Figa様

この度は当宿にご宿泊いただきましてありがとうございます。
音が響く問題でご指摘と、お客様により快適にお過ごしいただけるためのアナウンスアイデアまでいただきましてありがとうございます。是非参考にさせていただきます。
それと同時にやはり建物自体の構造に関しても改修工事を考えなくてはとも思っています。貴重なご意見ありがとうございます。

三社参りと街中散策の拠点にご利用いただけたこと、嬉しく思います。見どころ満載の秩父エリアです。是非また季節を変えてお越しいただければと思います。

心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は当宿にお泊まりいただきましてありがとうございます。
映画やドラマに出てくるいわゆる古民家を体験できるという点で、当宿はとてもお楽しみいただると思います。
元々あった古民家をリノベーションして有効活用しておりますので立地は、観光地からは少し歩いて離れた場所にある閑静な住宅街です。周りのお家は普段通りの静かな夜をお過ごしです。それでもお庭付きのお部屋ですので、縁側で夜風に当たりながらのんびりとお過ごしいただくのもまた楽しみ方かと思います。
お味噌汁ですね！貴重なご意見をありがとうございます。検討させていただきます！

是非また秩父へお越しの際にはお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

Umi5744様

この度は当宿にお泊まりいただきましてありがとうございます。夜中のお手洗いまでの階段、不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
Umi5744様のおっしゃる通りで、古民家ならではの急階段はなかなかお目にかかれない角度です。お子様を抱っこしながらとか足腰の弱い方にはなかなか大変かと思います。ただし、チェックイン時間の異なるプランを販売していたりもするのでアンケートをとって全てにお応えすることはできませんが、もし次回もお泊まりいただけることがございましたら是非一言お声がけください。
極力足にご負担のかからないご宿泊をご提案させていただきます。
古民家を拠点に秩父おむすびや町歩きをお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。是非またお越しください。お待ちしております。


ついでのお話です。
実は…階段のお話で盛り上げてしまい申し訳ございませんが、和空間 多豆は昔、宿として使用していた建物で、2階へ上がる階段が２つあります。とはいえ、2階に二間しかないのに（以前は壁ではなくつながっていました）階段が２つも必要なの？と思うかもしれません。加藤多豆さんというおばあちゃんがとても優しい方でどんな人でも受け入れていたそうです。昔秩父は絹産業で栄えていました。その時代の商人が泊まったりしていたそうなのですが、商人の中には町奉行に追われるような方もいたようで、そういう場合に裏から逃す為にも使われていたそうです。ですので多豆の階段は和空間 多豆の象徴のような存在なのです。

投稿者様

この度は当宿にお泊まりいただきましてありがとうございます。
古民家をリノベーションした宿にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。なるべく古民家の味を残すよう心がけ、快適にお過ごしいただけるよう改装しております。
お荷物を15:00にお届けできなかった件、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。限られたスタッフと送迎車で対応しておりますので全てのご要望にお応えできない状況でございました。私どもとしてもなるべく身軽に町歩きを楽しんでいただきたいので2時間くらいの幅を持ってお届けご希望時間をお申し付けくださると大変助かります。どうかご理解いただけますようお願い申し上げます。

秩父の町は知れば知るほど楽しめる味わい深い町です。是非またお越しください。心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は当宿にお泊まりいただきましてありがとうございます。そして、早朝坐禅体験をご希望いただきましてありがとうございます。
秩父札所32番法性寺は山の中にあり、とてもいい雰囲気で座禅ができます。私、今まで住職さんに「座る方向はお庭向きにしますか？襖向きにしますか？」と聞かれて、毎回お庭を向いていたんです。しかし今回お客さまが「集中したいので襖向きで」とお答えくださったので私としては初めての襖向き座禅でした。集中するしかない、環境でした。とても爽やかな秩父の澄んだ空気を目一杯深呼吸できる早朝座禅でした。ぜひまたお越しの際にはお電話にて座禅プランをご要望ください。
お待ちしております。

