もっと東京でお得に泊まりました。部屋も広くて綺麗でアメニティグッズも充実していて満足しました。電気自動車の充電もできて便利で助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

もっと東京でお得に泊まりました。ディナーもモーニングもバイキングで満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

部屋、食事、お風呂、サービス…全てにおいて最高でした!
特にガーデンバーベキューはとても良かったです。
チェックアウトが12時なのもいいですね!
又伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

前回宿泊させていただいた部屋より今回宿泊した部屋はとても清掃が行き届いていました。
気遣いをとても感じました。ありがとう。
家族にダストアレルギーの者がいるので助かりました。
朝食は最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2022年07月

7月16日に宿泊しました。
前回宿泊した4月の時に落ち着いた雰囲気のホテルだと思い、家族で再訪しました。

良かった点
①庭が散策できていい
②部屋に人数分のミネラルウォーターがあった
③ロビーが開放的でいい

改善してほしい点
①前の宿泊者のサニタリー袋がそのままの状態でかかっていた。←かなり不愉快でした。

②夜中の12時過ぎても隣の部屋の方が大声で話している声が聞こえました。ゆっくり休みたい時間だったので、辛かったです。
部屋の壁が薄いと思うので、常識の範囲の時間には大声を出さないなど周知を呼びかけてほしいです。

③テイクアウトの中華料理は美味しかったですが、出来てから少し時間が経っていたのか冷めていました。
取りに行く予定の時間ギリギリに作っていただけると良いと思います。

前回の宿泊時の良いイメージを取り戻したいので、是非とも上記の3点については改善願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

もっと東京を使用して家族と宿泊しました。朝食、夕食ともにバイキングでしたが、手を触れないでビニール手袋が装着できる装置？があり感染対策はされていました。スタッフの方も食べ終えた皿をすぐに片づけてくれて良かったです。料理も種類は少なめですが、味は美味しかったです。ただ少し脂っぽいものが多かったかなと思います。あと，蟹は殻を割るための鋏はありましたが、やっぱり固いので大変でした、少し切れ目が入っていたら良かったのにと思います。
ホテルの周囲を散歩したかったのですが、当日は以上は程の暑さの為、部屋から出ることが出来ませんでした。それが少し残念です。
こういう機会がなければ泊まることがなかったと思いますが、リピートの方が多いことが頷けるゆったりとした空気感のあるホテルでした。
いい気分転換が出来ました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

近所に用があり週末に利用しました。昭島駅からは徒歩でもいけますが、シャトルバスを利用しました。
さすがはホテルオークラ、スタッフの対応も親切、設備も綺麗で快適に過ごすことができました。食事は朝だけでしたが、他のホテルブッフェよりもレベルが高かったです。
唯一、大浴場がそれほど広くなく、また朝はサウナが無いなど、他が良いだけに普通に感じてしまいました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

朝食のバイキング、昼食のバーベキューと家族全員大満足でした。
チェックアウトも１２時までで、お風呂に入ったり、モリタウンで買い物したりと午前中をゆったりと過ごせました。
次は実家の家族も誘って行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

家族の通院時、朝早い時間の予約だったので前泊に使わせていただきました。
短い滞在時間でしたが、スパも気持ちよく、部屋も落ち着いた広いベッドで、アメニティも満足でした。
朝食も品数が多く、美味しくてとても満足でした。
お世話になりました。
また機会があったら利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

接客態度もよく、とてもゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

新型コロナウイルスのため久しぶりの宿泊でした。以前と変わらず大変満足できる施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

今回で3回目の利用になります。乗用車移動が多い私には駐車場の広い最適な宿です。

良かった点

1，町の喧噪から離れているのでとても静か
2，部屋が広くて清潔
3，ベッドは硬そうに見えるが、腰痛持ちの自分にはまったく問題ない。
　 コイルがよく出来ているからか。
4，朝食の種類が豊富。ただ、以前はデザート系が沢山あったのですが、今回は見当たらなかった...ＧＷ中だから?　　
5，駅への無料送迎バスが便利。何時も利用させてもらっている。
6，WiFi,LANの速度が劇速い。

