クチコミ

ゆっくり静かに過ごすことができました。飲み物もオールインクルーシブで、酒好きの私達には最高でした。SPAは広いが故寒く、浴槽が狭いので1度しか入りませんでしたが、近くの日帰り温泉のチケットをいただけたので到着時に利用できてよかったです。 宿泊するテントはトイレがないので(トイレ付きがあるのかは不明)、小さいお子さん連れには厳しいと思います。

子供2人と大人2人の4人で、初めてのグランピングでした。自然が豊かな場所で癒され、オールインクルーシブなのでとても満足でした。 お風呂は近くの天狗の湯を利用しました。アメニティはホテルのお風呂にあり、宿泊したドームには洗面所やトイレがないので行ったり来たりが少し不便でした。 キッズパーク遊び放題プランについて、何も説明がなくどこにあるのか分からず、結局利用せずに終わったのが少し残念でした。 食事についてはとても美味しく子供達も大満足でしたが、主人の甲殻類アレルギーについて予約時に記載していましたが特に説明などなく、食事の際に口頭で再度確認しなければいけなかったのが不満です。せめて食事の始めに説明してほしかったですね。 総合的にはとても良かったです。今度はトイレ、洗面所付きのドームに泊まってみたいと思います。

気になっていましたが、妻、友人夫婦と4人で宿泊しました。 施設の利用料はもちろん、スノーボードのリフト+レンタル代、天狗の館(最寄りの温泉)利用代まで本当に全てオールインクルーシブで驚きました。 施設のコース料理もどれも新鮮な野菜が使われており、とても美味しかったです。20時からのバーも自由度満載ながらに皆様節度ある行動をなさっており、雰囲気もおしゃれで最高でした。ドリンクの種類も豊富だし、窯で焼いたピザもとても美味しいし、まさかのピアノとバイオリンの生演奏付き…五感がフルに癒されました。 部屋もずっと暖かく、置いてあるものもとても可愛く、快適に過ごせました。ベッドはシーツがちょっとひんやりしていましたが、毛布もふわふわでぐっすり眠れました。 良い意味であらゆる面で期待していた以上のおもてなしでとても満足しています。 いつも寒い中、ご苦労様です。 今後も、全国の皆様に人気の施設になって居続けてもらえたら嬉しいです。 この度は最高の思い出をありがとうございました。

チェックイン日の朝にフロントに寄り、スキーリフトチケットとレンタル用紙を受け取り、先にスキー場に行き、スキーを楽しみました。スキーウェアは持っていたのですが、無料でレンタルできると、荷物が減らすことができるし、ウェアをクリーニングをする必要がないので、楽だと思いました。 チェックイン後、16時からのウェルカムパーティでは、焼きリンゴとホットワインをいただきました。 その後、むれ温泉天狗の館に行きました。こじんまりした地元の温泉という感じでしたが、内風呂も露天風呂もサウナもあり、充実していると思います。 夕食は、イタリアンコース料理でしたが、野菜を中心にしたお料理でとてもおいしかったです。ボリュームも十分にありました。 夕食後20時から、バータイムでした。ラウンジで、窯焼きピザとドリンクが提供されていました。 ラウンジはとても雰囲気が良く、居心地が良かったです。 宿泊した日は雪が降っていましたが、ドームテントは、暖房がきいていてとても暖かかったです。 インテリアもとてもおしゃれで写真映えします。 トイレや洗面所は本館のほうに行かなければなりませんが、テントだを感じるのはそのくらいでした笑 スタッフさんもとても感じがよかったです。 また、泊まりに行きたいと思っています。

