フロントの方がとても感じがよく、食事も美味しくて満足しました。
ツインドームは、豪華なお部屋で想像以上に楽しかったです。
星空見たかったのでまた泊まりに行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

お天気にも恵まれ、気持ち良く過ごせました。
自然の中に居ながら、コース料理や好きな飲み物を楽しめる環境は最高です。
手ぶらでホテルに行く感覚でアウトドアを気軽に楽しめるのが新鮮でした。
昼間は山の景色、夜は星空と、自然を感じるってこういう事かな～と思いました。
トイレやお風呂がドームテントには無いのが不便かもしれませんが、グランピングですのでドコも一緒だと思います。ここを不便に思う方は普通にホテルに泊まった方が良いとは思いますがホテルでは味わえない体験が出来るように思います！！
スタッフの方も親切で、楽しい２日間でした。
また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

もっとアウトドア感があるかと思いましたが、非常に快適に過ごすことができました。
泊まるのがドームテントというだけで、設備も充実していたように思います。
ドームテントの中も、トイレなどはありませんがベッドやソファー、エアコンもあってホテルの客室と同じように過ごせました。
食事も美味しく、飲み物も宿泊料の中に入っているので気にせず飲めるのは良いですね。
そして何より景色が最高です。
今まで見た星空で一番良かった様に思います。流れ星も見れました！
ゆっくり自然の中で過ごしてリフレッシュして帰ってきました。
スタッフの方も皆さん親切で良かったです。
また季節を変えて行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年05月

ゴールデンウィーク中に行きました。家族でのんびりと過ごせました。
■ホテルサービス面
従業員は若い方も多く接客に不慣れな感じも見て取れましたが、とても丁寧に頑張ってくれてました。「長野の方はみんな親切だね」「ずっとGWなら良いのに」と娘が繰り返し言っていたのが印象的でした。素晴らしい従業員、これだけで宿泊した価値はあります。ただし彼らのサービス内容と値付けについては人により賛否でるかも。設備はとにかく素敵なのですがサービスの若干の空回り感と自然との親和感の弱さを感じました。
■夕食
夕飯はとても美味しく感動。娘は普段好き嫌いも多いのですが完食、やはり美味しいものはわかるのでしょうか。all inclusiveとは言えお酒の種類が3種類（白、赤ワイン、ビール）で後は有料。余談ですが娘の頼んだリンゴジュースがとても美味しかった！出来たら帰りにお土産で買えたら良かったかなと。食事の全容が判らぬままコースがスタートするのでお酒の頼み方が困難。例えばおすすめのドリンクを伝えたり季節のお酒、地元のお酒を提供する事で長野感動体験向上が出来そう。
■朝食
HPではビュッフェと書かれていましたがサラダとスープ、ワンプレートによる提供（コロナ禍なので理解できますが説明なかったので）
■改善要望点
・お風呂
①女性風呂のシャワーがなかなかお湯にならなかったそう。
②朝も出来るなら湯船に浸かりたい。近くの群れ温泉天狗の館も朝は開いておらず。
・食事
食事中、従業員がたくさん通路に立っていて落ち着かない、外を見る側の席なら気づかなかったかもしれません。
・たき火
チェックイン～チェックアウトの時間中、もう少し長い時間利用出来たらぼんやりとした時間を楽しめるかなと思います。
・その他
ラウンジに地元の情報（従業員のおすすめスポット、日出日の入り時間、季節の花、虫、鳥など）があるともっと長野を好きになる感動体験が深まるのでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

8月28日に彼女の誕生日旅行としてオニオンの部屋で宿泊しました。チェックインの際から、スタッフの方々のおもてなしや気遣いがあふれていて、とても素敵なサービスを受けることができました。BBQの会場や、温泉、テニスなどのアクティビティの場所が宿から離れているのですが、車での送迎をしてくださり、とても助かりました。
また、フロントから自室までの距離が少し離れていましたが、ゴルフのカートにて移動することができ、移動時間でさえ楽しむことができ、とても工夫されているなと思いました。
雄大な自然の中で過ごすことができ、綺麗な空気の中で誕生日を祝うことができ、忘れられぬ時間となりました！
今度はスイートの方でも泊まることができればと思います！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

