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GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク) クチコミ・感想・情報

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GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.24
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.00
  • 食事4.38
宿泊年月
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部屋4

投稿者さんの GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 15:45:54

食事やお酒が美味しく、部屋もおしゃれで快適に過ごせました。何よりスタッフの方々のホスピタリティが素晴らしかったです。自然豊かな環境とスタッフの方々の接客に癒された滞在でした。

改善点としては、宿泊者4人中3人がドームテント内の埃で鼻水に苦しんだため、空気清浄機を常に稼働しておくなどお願いしたいです。
また周りの自然環境を活かして外気浴ができるサウナがあると更に楽しめると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク) 2022年05月11日 15:05:06

この度はGLAMPROOK飯綱高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共のサービスについてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、大変嬉しく思っております。
ご意見をいただきましたお部屋の設えも含め、今後より多くのお客様にご滞在をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
是非季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。

部屋4

投稿者さんの GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月08日 05:06:05

スタッフの方々からも、気持ちが伝わり、とても快適に過ごせました。
外国人のスタッフも、一生懸命対応して下さり、今後も頑張って頂きたいです。
色々含まれているので、財布をもたず館内で過ごせるのが、便利でした。コロナでやはり衛生面が気になり、コンセプトとは外れるかもしれませんが、お手洗いは、個別についているとリピートしやすいです。
落ち着いた雰囲気で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク) 2022年03月15日 18:03:06

ご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフの対応についてお褒めの言葉と応援をいただき、誠にありがとうございます。
今後の励みとさせていただきます。
またバータイムでの長野県産の日本酒やチーズなどの軽食やオールインクルーシブも皆様にお楽しみいただいております。今回は冬のGLAMPROOK飯綱高原をお楽しみいただきましたが、グリーンシーズンになりますと、バータイムやウェルカムパーティーでお出しする軽食やお飲み物が変わってきますので、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
また各ドームの水回りにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。
大切な方とのお時間をまた当施設にてお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めます。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。

GLAMPROOK飯綱高原

ご利用の宿泊プラン
お子様が主役!キッズパークで雪遊び◆宿泊も遊びも温泉も!家族でオールインクルーシブを満喫
ご利用のお部屋
【レイクサイドビュー・ツインドーム(5m+6m)】

部屋4

投稿者さんの GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 17:03:56

軽井沢に1日目は泊まり、2日目に訪れました。
もともと相方さんがグランピングしてみたい、と話していたので、楽天セールを利用してこちらを予約。
以下総評。
1.立地
車がないと難しいです。
結構な山道です、東京から行く際は高速渋滞も加味して4時間30分はみておくべき。
2.施設
綺麗でした。ただお部屋は標高が高いため、暖房をいれても寒いので、厚着必須です。
ゴルフ好きの方は特に楽しめるかと!
3.食事
まあまあです。お酒は種類豊富です。ただ正規の値段で行くには高すぎます。今回半額セールだったので○とします。個人的には、グランピングはBBQスタイルが好きです。
4.サービス
新人君?なのか不慣れな感じでした。外国人のスタッフさんは気さくで接客もばっちりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク) 2021年11月10日 13:49:40

この度は数あるグランピング施設の中から当施設にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お車でお時間がかかり慣れない道の運転で大変だったかと思います。長野県飯綱高原は東京から新幹線で2時間、ローカル列車に乗り換えて20分でございます。最寄りの駅からは送迎車にて送り迎えいたします。ぜひ公共の交通機関もご検討いただければと思います。
標高が高い場所でのグランピングですので冬は厚手のルームウエアをお持ちいただくなど防寒対策なさって来ていただくようご案内しております。寒かったとの事、申し訳ございません。防寒対策を行ってまいります。
BBQに関しては今後の課題として検討させていただきます。
スタッフの不慣れなどの改善に努めて参ります。
口コミを頂き ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

GLAMPROOK飯綱高原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 1日1組様限定◆贅沢グランピング<オールインクルーシブ>
ご利用のお部屋
【マウンテンビュー・ツインドーム(5m+6m)】

部屋4

投稿者さんの GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク) のクチコミ

投稿者さん 2021年06月15日 17:17:57

スタッフの方々がとても良くしてくださったので気持ちよく過ごすことができました。あいにくのお天気でしたが、そのおかげで天気関係なく楽しむことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年06月
GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク) 2021年06月19日 12:32:32

