クチコミ

総合評価
4.61
1,218
5
696
4
268
3
42
2
8
1
4
部屋
4.52
接客・サービス
4.58
ロケーション
4.52
朝食
4.63
夕食
4.65
温泉・お風呂
4.50
設備
4.61
清潔さ
4.61
クチコミの投稿画像・動画
1,018
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
マサ グロ
60代/男性|2 件のクチコミ
充実!飲み放題と選べる夕食が最高

チェックインの時間にもよりますが、ソフトクリームのサービスが有り、又 大浴場入浴後にアイスクリームや乳酸菌飲料のサービスが有り、大人には嬉しいビールや酎ハイがセルフで飲めるサービスも有りました。夕食は、飲み放題付のハーフバイキングスタイルで、メイン料理だけでも十分満足出来ました。自分達は二連泊したのですが、メイン料理は別な料理に変更をしてくださり、とても充実した休暇を体験出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
804
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中からグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をこのように詳細かつ温かなお言葉でお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 チェックイン時のウェルカムサービスをはじめ、大浴場ご利用後のアイスクリームやジュース・ビールなど、お楽しみいただけるサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子を拝読し、大変うれしく思います。ご滞在中のひとときが、少しでも心和むお時間となっておりましたら幸いでございます。 また、夕食のハーフバイキングにつきましても、メイン料理だけでも十分にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフ一同、大きな励みとなっております。さらに、二連泊でのご利用に際し、メイン料理を変更させていただいた点につきましてもご評価いただき、誠にありがとうございます。お客様にとって充実した休暇をお過ごしいただけたとのこと、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 今後とも皆さまに快適で心に残るご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に一層努めてまいります。 また宮島へお越しの際には、ぜひグランヴィリオホテル宮島和蔵をご用命賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 グランヴィリオホテル宮島和蔵 白神
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-
2026-01-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
REOMIKAGE
20代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】夕食は飲み放題付きハーフバイキング■天然温泉<夕食17時30分開始>

240
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族でクランヴィリオホテル宮島和蔵に宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 素敵なお写真とともにシェアしていただき、大変嬉しく拝見しました! 館内や周辺でのひとときを楽しんでいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同とても励みになります。 またぜひ、次回もご家族皆さまでお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。 グランヴィリオホテル宮島和蔵 菅野
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-
2026-02-07
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
バンベール6836
50代/女性|3 件のクチコミ
無料サービス充実で大満足の滞在。

大満足です★設備はまだ新しく、清潔で綺麗です。時間は限定されますがウェルカムミニパフェ、 湯上がりのビールを含む飲み物やアイスのサービス、六階のラウンジ利用、フリードリンクと、無料サービスが充実しています。シャンプーバーも、選ぶのが楽しい。 朝、夜のハーフバイキングは、旅館の会席とリゾートホテルのバイキングのいいとこ取り。しかも、会席のお料理が、刺身もお肉も、超美味。バイキング料理も種類が多すぎず、目移りせずに食べられるちょうどよい品揃え。飲み放題ドリンクも大充実で、とてもとても満足です。 強いて言うなら、露店風呂は、海側からの視線を避けるには仕方のないことでしょうが、囲いのため、海や景色が見えにくい。そのかわりラウンジから眺める海の景色は最高です。いつまでも行き交うフェリーをのんびり眺めていられます。お部屋はリーズナブルな山側にしましたが、景色はラウンジやロビー、お風呂、食堂から見えるので、十分でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
114
不適切なクチコミを報告する
バンベール6836 様 このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 設備が新しく清潔で、ウェルカムミニパフェや湯上がりのビールを含む飲み物・アイスのサービス、7階のラウンジのご利用、フリードリンク、シャンプーバーなど、充実した無料サービスをお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく拝読しました。 朝・夜のハーフバイキングについては、旅館の会席とリゾートホテルのバイキングの良いとこ取りとのご感想、お料理の美味しさや品数のバランス、飲み放題の内容にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 露天風呂の眺めについては、囲いのため海側の景色が見えにくい点でご不便をおかけしましたが、ラウンジからの眺望をお楽しみいただけたとのお言葉に安堵しました。山側のお部屋からも、ラウンジ・ロビー・お風呂・食堂から海を眺められるとのこと、安心いたしました。 またのお越しを心よりお待ちしております。次回もご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 グランヴィリオホテル宮島和蔵 中水
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-
2026-02-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
miehiyokan
50代/女性|2 件のクチコミ
アメニティ充実も、部屋の匂いが残念

家族旅行で利用させて頂きました。アメニティーやドリンクバーも充実していて、楽しませていただきました。大浴場のシャンプーバーは初体験でしたがとても楽しかったです。旦那さんはビールのフリードリンクに感激してました。スタッフの方も出会えば気持ちの良い挨拶をして頂いたので気持ち良く過ごせました。ただ、部屋に入った時の匂いと空調の音が気になり寝付くまでに時間がかかり、星4つにさせて頂きました。 また宮島に行く時には利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】宮島を眺めながら☆天然温泉でリフレッシュ■駐車場無料<地産地消の朝食御膳付>

