こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-09-16 19:54:49
5.0
投稿日：2023-07-09 19:30:20
5.0
投稿日：2018-07-04 22:27:33
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投稿日：2018-07-04 22:18:09
4.0
投稿日：2016-12-02 23:13:57
総合5
りらきち0932さんの 鬼怒川ステーションフロント のクチコミ
初めて利用しました。鬼怒川温泉駅の隣といっても良い位に、最高の立地でした。また、お部屋もとてもキレイで、掃除も行き届いていました。ホテルや旅館と違って、他の宿泊客に気兼ねなく過ごせることが本当に良かったです。
事前に調べて、近くのスーパーで買い出しする予定でしたが、地図で確認した場所よりももっと近くにありました。スーパーや薬局の位置関係が、予約時にわかると、もっと計画が立てやすく便利かなあと感じました。画像に距離などが掲載されていると良いかもしれません。
鬼怒川温泉駅前のSL転車台のことは知っていましたが、チェックイン前に寄った時間が偶然、転車の時間だったため、すごく満足しました。しかし、最終の転車が終わると、駅周辺の店舗も一斉にシャッターが閉まりました。これにはびっくりしました。夜はちょっと寂しいですね。
宿泊日2日前にメールが来て、チェックイン時の案内がありましたが、これはとても助かりました。
宿泊者情報を入力するよう案内があり、事前に登録しておきました。そのおかげで当日、玄関を開けてすぐにあったタブレットからのチェックイン操作もスムーズでした。（事前に宿泊者情報を入力しておくと、QRコードが送信され、当日のタブレットには、そのQRコードを読ませるとチェックインが完了します）到着した時は、荷物をいれたり部屋を確認したり・・・いろいろとすることがあり、意外とバタバタするもの。事前に済ませることが出来るシステムは、本当に便利です。
次回の日光、鬼怒川旅行にも利用させていただきます。ありがとうございました。
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、詳細な口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
鬼怒川温泉駅の隣という立地や、お部屋の清潔さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。他の宿泊客に気兼ねなく過ごせる点もお喜びいただけたようで、何よりです。
近くのスーパーや薬局の位置関係についてのご提案、ありがとうございます。お客様がより計画を立てやすくなるよう、予約時に周辺施設の情報を提供することを検討いたします。画像に距離などを掲載するアイデアも参考にさせていただきます。
SL転車台の見学を偶然楽しんでいただけたとのこと、素敵な体験をお持ち帰りいただけたようで嬉しく思います。ただ、最終の転車が終わると駅周辺の店舗が閉まる点についてはご不便をおかけしました。夜の時間帯についても、事前にご案内できるよう努めてまいります。
チェックインのシステムについてもお褒めいただき、ありがとうございます。事前に宿泊者情報を入力していただくことで、スムーズなチェックインが可能となり、お客様にとって便利なシステムであったことを嬉しく思います。
次回の日光、鬼怒川旅行にもぜひご利用いただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。