いぶゆう2011 様
今回は町住客室秩父宿「箱庭 猿楽庵」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋にあります囲炉裏、お子様たちに大変喜んで頂けまして私たちもとても嬉しく思います。
広々としたお部屋やお庭は子供たちにとって絶好の遊び場。そんな田舎体験を満喫というのも地方ならではの宿泊体験となりますね。

お子様たちだけではなく、親御様たちもお酒や銭湯などで町歩きを楽しんでいただけたようで何よりでございます。

また是非、秩父という町に、町住客室にご来訪くださいませ。

投稿者 様

この度は町住客室秩父宿「和空間多豆」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
リノベーションしながら、しかし昔ながらの風情を残しながらの古民家宿泊を満喫されまして嬉しく存します。
更に施設内のコーヒーマシンでのコーヒーや朝食にお出しする秩父ならではのおにぎりも喜んでいただけたようで本当にありがたく存じます。

街歩きはこの「町住客室秩父宿」の主題であります。秩父という町を歩き、楽しんでいただくことこそが私たちが目指している形となっております。その中でお客様がその街歩きを楽しんでいただけた、ということでスタッフ一同みな喜んでおります。

よろしければ是非もう一度、秩父という町に、そして町住客室秩父宿にご来訪頂ければと存します。

電気グルグル 様
今回は「町住客室秩父宿 和空間多豆」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

「和空間多豆」の設備やお部屋を気に入り、更に清潔だと言って頂き、ありがとうございます。
当施設はアメニティにも出来るだけ気を使い、コーヒーマシンなども用意し、お客様が快適に過ごせるよう心掛けたり、街歩きの手助けになればと町歩きMAPや宿泊証をご用意しておりますが、それでもお客様が快適に秩父という町で過ごせるか心配しておりますが、そのような声が聞こえて何よりでございます。
朝食のおにぎりに関しましては「西武秩父駅」内部のお店や「秩父駅」のすぐ隣にございます「地場産センター」などでお買い求めいただけますので機会がありましたら是非そちらに赴いて頂ければと存じます。
他のお部屋・お客様の騒音に関しては「ゆっくり出来なかった」とあるように気を揉ませてしまったようで大変申し訳ございませんでした。こちらに関しましては他のお客様からもお問い合わせなどあり、近々対策を立てる計画が始動している最中でございます。。
また立地・湯舟に関しましては湯舟も、何かしらお客様に提供できるものを考案している最中でございます。この二点に関しましては少々お待ちいただければと存じます。(立地に関しましては大変申し訳ありませんがご容赦頂ければと存します。)
「おひとり様専用」というプランに関しましては「古民家で家族で泊まる」という形をコンセプトにしておりますのでなかなか難しいところもございますが、「連泊で割安」というプランに関しましては実現が可能かもしれませんので考慮させて頂きます。

改めましてご宿泊ありがとうございました。
また秩父という地に、そして「町住客室秩父宿」にご来訪くださいませ。

mokomoca様

この度は町住客室秩父宿「和空間多豆」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

街歩きや古民家に興味を持ち、秩父ならではの街並みを楽しんでいただき、更には特典もご堪能いただけたこと、とても嬉しく思っております。
　
和空間多豆はコワーキングスペースとしても運営しております。その中で秩父に住んでいる地元のお客様とのやり取りを楽しんでいただくことも一つの醍醐味としております。
その中で古民家ならではの雰囲気をご堪能いただくことが当宿の目的であり、それにご満足されて頂けましたのなら、スタッフとして感謝の念を抱かずにはいられません。

縁側も季節によって様々な顔を見せることがあります。
梅雨の時期であれば雨の音の聞きながらゆったりと読書
夏の時期であればお客様が想像されましたようにお酒を飲みながら
冬の時期であれば時期が合えば雪を見ながら
そんな縁側を見に色々な季節でこの宿を訪れて頂ければと思います。