470
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族旅行という大切な機会に、グランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、クチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 アメニティやドリンクバー、大浴場のシャンプーバー、ビールのフリードリンクなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご主人様にもご満足いただけたようで、スタッフ一同何よりでございます。 また、スタッフの挨拶についても温かいお言葉を頂戴し、励みになります。 一方で、お部屋に入られた際の匂いや空調音につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。快適にお休みいただくべきところ、至らぬ点があり深くお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃時の確認強化や設備点検の見直しを行い、改善に努めてまいります。 それにもかかわらず「また宮島に行く時には利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 グランヴィリオホテル宮島和蔵 中水
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-
2026-01-22
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
MIRUA
50代/女性|2 件のクチコミ
従業員の対応が素晴らしいホテル

ホテルの従業員の方、全ての方がとても親切です。 バスの運転手さんには色々な穴場を教えて頂きました。 教えて頂いた所、全部行きました。 部屋も清潔で綺麗でまた宮島に来る時は必ず泊まりたいホテルです! ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
444
不適切なクチコミを報告する
この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵ご宿泊、そして心温まる口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして「全ての方がとても親切」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 また、バス運転手からご案内した穴場スポットもすべて巡っていただけたとのこと、宮島でのご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。 お部屋の清潔さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。 「また宮島に来る時は必ず泊まりたい」とのお言葉を励みに、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ぜひ次回のご来島の際も、当ホテルをご利用くださいませ。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 グランヴィリオホテル宮島和蔵 中水
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-
2026-01-13
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
えりりりりん
30代/女性|1 件のクチコミ
サービス充実!リピ確定のホテル

ドリンク、ソフトクリーム、アイスにビール! いいんですか?と言うくらい至れり尽くせり。 いつもならコンビニで買い出ししたり、自販機で買ったりしてますが、部屋とフロントの往復さえ嫌じゃなければ満足できます。 お風呂は大浴場使いましたが快適でした。何よりシャワーとドライヤーがリファだったのがポイント高いです。 朝ごはんも美味しくいただきました。 広島にまた行くことがあればぜひ利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
426
不適切なクチコミを報告する
この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「リピ確定」とのお言葉を添えて素敵なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ドリンクやソフトクリーム、アイス、生ビールなど、当館のフリードリンクサービスをたっぷりとお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 “こんなに利用していいのかな?”と思っていただけるほど、旅の自由時間を満喫していただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。 また、大浴場でのご入浴も快適に過ごしていただけたとのこと、特にReFaのシャワーヘッドとドライヤーをお気に召していただけた点は、スタッフ一同とても励みになります。 朝食につきましても「美味しくいただきました」とのお言葉を賜り、調理スタッフも大変喜んでおります。 「広島にまた行くことがあればぜひ利用したい」との温かいメッセージは、何よりの励みであり、これからのサービス向上の原動力でございます。 次回お越しいただいた際にも、今回以上にご満足いただけるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。 グランヴィリオホテル宮島和蔵 中水 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-
2025-12-01
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
zzman-k
50代/男性|12 件のクチコミ
大鳥居の絶景と朝拝散歩が最高

部屋は清潔で、大鳥居が望める景色は絶景でした。チェックイン前駐車&宮島口送迎も大変ありがたかったです。 温泉から上がった後のフリー生ビールは極楽でした。料理もハーフバイキングでとても美味しかったです。 極め付けは大鳥居まで船で行ける朝拝散歩でした。海側から大鳥居が拝めるという大変貴重な経験をさせてもらいました。 是非また宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】夕食は飲み放題付き和洋ハーフバイキング■駐車場無料<2食付き>

343
不適切なクチコミを報告する
この度はグランヴィリオホテル宮島 和蔵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋からの大鳥居の景色や朝拝散歩など、当館ならではの体験をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 チェックイン前の宮島口送迎や、湯上がりの生ビールサービス、ハーフバイキングのお料理にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みとなります。 特に、海側から大鳥居を間近にご覧いただく朝拝散歩は、多くのお客様にご好評いただいており、貴重な体験となったとのお言葉を頂戴し光栄でございます。 「是非また宿泊したい」とのお声が何より嬉しく存じます。 また宮島へお越しの際には、ぜひ当館で心ゆくまでお寛ぎくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 グランヴィリオホテル宮島 和蔵 中水
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-
2025-11-26
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
jy-qyr03470
60代/男性|10 件のクチコミ
料理と景色が最高

ハーフバイキング方式で、最初にこれだけのおかずが出るとあまり取りに行かなくていいので、良かった。 景色も宮島が見えるロケーションなので、最高でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【さき楽60日前】飲み放題付☆夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■温泉・駐車場無料■2食付

331
不適切なクチコミを報告する
この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お料理につきまして、ハーフバイキングのスタイルを快適にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、宮島を望む景色にもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 これからもお食事・景観ともにご期待に添える宿を目指し、努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 グランヴィリオホテル宮島和蔵 中水
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-
2026-01-06
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
56011
40代/男性|1 件のクチコミ
サービス朝食大浴場大満足、立地も便利