ワクワクの中車で高速を走り5時間程度、自然をありのまま感じることのできる素晴らしい施設に感動しました。グランピングは初めてでしたが、ホテルとは違う、ここでしかできない体験がたくさんできました。施設は綺麗でしたし、オニオンのドームもとても綺麗で素晴らしかったです。高原ということもあり、夏でも外は涼しく快適でした。飲み物もたくさんいただきました。
ゴルフをしたり、温泉に入ったりバーベキューをしたり、自然の中で気分転換ができました。朝ごはんもスープやパン、サラダなどが紙袋に入って届けられて、なんだかすごく素敵でした。ゴルフカートを運転しての移動も楽しかったです。
何よりも素敵だったのが、スタッフさんの対応です。丁寧に施設やアクティビティを説明してくれましたし、夕食時、連れが体調を悪くして、余計な片付けなども増やしてしまうなど、迷惑をかけてしまいましたが、すごくやさしい対応をしていただきました。嫌な顔せず心配してくれたり、休ませてもらったり、水をくださったり、車も遅くなってしまったのに出していただいて本当に助かりました。どうしようと焦っていた中で、声をかけて丁寧に色々と助けていただいたことが本当に嬉しかったですし、安心できました。
それ以外の場面でも、ゴルフカートが人気で、夜はオニオンの建物に向かうためのカートが無くなってしまったので、まあ仕方ないから歩こうかとなっていたら、スタッフさんが気付いて、カート持ってきますよ！とわざわざ2人がかりで一台テント側から持ってきてくださいました。たまたまかもしれませんが、お気遣いいただき、快適に移動させていただけたことも心から嬉しかったですしありがたかったです。
素敵なスタッフさんたちだと強く感じました。本当にありがとうございます。
ぜひまた伺いたいですし、迷惑はかけないよう気をつけながら、できなかったアクティビティなどに挑戦したりして楽しみたいなと思いました。素敵な場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

onionを夫婦で利用しました。直近の口コミが悪くて凄く心配して行きましたが、結果的には大変満足です。
人によって評価が分かれるのも利用してわかりました。
ゴルフ場をリノベーションした施設なので、onionでは使えませんでしたが、風呂やレストランもゴルフ場のそれを想像すればいいかと割り切れます。トイレ利用可だったのはありがたい。

唯一残念は、onionの事前情報がちょっと足りないかもですね。次の人のために列挙しときます。
・アメニティ（シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ボディタオル、化粧水的なセット）あります。
・テントには冷蔵庫、扇風機、棚、イス、テーブル、ベッド、ティッシュがあります。使いませんが、石油ヒーターもあります。
・サービスで缶ドリンク（コーラ、お茶、カルピス、コーヒー、長野のりんごジュースなど）くれます。食事会場にはビール、酎ハイ、ワイン、焼酎あります。
・移動にはゴルフカート使用可で荷物運搬も楽しいです。
・ウェルカムパーティは自然の中でちょい飲みできます。
夕食BBQは1時間ながら中々のボリューム。また、夕食後も希望者は22時頃まで飲める場所を提供してくれます。
・電動自転車も湖畔1週小1時間で楽しめます。
・風呂は500m離れたところの日帰り温泉施設。キャンプでよく使うようなところです。グランピング利用者はタオルセット付。
・夜は運良く晴れればめちゃくちゃ星きれい。
アウトドアチェアはないので持って行くと外で星空観察するのにいい。
・テント間はほどよい距離で、onionでも隣の声はそんなに聞こえない。
・夏場は虫いっぱい。なんせゴルフ場の真ん中でキャンプですからね。なぜか蚊はいなかったです。虫は季節によるでしょうが、人によっては辛いかも。
・おまけ？のフルーツ狩りは信州フルーツランド。結構遠い。冷えた桃食べ放題が美味しい。
・朝ご飯はテントまで持ってきてくれる。外で食べるの最高。

こんなところでしょうか。
まだ若い施設だと思いますが、これからも頑張ってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

5月1日に宿泊しました。
食事も美味しく自然豊かで夜は星が綺麗でした！
アメニティもオシャレでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