またの秩父、そして町住客室秩父宿へのご来訪をお待ちしております。

投稿者様

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

この時期はコロナの影響で時短営業だったりとお店ごとに対応がそれぞれで、確かに観光客の方々はお夕食できるところが限られている状況でした。夜にお食事どころを探し歩いたことはさぞ大変だっただろうと思います。私共が秩父に住んでいても夕食のお店探しに困る時があるくらいでした。

お出かけされたのは三峰神社でしょうか？関東屈指のパワースポット、私も大好きです。荘厳な空気感に包まれます。

宿泊棟の内装に関しまして、気に入っていただけたようで嬉しく思います。実は、囲炉裏のお部屋、テレビや水回りは工事しましたがそれ以外はほとんど手を加えていません。元々の古民家の味をなるべく活かし、なおかつ快適にお過ごしいただけるようリノベーションをしております。

もしも次回リベンジしていただけるのでしたら是非12時くらいからのんびりと楽しんでください。
お店でサービスを受け取りながら町の人との交流を楽しみ、町並み散策もまた違った景色に見えてきます。もしも、この機会に銭湯に入ってみたい！ということでしたら秩父の銭湯は閉まるのが早目なので（19時くらい)普段の生活での入浴というよりも明るいうちから入る贅沢銭湯体験、のつもりでお楽しみいただくのがおすすめです。

ぜひまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は当宿にお泊まりいただきましてありがとうございます。
ちちぶ滞在を満喫していただけたようでとても嬉しいです。
もともと秩父にある古民家を再生して宿にしているのでかつて住んでいた方のストーリーや趣味嗜好が味わえるようにしてあります。
それがきっと「旅に来た」感を醸し出しているのかもしれません。
朝食のおにぎりも、美味しいんですよね。
地元のおむすび屋さんが秩父の魅力をぎゅぎゅっと凝縮してくれています。私自身も朝食にこれを食べると元気が出ます。
オススメしていただきありがとうございます！
是非また秩父にお越しの際にはお立ち寄りください、お待ちしております。

kenken8012様

この度は当宿にお泊まりいただきましてまことにありがとうございます。秩父の古民家滞在を満喫していただけたようでとても嬉しいです。
せっかく秩父にお越しいただいているので宿に泊まって帰っていただくだけでなく、とっても魅力的な秩父の街を楽しんでいただけるようにと日頃から想っています。
「街歩きで普段知る事が出来ない多くの出逢いがあります。」と書いておられますが、とても素敵な表現をされますね！どきっとしてしまいました。そしてkenken8012様はどんな人や物や時間や考えに出逢えたのでしょう、と想像してしまいました。

是非またちちぶに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は当宿へお泊まりいただきましてまことにありがとうございます。猿楽庵のご滞在を満喫していただけたようで嬉しく思います。
町住客室 秩父宿はもともとの古民家の味を活かしながらも快適に過ごせるようリノベーションしております。お泊まりいただいたお部屋にあった囲炉裏は実際にもともと住んでおられた方が使っていたものなので、存在感がありますよね。
秩父おにぎり、とっても美味しいです。個人的にも大好きです。秩父の魅力がギュッと詰まって味も見た目もなんだか幸せを充電できるような満足感がありますね。
秩父の温かな雰囲気に包まれてのんびりしたいなという時には是非また秩父にお越しください。心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は当宿にお泊まりいただきましてありがとうございます。
１人で読書がお好きな方にはまさに最高な寛ぎ空間ではないでしょうか。気が向いたらウッドデッキに出てのんびりしたり、檜風呂に入ったり、町歩き手形をもって街へ繰り出し、秩父の人の温かみに触れたりと想い想いののんびりをご堪能いただけます。
チェックインが15時でチェックアウトが正午12時なので実質21時間ご滞在いただけることになります。
是非、またお越しください。
心よりお待ちしております。

