスタッフに頼むのを躊躇していると、即座に「何かご用意致しましょうか？」と声をかけて頂き大変嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

先月に引き続きまた利用させて頂きました。
今回は3泊と長く宿泊しましたが、毎日冷蔵庫の補充がされておりこの時期の水分補給にも助かりました。
スタッフ皆様の対応も素晴らしく気持ちよく宿泊でき大変満足です。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

サービス、食事など大変満足しました。特に車屋で頂いた懐石のデザート、紫芋の餡は絶品でそれを食べにまた行きたいと思いました。ベッドも寝心地がよくてぐっすり眠れました。外の景色がホテルの天井ばかり見えるのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

近くのレジャー施設を利用するために宿泊しました。玄関前に到着すると名前を呼んでもらったので、なんでわかったんだろうと驚きました。荷物も部屋まで運んでいただきました。ホテルに入る時も消毒と検温をしていたので、その取組は安心しました。
部屋に行くと、誕生月ではありませんでしたが、お花が飾ってあり嬉しかったです。冷蔵庫のドリンクも無料ということで、夫は喜んでおりました。
大浴場にも部屋着で行けてよかったです。
朝食も全てスタッフが取り分けてくださり、コロナ対策をしっかりされていて安心しました。オムレツとクロワッサンが美味しく、一口アイスに子供達は喜んでいました。
フロントの方も含めて丁寧に説明していただきましたが、アメニティについて一言アナウンスが欲しかったです。部屋に行くとプレートがあり、必要な方はフロントにお声掛けくださいとありましたが、見落としてました。。
全体的に満足しており、また来年もお邪魔しようかと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

神奈川で一人暮らしする大学1年の娘の十代最後の誕生日祝いに利用しました。
例年でしたらたくさんの仲間や家族に囲まれての誕生日でしたが、北陸の田舎町には今の状況では帰省することは難しく。
以前、私が利用して雰囲気の良かったフォレストイン昭和館へ宿泊して花林でお祝いすることにしました。
部屋へはいるとお祝いのメッセージカードとお花があり娘は大変、喜んでいました。
中華のコースの時には、デザートにお祝いプレートをつけていただきありがとうございました。
チェックイン時のフロントの女性にも親切にしていただきありがとうございます。
娘は慣れない土地でずっとオンライン授業のため6畳一間の部屋で友達にも会えず、こもりきりで鬱気味になっており心配だったのですが少しリラックスすることができた様子でした。
スタッフの方々の優しい言葉や笑顔が素敵でした。また機会を作って訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

さまざまな場面で感染防止に気を遣っておられることを心強く感じました。
チェックイン時の検温や手の消毒を煩わしいと感じる方もおられるかとも考えますが、安心して過ごすためには必要なことだと思います。
スタッフはもちろんですが、宿泊者もレストランや大浴場に向かう際にはマスクを着用されていました。
部屋の窓は大きく眼下の緑に癒され、ゆったりと寛ぐことができました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

2連泊しました。
ホテルの方々の対応がとてもよく、気持ちよく滞在することができました。
コロナ対策もきちんとされていました。
都心近くでリゾート気分を味わいたい方にはとてもおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

東京都内でリゾート味わえる宿を探して辿り着きました。
緑に囲まれたホテルで、部屋の掃除も行き届き、ホテルの方達もとても気持ち良い応対で、家族でリラックスした時間を過ごす事が出来ました。
レストランもコロナ対策がキチンとされており、不安なく食事を取る方が出来ました。
とても満足の一泊でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

新型コロナの影響で急遽東北旅行をキャンセルしての今回の宿泊でしたが、とてものんびりと過ごせました。朝、夜ともにビュッフェでしたが、しっかり感染対策が取られていて安心して食事をすることができました。なかなか都内に宿泊することがないのですが、サマーランドにも奥多摩にもアクセスが良く、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

　8月3日から連泊しました。チェックインのとき、手の消毒や体温測定、最近の行動の確認がありました。コロナに関する対策がきちんとなされているなと感じました。
　部屋では、静かに落ち着いて過ごせました。窓の外には東京と思えないような森が広がり、心が癒されました。部屋の風呂は、体を伸ばしてはいることができる、ゆったりとしたものでした。エアコンについてですが、チェックイン時の温度は24度に設定されていたかと思うのですが、あまり冷たいのは得意ではないので、温度設定を高くしました。滞在中、外は結構気温が上がりましたが、27度くらいの設定で、昼も夜も快適に過ごすことができました。
　エレベーターは3基ありましたので、他のお客様と一緒になることはなく、私の家族のみで使用することができました。
　また、滞在予定の変更があり、一日短くなったのですが、すぐ対応していただき、変更になった宿泊代金の金額についてもすぐ教えていただきました。
　朝食については、工夫してコロナ対策しているなというのが感じられました。個人的には、温かいプレーンオムレツがとてもおいしかった料理でした。
　この時期の宿泊では、様々気を使わなくてはいけない面がありましたが、こちらのホテルを選んで正解でした。施設の面、サービスの面においても、口コミ評価に見合った素晴らしいホテルであったと思います。滞在期間、お世話になり、ありがとうございました。コロナが落ち着いたならば、また宿泊して、今度はホテルの周辺に出かけて、そちらの楽しみも味わいたいなと思いました。その時はまた、よろしくお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナの影響で食事が心配でしたが自分でトングなどで取るのではなく従業員の方が取り分けをして頂けるので安心でした。その分従業員の方の手間が増えて大変だろうと思いまながら有難い対応だと思いました。

子供達も大満足で帰ってきたらまた行きたいと連日言っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

夕食を和食屋さんの個室で頂きました。
とても美味しく美しく、楽しませて頂きました。
リクエストにも迅速に対応して頂き、家族一同快適に過ごすことができ、感謝しております。
親戚が泊まりに来たときも、また皆で利用させて頂きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

大変満足しました。
雨でしたが最高のおもてなしや食事を含め子供（孫）も、また来たいと喜んでました。
食事は夜のラウンジレストランで追加バイキングと朝食もバイキングでした。
食事時間は特に衛生管理を徹底して流れに気を使って頂き美味しく頂きました。
接客していただきました従業員の皆様ありがとうございました。
バイキングでここまで徹底すると安心にゆくっり、ゆったりと食事をさせていただきました。
夜のカニは最高の品質で子供は沢山食べてました。私も沢山の料理が小分けにしてあり安心して
食事をさせて頂きました。
また、是非食事と宿泊をしたいと子供と約束をしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月