最寄駅、スキー場、温泉までの往復の送迎を、時間は限られていますが、行っていただけます。雪のため車で行くのは止めていたので、とても助かりました。施設内はとても綺麗で、アメニティや設備も揃っていました。ドーム型の外観、部屋の中は可愛い雰囲気です。室内もとても綺麗で広く、ベッドも4つあり、伸び伸び過ごさせていただきました。 焚き火にあたりながらマシュマロを焼いたり、スキー場の使用、リフト・スノボ用具の借用、温泉の利用、BARでお酒を飲んだり、サービスが充実しており、お値段以上に充実した2日間を過ごさせていただきましたし、こんなにも利用できる事に驚きました。夕飯、朝食もとても美味しかったです。 今回は連れの者のお祝いの旅行だったため、誕生日プレートをお願いしました。電話の対応が本当に丁寧で、パティシエの方がいるという事で、どんなケーキが良いか要望を聞いてくださいました。細かくお願いをしてしまいましたが、今まで見たことがない程立派で、とても可愛くて、味も美味しいプレートを用意していただけたました。本当に感動しました。施設内、食事、サービスだけでなく、施設のスタッフの方、送迎の運転手の方、全てスタッフの皆さんの対応がとても丁寧で、おもてなしや気遣いが溢れていていました。想像以上のサービスや、ロケーションとっても満足させていただきました。周りのみんなに勧めさせていただきたいと思いました。今回とは違う季節に来て、また違った景色をぜひ見てみたいと思いました。またぜひご利用させていただきます。

8月28日に彼女の誕生日旅行としてオニオンの部屋で宿泊しました。チェックインの際から、スタッフの方々のおもてなしや気遣いがあふれていて、とても素敵なサービスを受けることができました。BBQの会場や、温泉、テニスなどのアクティビティの場所が宿から離れているのですが、車での送迎をしてくださり、とても助かりました。 また、フロントから自室までの距離が少し離れていましたが、ゴルフのカートにて移動することができ、移動時間でさえ楽しむことができ、とても工夫されているなと思いました。 雄大な自然の中で過ごすことができ、綺麗な空気の中で誕生日を祝うことができ、忘れられぬ時間となりました！ 今度はスイートの方でも泊まることができればと思います！ ありがとうございました。

ワクワクの中車で高速を走り5時間程度、自然をありのまま感じることのできる素晴らしい施設に感動しました。グランピングは初めてでしたが、ホテルとは違う、ここでしかできない体験がたくさんできました。施設は綺麗でしたし、オニオンのドームもとても綺麗で素晴らしかったです。高原ということもあり、夏でも外は涼しく快適でした。飲み物もたくさんいただきました。 ゴルフをしたり、温泉に入ったりバーベキューをしたり、自然の中で気分転換ができました。朝ごはんもスープやパン、サラダなどが紙袋に入って届けられて、なんだかすごく素敵でした。ゴルフカートを運転しての移動も楽しかったです。 何よりも素敵だったのが、スタッフさんの対応です。丁寧に施設やアクティビティを説明してくれましたし、夕食時、連れが体調を悪くして、余計な片付けなども増やしてしまうなど、迷惑をかけてしまいましたが、すごくやさしい対応をしていただきました。嫌な顔せず心配してくれたり、休ませてもらったり、水をくださったり、車も遅くなってしまったのに出していただいて本当に助かりました。どうしようと焦っていた中で、声をかけて丁寧に色々と助けていただいたことが本当に嬉しかったですし、安心できました。 それ以外の場面でも、ゴルフカートが人気で、夜はオニオンの建物に向かうためのカートが無くなってしまったので、まあ仕方ないから歩こうかとなっていたら、スタッフさんが気付いて、カート持ってきますよ！とわざわざ2人がかりで一台テント側から持ってきてくださいました。たまたまかもしれませんが、お気遣いいただき、快適に移動させていただけたことも心から嬉しかったですしありがたかったです。 素敵なスタッフさんたちだと強く感じました。本当にありがとうございます。 ぜひまた伺いたいですし、迷惑はかけないよう気をつけながら、できなかったアクティビティなどに挑戦したりして楽しみたいなと思いました。素敵な場所でした。