投稿者様

この度は当宿にお泊まりいただきましてまことにありがとうございます。また、とても素敵な、ご丁寧なレビューをありがとうございます。今までご提供していた和空間多豆棟ではどちらかというと交流をイメージして運営していましたが、この新棟「箱庭 猿楽庵」はおこもりステイができるように設計してあります。古民家をリノベーションして、水周りは快適に、そして檜風呂！これはイチオシです。なおかつ秩父は古い街並みが魅力なのでより一層秩父滞在を楽しんでいただけるよう町歩き手形がついてきます。こちらは気分転換にお散歩しようかなと思った時にご利用いただければ幸いです。
またご指摘いただきました洗面所の椅子と玄関のくつべらはすぐに配置しました。全身鏡もただいま準備中です。
できたてほやほやとは言いますがまだまだ未熟な当宿にお泊まりいただき、たくさんにアドバイスをいただきまして本当にありがとうございます。是非また秩父にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

km795442さん

この度は当宿にお泊まりいただきましてまことにありがとうございます。また、とても素敵なコメントをありがとうございます。

平日の貸切状態は大当たりです！本来一棟貸しは販売しておりませんが、プランとしてしまうと金額的に現実的ではありませんので平日、偶然貸切状態がスタッフ的にも最高だと思っています。ソファのある元ギャラリーとして使っていたラウンジと、外の眺めが最高な（ということは外から見たお客様もとても絵になるんです！）カウンターを２人占めです。

古民家をベースに水回りは特に快適にリノベーションしていますので安心してご滞在いただけたかと思います。
是非、また秩父へ遊びに来て下さい。心よりお待ちしております！

投稿者様

この度は当宿にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。秩父の滞在を満喫していただいたようで、当宿としてもとても嬉しい限りでございます。秩父の古い街並みやかつて住んでいた人のストーリーを味わう滞在ももちろんですが、秩父の人の温かみに触れることができる町歩きスタイルであると自負しております。「楽しもう」という気持ちと「ようこそ」の気持ちが合わさると旅が数倍楽しくなること間違いなしです。お客様におかれましてはきっとそのように楽しまれたのかとお察しいたします。
じつは3月末めがけて町住客室 秩父宿２店舗目オープン予定です！是非また違う古民家を味わいにきていただけたらと思います。お待ちしております！

投稿者さん様

この度は当宿をお選びいただきありがとうございました。それにも関わらず大変残念な想いをさせてしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。宿のコンセプト等をより分かり易くお伝えできるよう改善いたします。せっかく秩父滞在を楽しみにいらっしゃったでしょうに、最終電車でお帰りいただくようなことになってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今後も秩父はとても魅力的な町なので是非遊びにいらしてください。

この度は当宿にお泊まりいただきまして誠にありがとうございます。また、ご指摘いただきましてありがとうございます。どうしても古民家をベースにした造りであるため音の問題は気になっているところでございます。楽しくて朝早く起きて会話が弾んでしまったのでしょうか。当宿に泊まったからこその楽しさであったならとても嬉しいのですが他のお客様にご迷惑をおかけしているのであれば問題です。
どれだけ音が漏れやすいかということを宿側がしっかりお伝えする義務があります。今まで以上にひと工夫加えて確実にアナウンスします。全てのお客様が楽しかったと満足していただけますよう最善を尽くしてまいります。
この度は宿泊施設として当宿をお選びいただいたにも関わらず、しっかりとお休みできなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず是非また秩父に遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

投稿者さん様

この度は当宿にお泊まりいただきましてありがとうございます。この町にある建物やサービスをなるべく活かしてお客様に秩父滞在を楽しんでいただけたらなという想いで運営しております。
宿にスタッフが常駐してはいませんが、何か困ったことがありましたらいつでもご連絡に対応できるようにしておりますのでご安心いただけるかと思います。
当宿の宿泊システムは、初めは自由にできる部分が多すぎてなにがなんだかよくわからないかもしれません。ですがおっしゃるように使い慣れるときっといろんなお客様のスタイルにフィットする柔軟な宿スタイルではないかと思っております。

投稿者さん様の是非また秩父にいらしたときにはお立ち寄りください。お待ちしております。