改善希望点

唯一ですが、大浴場浴室内の入り口付近のタイルが非常に滑りやすくなっています。ブラシと洗剤で落ちると思いますので、改善をお願いします。(入り口から3ｍ分くらいです)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

GW中のサマーランドの帰りに家族で宿泊させて頂きました。フロントの方の対応は、丁寧且つスピーディーで素晴らしいな。と思いました。
お部屋は、エキストラベットを入れて頂いても狭さは感じず、ベッドメイキング等清掃がきちんとされて快適な空間となっていました。
食事は、小学生の子供がいるので夕食、朝食ともにバイキングを利用。こちらのスタッフの方も対応も良く感染対策も気を使われている様子が伺えました。お料理も美味しく、小食な娘がたくさん食べていました。
大浴場でもリラックス出来、大変満足させて頂きましたが、他の方も書かれていましたが、ノーマスクのお喋りが少し気になりました。(クラブ会員の方かな？)
朝食後に庭を散歩したり、ゆっくりのチェックアウトだったりと素敵なGWの１日を過ごささて頂きました。また、是非利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

誕生会で家族で利用しましたが、とても快適に過ごせました。
フロントの皆さんの対応も鍛えられており、予約時の要望(幾度の変更)を完璧に伝達されていたり、
充電スタンド利用時における現場での問題解決の応用力(クルマの移動、電源ケーブルの延長等)も優れています。
部屋もきれいに清掃が行き届いていて清潔で心地よいです。
食事では、スタッフの皆さんが徹底的にテーブル等を消毒、清拭等、管理されておりました。
夕食の日本食は格式、ロケーションは素晴らしいです。ただし、食事はグレードアップコースにしましたが、価格アップ分は凡人にはわかりにくかったので、分相応に、中華料理や、ＢＱコースで好きなものをお腹一杯にして楽しんだ方が良かったと反省です。
ホテルは非日常をとても感じられ、それでいて館内着など配備されており、ゆっくりくつろげる施設だと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

急な宿泊でしたが、朝食も美味しく頂けましたし、機会があればまた是非お願いしたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

リゾートホテル満喫しました。
全てにおいて最高でした。
文句無しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

全体的には快適に過ごせました。スタッフの対応も気持ち良く、部屋も清潔。朝夕ブッフェを利用しましたが、スタッフの方々がマメにテーブル等を消毒しておりました。ブッフェの食事は美味しいのですが、もう少し温かかったらもっと美味しいのになぁと思いました。
また、大浴場はノーマスクで話す利用者の多い事多い事・・・。特にサウナのような密室の狭い空間で会話をする人達には驚きました。コロナは沈静化しているとはいえやはり感染が怖くて早々に大浴場を出ました。禁止されなければ「話しても良い」と思う利用者にも問題がありますが、ホテル側から「会話を控える」ことを掲示された方が良いのではないでしょうか。サウナは温度も丁度良く、テレビもなく静かに過ごせそうだったのに残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

絶対にまたお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

3月14日に宿泊しました。駅から近く便利です。昭島駅周辺がモリタウンで近くにモリビレッジがあり、モリパークというコンセプトの素敵な街です。ホテルには彫刻園があり、15分ほどの散策コースが素敵です。足元にヒノキのような香りのウッドチップが敷き詰められ、香りがよく癒されました。夕食のバイキング料理はカニの食べ放題がちょうどあり、久しぶりにカニを食べることができ、とってもよかったです。デザートまで美味しかったです。ハーブティーが、個人的にティーパックをいろいろ選べるので気に入りました。朝食もビュッフェでしたが、夕食と内容が違うので、楽しめました。最上階のバーの夜景、程よい煌めきが、壮大な窓から広がって、バーカウンターの鏡にそれが映って趣向を凝らした空間です。アルコールが苦手でもノンアルコールカクテルも充実して家族皆それぞれ楽しみました。家族でたまに近場で泊まるには絶好のホテルだと思います。家族皆大満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月