onionを夫婦で利用しました。直近の口コミが悪くて凄く心配して行きましたが、結果的には大変満足です。 人によって評価が分かれるのも利用してわかりました。 ゴルフ場をリノベーションした施設なので、onionでは使えませんでしたが、風呂やレストランもゴルフ場のそれを想像すればいいかと割り切れます。トイレ利用可だったのはありがたい。 唯一残念は、onionの事前情報がちょっと足りないかもですね。次の人のために列挙しときます。 ・アメニティ（シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ボディタオル、化粧水的なセット）あります。 ・テントには冷蔵庫、扇風機、棚、イス、テーブル、ベッド、ティッシュがあります。使いませんが、石油ヒーターもあります。 ・サービスで缶ドリンク（コーラ、お茶、カルピス、コーヒー、長野のりんごジュースなど）くれます。食事会場にはビール、酎ハイ、ワイン、焼酎あります。 ・移動にはゴルフカート使用可で荷物運搬も楽しいです。 ・ウェルカムパーティは自然の中でちょい飲みできます。 夕食BBQは1時間ながら中々のボリューム。また、夕食後も希望者は22時頃まで飲める場所を提供してくれます。 ・電動自転車も湖畔1週小1時間で楽しめます。 ・風呂は500m離れたところの日帰り温泉施設。キャンプでよく使うようなところです。グランピング利用者はタオルセット付。 ・夜は運良く晴れればめちゃくちゃ星きれい。 アウトドアチェアはないので持って行くと外で星空観察するのにいい。 ・テント間はほどよい距離で、onionでも隣の声はそんなに聞こえない。 ・夏場は虫いっぱい。なんせゴルフ場の真ん中でキャンプですからね。なぜか蚊はいなかったです。虫は季節によるでしょうが、人によっては辛いかも。 ・おまけ？のフルーツ狩りは信州フルーツランド。結構遠い。冷えた桃食べ放題が美味しい。 ・朝ご飯はテントまで持ってきてくれる。外で食べるの最高。 こんなところでしょうか。 まだ若い施設だと思いますが、これからも頑張ってください！

7月下旬に家族5人で1泊しました。夫婦と9歳、7歳、4歳です。着いてすぐにウェルカムパーティーがあり、お酒やジュース、軽食がいただけました。お腹がすいていたので助かりました。子供たちは焚き火でマシュマロを焼いて、ビスケットに挟んで食べていました。 向こうに見える湖やドーム型テントを眺めながらの焚き火はなかなか体験できません。 そして、お部屋はとてもおしゃれで冷房もしっかりきいていて、快適でした。 子供たちのトイレが心配でしたが、母屋までそう遠くもなく自然の中を散歩がてら行けるので何のストレスにもなりませんでした。 お風呂は近くの温泉に行きましたが、とても広くて気持ちよかったです。 食事は大人や幼児は楽しめましたが、小学校低学年の息子たちはほぼ大人と同じコース料理で食べられない物が多く、4歳の幼児プレートを羨ましそうに見ていました。高学年の子にはいいのかもしれませんが、低学年の子はプレートかコースか選べるといいのかなーと思いました。 強いて思ったのはそのくらいで、あとは家族全員大満足の宿泊でした！また行きたいです！

前から興味のあったグランピング。季節限定でカジュアルに体験出来るオニオンテントで利用させてもらいました。キャンプやコテージ等を毎年楽しんでいますがオールインクルーシブは楽ですね。対応して下さったスタッフの方も色々配慮してくれたり、スイートとは価格差がある分サービスにも差が有るのは当然ですがオニオンテントでも価格以上の体験が出来たのは大きな収穫でした。ウエルカムパーティーの飲み物や軽食も良かったですし晩御飯のBBQも新鮮な野菜に沢山の肉やソーセージ。他の方の口コミに有ったトウモロコシご飯も噂通り美味しかったです。かなりお腹いっぱいになりました。みんなでまた行きたいねって話してます。あえて希望が有るとすればオニオンテントサイトに設置の簡易トイレですが混む時期は設置数を増やされてるのかもしれませんがもう少しふやしてもらった方が混まなくて良いと思います。テントに持ち込めるドリンクも色々用意してもらってますが缶コーヒーも用意してもらえるともっと嬉しいです。