このたびは、ご宿泊下さいましてありがとうございました。
あいにくのお天気だったとの事ですが、お楽しみ頂けた様子に大変嬉しく思います。
高原の自然に取りましては恵みの雨でございまして、テント内での雨音など、普段はあまり意識しない自然の音などもお楽しみ頂ければ幸いでございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。
嬉しい限りでございまして、またこのお言葉を励みに一生懸命に取り組んで参ります。
季節変わりますと、飯綱の自然も様々な表情を見せてくれます。
ぜひ、次回は紅葉の秋などにもお越しいただければ幸いです。
このたびはご投稿くださいまして、ありがとうございました。またのお越しを心からお待ちしております。
GLAMPROOK飯綱高原

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】オールインクルーシブで過ごす贅沢な休日<春休み・GW>
ご利用のお部屋
【ツインドーム<レイクビュー>】

部屋4

投稿者さんの GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 16:20:03

家族で楽しく過ごすことができました。ただ夜、ドームまでの道が暗く、起伏もあるので、
もう少しライトを多く照らしたほうが歩きやすいと思います。そして夜のバータイムはもう少しおつまみがあると嬉しいです。ドームは綺麗で快適でした。お料理はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク) 2021年02月02日 17:16:30

このたびはご宿泊、ご投稿をありがとうございました。
ご家族様で楽しくお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思っております。
ただ、ご指摘の通りにゲートハウスまでの道のりに起伏がございますのでライトの増設など、今後の課題といたしまして改善に取り組んでまいります。
館内、ドームでのお時間はもちろんですが、飯綱高原の自然を心行くまでお楽しみいただける施設であるように、日々研鑽を進めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
GLAMPROOK飯綱高原

ご利用の宿泊プラン
【2020年5月OPEN】〈日本初のツインドーム〉オールインクルーシブで過ごす贅沢な休日
ご利用のお部屋
【ツインドーム<レイクビュー>】

部屋3

投稿者さんの GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 18:24:57

スタッフさんの接客、サービスが非常に良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク) 2023年08月26日 13:28:12

この度はGLAMPROOK ONIONにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフにもお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
四季折々の魅力溢れるGLAMPROOK飯綱高原へまたお越しくださいませ。当館で皆様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
グリーンシーズン限定◆GLAMPROOK onion◆カジュアルグランピングBBQプラン
ご利用のお部屋
【オニオンテント(ダブルベッド2台)】

部屋3

投稿者さんの GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 16:18:30

食事は良かった。あとスタッフも。布団が湿気ていたのが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク) 2023年08月26日 13:27:56

この度はGLAMPROOK ONIONにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、ご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいります。この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
onion◆ブルーベリー狩り体験!時間無制限・食べ放題【農園送迎なし】カジュアルグランピングBBQ
ご利用のお部屋
【オニオンテント(ダブルベッド2台)】

部屋3

投稿者さんの GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 21:58:32

チェックインでお金を払えば後はアクティビティ含めお金がかからない点はすごい良かったです。
焚き火の管理と、BARのおつまみが寂しい点以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク) 2022年12月05日 15:21:37

この度はGLAMPROOK ONIONにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、ご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
グリーンシーズン限定◆GLAMPROOK ONION◆FARM AKIRA Gardenプラン
ご利用のお部屋
【DXオニオンテント(ダブルベッド2台)】

部屋2

ミルクルクルさんの GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク) のクチコミ

ミルクルクルさん [50代/女性] 2023年07月03日 19:49:00

家族旅行で利用しました。あいにくの雨で初日はアクティビティが出来ず残念でしたがゆっくりと過ごせました。2日目はEバイクで湖を一周しとても楽しかったです。
オニオンテントで宿泊しましたがトイレが遠いのが不便です。想像以上に虫が多く、テント内に入ってきて虫が苦手なので過ごすのは辛かったです。
虫以外は本当に楽しく過ごせました。今度はドームに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
GLAMPROOK飯綱高原(グランルーク) 2023年08月26日 13:27:12

この度はGLAMPROOK ONIONにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アクテビティなど皆様でお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
頂戴いたしましたご意見を大切に、より良いご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
グリーンシーズン限定◆GLAMPROOK onion◆カジュアルグランピングBBQプラン
ご利用のお部屋
【オニオンテント(シングルベッド4台)】

29件中 21~29件表示

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