前回は冬にグランルークの方に宿泊させていただき、今回はオニオンに宿泊させていただきました。冬に来た時も、とても贅沢で素敵な時間を過ごすことができ、少しお値段は張るものの、大満足して帰ることができました。今回はオニオンでだいぶ値段が違うのでどんな扱いをされるのだろうと内心、心配しながらまた違う友人と訪れましたが、全ての対応が丁寧で暖かく、オニオンでキャンプ気分を味わいながら素敵な時間を過ごすことができました。フロントや送迎、バーにいるスタッフまで全ての方々に感謝しています。私たちがアクティビティをギリギリの時間までできるように時間を配慮してくれたり、荷物を運んでくれたり、寒くなってきたらすぐにダウンを貸してくれたり…送迎車で飯綱町についていろいろお話しできたこともとても楽しい良い思い出となりました。
夜ご飯のバーベキューはお腹がはち切れるほどのお肉と野菜をいただきました。どれも質の良いお肉や野菜で美味しかったのですが、とうもろこしご飯とじゃがバターが特に絶品でした。夜ご飯後も温泉まで送迎していただき、また夜にはバーへ行き、缶のお酒やジュース、ワインなどをいただきました。そこにもソーセージやハム、ポップコーンなどの軽食が準備されており、飲み放題食べ放題でした。
オニオンの欠点は唯一寒いところです。ただキャンプなので、そこが醍醐味かなと思います。冬物を何枚か重ねて寝るくらいがちょうど良かったです。朝は朝食を部屋まで持ってきてくれて、部屋で食べました。温かいスープとシャキシャキのサラダがとても美味しかったです。その後のアクティビティもEバイクやマレットゴルフなど天気の良い中で大自然を感じることができ、癒されました。
総じて、サービスの質ももちろん高いのですが、冬の時も今回もスタッフの方々がとても暖かく丁寧な対応をしてくださることに一番心惹かれました。何度も来たいし、他の人にもたくさん紹介したいと思わせてくれる一番の理由はそこです。ただ、人気になりすぎて、予約がとれなくなってしまうのは困ってしまうので葛藤しますが…冬の時もすぐに他の友人たちにおすすめしたように今回もいろいろな人に紹介したいと思いました。そう思わせてくれたサービスや人々の暖かさはこれからもできる限り続けていってほしいです。素敵な時間と暖かい対応を本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

10月末にオニオンで一泊しました。
とにかゴージャスで映えるグランピング施設と、テントといった感じで、利用できる施設もサービスも全く別です。
アメニティもついていて、お風呂も入れて、手軽にキャンプのような体験ができるのはいいですねー。
15時から16時の間、ウエルカムパーティがあり、焚き火でソーセージを焼きながら、ビールが飲めてサイコーです。ドリンク類は缶のアルコール類やジュースが冷蔵庫にあり、セルフで飲むシステムでした。
お食事は野菜が新鮮でとてもおいしかった。　朝食もお部屋まで運んでくださって、温かいものも食べられ、大満足でした。

テント内はとにかく寒いので、対策は必要です。　石油ヒーターをつけている間は問題ありませんが、寝る時は布団が薄いの一枚だけでした。

今回、全国旅行支援で大変お安く利用させて頂き、とてもラッキーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

長野市は30℃近くまで気温があがりましたが、施設付近は涼しくとても過ごしやすかったです。
スタッフの方の対応も良く、快適に過ごせました！
料理はビュッフェ方式で新鮮な野菜を使ったサラダなどがたくさん食べれて良かったです。
オニオンテントを利用したので今度行く際にはドームテントで宿泊したいなと思います。
宿泊プランの詳細に、宿に到着した後の説明書と同様の説明がされていれば丁寧かとおもいます。(ウェルカムパーティーの説明がなかったので到着時間を遅く設定していました…)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

3月に行ったのですが、積雪の為テニスやパターゴルフ、Fire placeが出来なかったのが後悔しています。
あと、夜寒かったので暖房を付けたまま寝たら朝すごく乾燥していたので、冬に行かれるなら、加湿器があると便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月