5月13日に宿泊しました。 ウェルカムパーティーではその日のおすすめのお酒とそれに合わせたディッシュ、ファイアープレイスでマシュマロを食べることができました。 ディナーのイタリアンコース料理はとてもオシャレで美味しかったです！！ お部屋はとても可愛く、空調で温度を調節できました。アメニティも豊富に用意されていましたが、施設内のスパにもいい香りのソープ類が置いてありました！ また、近くの天狗の館も利用でき、温泉も楽しむことができました。時間帯によってはフロントからバスを予約して移動することができます。 ディナーの後の夜のコンサートはバーを利用しながら素敵な音楽を聴ける至福のひと時でした。焼きたてのピザやその場でオーダーするカクテルがよりラグジュアリーな気分にさせてくれました！！ 翌日のアクティビティも気候次第ではありますが、カヌーやヨガ、テニスなど色々と楽しめるコンテンツがありました。 カヌー体験ができたのですが、山々が連なる大自然の中、滅多に経験できないことを体験できて本当によかったです！ 近くには、ドッグランとちょっとした遊具があり、のびのびとモーニング後の時間を過ごせました。 2日間、本当に素敵なひと時でした。 また季節を変えて利用したいと思います！！ありがとうございました。

前回は冬にグランルークの方に宿泊させていただき、今回はオニオンに宿泊させていただきました。冬に来た時も、とても贅沢で素敵な時間を過ごすことができ、少しお値段は張るものの、大満足して帰ることができました。今回はオニオンでだいぶ値段が違うのでどんな扱いをされるのだろうと内心、心配しながらまた違う友人と訪れましたが、全ての対応が丁寧で暖かく、オニオンでキャンプ気分を味わいながら素敵な時間を過ごすことができました。フロントや送迎、バーにいるスタッフまで全ての方々に感謝しています。私たちがアクティビティをギリギリの時間までできるように時間を配慮してくれたり、荷物を運んでくれたり、寒くなってきたらすぐにダウンを貸してくれたり…送迎車で飯綱町についていろいろお話しできたこともとても楽しい良い思い出となりました。 夜ご飯のバーベキューはお腹がはち切れるほどのお肉と野菜をいただきました。どれも質の良いお肉や野菜で美味しかったのですが、とうもろこしご飯とじゃがバターが特に絶品でした。夜ご飯後も温泉まで送迎していただき、また夜にはバーへ行き、缶のお酒やジュース、ワインなどをいただきました。そこにもソーセージやハム、ポップコーンなどの軽食が準備されており、飲み放題食べ放題でした。 オニオンの欠点は唯一寒いところです。ただキャンプなので、そこが醍醐味かなと思います。冬物を何枚か重ねて寝るくらいがちょうど良かったです。朝は朝食を部屋まで持ってきてくれて、部屋で食べました。温かいスープとシャキシャキのサラダがとても美味しかったです。その後のアクティビティもEバイクやマレットゴルフなど天気の良い中で大自然を感じることができ、癒されました。 総じて、サービスの質ももちろん高いのですが、冬の時も今回もスタッフの方々がとても暖かく丁寧な対応をしてくださることに一番心惹かれました。何度も来たいし、他の人にもたくさん紹介したいと思わせてくれる一番の理由はそこです。ただ、人気になりすぎて、予約がとれなくなってしまうのは困ってしまうので葛藤しますが…冬の時もすぐに他の友人たちにおすすめしたように今回もいろいろな人に紹介したいと思いました。そう思わせてくれたサービスや人々の暖かさはこれからもできる限り続けていってほしいです。素敵な時間と暖かい対応を本当にありがとうございました。

1歳7ヶ月の子どもと一緒に泊まりました。備考欄に予約時子どもの月齢も書いておきました。食事の時子ども用の椅子を用意してくださったり、パンやスープも出していただけて嬉しかったです。夜のコース料理とても美味しかったです！BARのピザも美味しかったし、ドリンクもたくさんで満足でした！ 3月末だったのでまだ肌寒く、アクティビティはほとんどなかったのですがもともと子連れでゆっくりする、歩くの好きな一歳とお散歩が目的だったので問題ありませんでした！アクティビティを楽しみたい方は時期を選んだ方がいいかな？と思います。 お部屋もおしゃれで少し乾燥は気になりましたが、居心地が良かったです。 スタッフの方々の対応も丁寧でした！ 初めてのグランピングでしたが、大変満足でした！また違う季節に来たいです。

10月末にオニオンで一泊しました。 とにかゴージャスで映えるグランピング施設と、テントといった感じで、利用できる施設もサービスも全く別です。 アメニティもついていて、お風呂も入れて、手軽にキャンプのような体験ができるのはいいですねー。 15時から16時の間、ウエルカムパーティがあり、焚き火でソーセージを焼きながら、ビールが飲めてサイコーです。ドリンク類は缶のアルコール類やジュースが冷蔵庫にあり、セルフで飲むシステムでした。 お食事は野菜が新鮮でとてもおいしかった。　朝食もお部屋まで運んでくださって、温かいものも食べられ、大満足でした。 テント内はとにかく寒いので、対策は必要です。　石油ヒーターをつけている間は問題ありませんが、寝る時は布団が薄いの一枚だけでした。 今回、全国旅行支援で大変お安く利用させて頂き、とてもラッキーでした。

5月の平日に家族でお世話になりました。 初めてのグランピングでしたが、ホテルに泊まるのと変わらず快適に過ごせました。 食事は、新鮮な野菜たっぷりでどれもおいしかったです。 子どもは量が多かったみたいで、残してしまい申し訳なかったです。 ラウンジもウエルカムサービスも非日常が味わえて最高でした。 お風呂は温泉ではなかったけど、平日で宿泊客が少なかったため貸し切りにしてもらえて、家族でゆっくり入ることができました。 スタッフの皆さんも感じがよくて、子どもにも気さくに話しかけてくれて嬉しかったです。 天気が悪かったのだけが運がなくて残念でしたが、またリベンジしたいです。 大きなテントもあるみたいなので、今度はお友達家族や両親ともお邪魔したいです。 いろいろと気遣って頂きありがとうございました。

2月12日に家族4人で宿泊しました。 スタッフさん達も出来ることは全て対応してくださり、いい旅行になりました。 食事は、野菜が色とりどりで美しく、野菜嫌いの子供が珍しく食べていました。子羊の肉が最高でした。出来たらもう一本増やしてほしいかな。 全体的に量が少ないので、お肉がもう少し欲しいところでした。 夜のピザも美味しいのですが、もう少し肉の具材があれば、満足度が上がると思います。 特に、美味しいコーヒーがいつでも飲めるのが嬉しかったです。子供は焼きマシュマロ、主人は、ビールを楽しんでいました。 わかさぎは、家族で一匹しか釣れなかったけど、雰囲気は楽しめました。湖の端側がよく釣れているようなので、ホテル特典として、端で出来たら、もっと釣れて喜びは増すのかも。 スキー場へも送迎してくださり、運転手さん本当にありがとうございました。 お部屋も雰囲気は最高です。 ホットカーペットやらヒーターやら設備は整えてくれています。が、夜中は若干、底冷えします。 近くにコンビニとかはありませんが、都会から離れて銀世界に行くことができて、頭が休まったことと、家族の会話が増えて絆が強まったように思います。 また行きたいです。

1歳と3歳の子連れで宿泊しました。 娘が着く直前に車酔いで吐いてしまい私たちもパニックのまま到着しましたが、スタッフの方がすぐにゴミ袋やウェットティシュなど持ってきてくれてとっても助かりました。 大変お世話になりました。 子連れでグランピングが初めてだったので予約前に電話でいろいろ質問などをさせて頂いたのですが、とても親切、丁寧な対応で予約の時からスタッフさんの暖かさが伝わってきました。 お料理も美味しく、お子様ランチも豪華で子どもたちも喜んでました！ 大人がコースなので子供の方が早く終わってしまうので、塗り絵やシールなど持っていったものが役に立ちました。 トイレが無いのが不安でしたが、施設までの距離も近く出た時の夜空がとっても綺麗で感動しました。 久しぶりの旅行で素敵な場所に泊まれて本当によかったです。 大変お世話になりました。また宿泊できる日が楽しみです。

妻と娘がグランピングをしたいと言うので、こちらに泊まる事を目的に旅行を企画しました。あいにくの大雨からスタートしましたが、日本にいるとは思えない程の非日常でした。テントは広くて照明や小物が凝ってしてショールームに泊まっているような感じでした。レイクビューに泊まったので、湖が見えて部屋からの景色も抜群でした。料理は量が多くかつかなり凝っていてサービスも丁寧でした。バータイムは宿泊客の殆どが利用していたようで、雰囲気も良くピザも美味しかったです。何より初心者マークを付けたマスクイケメン君達が一生懸命対応してくれたのが印象的でした。高いモチベーションを持って取り組んでいる姿が微笑ましかったです。最後に一声かけられなかったのが残念でしたが、頑張って下さい！

6/29から2泊で女二人旅でお世話になりました。 みなさんが仰る通りもう少し近くにお手洗いがあると有難いですが、ホテルではなくグランピングという事を考えれば全然許容範囲内です。 テント内は本当に小物も含め全てオシャレですごくテンション上がりましたし、非日常感を満喫できました！ チェックイン後すぐからラウンジでお酒を頂けて、お部屋にも持って行ってOKだったのでお酒大好きな私には天国のような場所でした（笑） 2泊でしたが1日目と2日目で夜ご飯も朝ご飯も内容が異なったので楽しめました。何よりとても美味しかったです。 食事後の焼き立てのピザも絶品でした！お腹いっぱいでしたが美味しくて何枚も食べちゃいました。 雨が降ったり止んだりでしたが、焚火でマシュマロも焼かせて頂けて楽しかったです。 スタッフさんもみなさん親切で、同行者にアレルギーがあった為お食事もご配慮下さってありがとうございました。 大満足過ぎてここに書き切れないのですが、ぜひまた伺いたいです！ 一つだけ要望を書かせて頂くとしたら、ベッドの位置によっては朝直射日光で目を覚ましたので、寝室側の窓にもカーテンか日よけがあると嬉しいなと思いました。

ゴールデンウィーク中に行きました。家族でのんびりと過ごせました。 ■ホテルサービス面 従業員は若い方も多く接客に不慣れな感じも見て取れましたが、とても丁寧に頑張ってくれてました。「長野の方はみんな親切だね」「ずっとGWなら良いのに」と娘が繰り返し言っていたのが印象的でした。素晴らしい従業員、これだけで宿泊した価値はあります。ただし彼らのサービス内容と値付けについては人により賛否でるかも。設備はとにかく素敵なのですがサービスの若干の空回り感と自然との親和感の弱さを感じました。 ■夕食 夕飯はとても美味しく感動。娘は普段好き嫌いも多いのですが完食、やはり美味しいものはわかるのでしょうか。all inclusiveとは言えお酒の種類が3種類（白、赤ワイン、ビール）で後は有料。余談ですが娘の頼んだリンゴジュースがとても美味しかった！出来たら帰りにお土産で買えたら良かったかなと。食事の全容が判らぬままコースがスタートするのでお酒の頼み方が困難。例えばおすすめのドリンクを伝えたり季節のお酒、地元のお酒を提供する事で長野感動体験向上が出来そう。 ■朝食 HPではビュッフェと書かれていましたがサラダとスープ、ワンプレートによる提供（コロナ禍なので理解できますが説明なかったので） ■改善要望点 ・お風呂 ①女性風呂のシャワーがなかなかお湯にならなかったそう。 ②朝も出来るなら湯船に浸かりたい。近くの群れ温泉天狗の館も朝は開いておらず。 ・食事 食事中、従業員がたくさん通路に立っていて落ち着かない、外を見る側の席なら気づかなかったかもしれません。 ・たき火 チェックイン〜チェックアウトの時間中、もう少し長い時間利用出来たらぼんやりとした時間を楽しめるかなと思います。 ・その他 ラウンジに地元の情報（従業員のおすすめスポット、日出日の入り時間、季節の花、虫、鳥など）があるともっと長野を好きになる感動体験が深まるのでは。