サービス、朝食、大浴場など大満足です。 歩いて、コンビニもありますので。 注意点として、 目の前が、交通量の多い道路なので、夜は気をつける点 夕食をつけなかったので、宮島口駅で食事をしなければならない点 かと。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
宮島が見えるレストラン、温泉も大満足

1人旅で1泊しました。宮島口駅から徒歩圏内で、送迎車も出ていて便利でした。山側の部屋だったので部屋から海は見えませんでしたが、7階のラウンジや1階のレストランからは宮島が見えてとても綺麗でした。 食事はハーフバイキングで、食物アレルギーにも対応していただき、安心して食事をすることができました。鯛めしがおいしかったです。バイキングはハンバーグや麻婆茄子など牛肉を使った料理が多く、美味でしたが、少しこってりしていたので、さっぱりしたメニューもバイキングにあるとさらに良いと思いました。また、私のタイミングが悪く、せっかくの天ぷらが冷めてしまっていました。別の観光地では、焼きたて・揚げたての放送をしていたホテルもあったので、天ぷらを揚げたら「天ぷら揚げたてです」などの放送があればいいなと思いました。デザートは杏仁豆腐やマンゴープリン、ケーキなど種類豊富で、特に杏仁豆腐がおいしかったので2つ食べました。 温泉も気持ちよかったです。爽やかな海風を感じながら露天風呂に入り、ゆったりできました。ただ、脱衣所には化粧水や乳液がないので注意が必要です。大浴場に入る前にシャンプーバーや化粧水などが置いてあるコーナーがありますが、私は温泉を出てから存在に気づきました。チェックイン時にアナウンスがあると良いと思いました(アナウンスがあったのに聞き逃していたらすみません)。湯上がり後はジュースや乳酸菌飲料が飲めるコーナーがあり、ありがたかったです。 朝は朝食をいただきながら朝日を受け徐々に輪郭がはっきりしていく宮島を見ることができ、贅沢な時間を過ごせました。デザートの自家製プリンもおいしかったです。 良い旅になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽60日前】飲み放題付☆夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■温泉・駐車場無料■2食付

62
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん 様 この度はご宿泊、誠にありがとうございました。1泊のご滞在と、宮島口駅からのアクセスや送迎の便利さをお感じいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。山側のお部屋からは海が見えずご期待に沿えず申し訳ありませんでしたが、7階のラウンジと1階レストランからの宮島の眺めをお楽しみいただけたとのこと、私たちも励みになります。 ハーフバイキングのアレルギー対応や鯛めしをお気に召していただけた点、ありがとうございます。牛肉中心のメニューが多かったとのご指摘は貴重であり、さっぱり系のメニューの追加も含め、よりバランスの良い構成を検討してまいります。 天ぷらが冷めていた件につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。今後は揚げたての提供タイミングをお伝えする声かけや、タイミングの調整を検討します。 脱衣所の化粧水などの備品不足についてもご不便でした。チェックイン時のご案内や館内の案内表示の見直しを進め、湯上がりコーナーの案内も分かりやすく改善してまいります。 朝食では海と朝日をお楽しみいただき、また自家製プリンもお褒めいただきありがとうございます。いただいたご意見を糧に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ぜひまた宮島へお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 グランヴィリオホテル宮島和蔵 中水
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-
2026-02-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆめのしま
60代/女性|2 件のクチコミ
毎年利用しています

毎年この時期に家族で厳島神社へ行く際に利用させていただいています。 昨年に比べて夕食の品数が減ったように感じましたがお料理はどれも美味しくそれなりに満足です。レストランには子供用のおやつを置いてあったり、アメニティを自由に選べたり、ドリンクバーもあって、楽しく過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
233
不適切なクチコミを報告する
いつもグランヴィリオホテル宮島和蔵をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご家族での大切なご旅行の際に今回も当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お料理の品数が少なく感じられたとのご意見は、貴重なお声として真摯に受け止めております。そのような中でも「どれも美味しく満足」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 レストランでのキッズ用おやつは週末限定の人気サービスとなっております。そして、アメニティやドリンクバーなどもご家族皆さまでお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しい気持ちで拝読いたしました。 これからも毎年安心してお越しいただける宿であり続けられるようサービス・お料理ともに一層努めてまいります。 また厳島神社へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 グランヴィリオホテル宮島和蔵 菅野
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-
2026-02-07
5
その他
一人
2026年1月宿泊
にるど94
50代/男性|3 件のクチコミ
宮島を眺めながらゆったり過ごせる宿

2回目の利用でした。今回は電車でしたが、送迎バスがあり、チェックインを済ませた後は対岸の宮島を眺めながらソフトクリームをいただき、宮島を眺めながらの露天風呂や湯上がりのドリンクやアイスクリームのサービスがあり、館内全般掃除が行き届いていて、すれ違うスタッフさんからは挨拶があり、色んな場面でウェルカムな雰囲気を感じ、ゆったりと過ごすことができたと思います。 そして、お部屋が靴を脱ぐ座敷になっていたのもリラックスして過ごせた要因だと思います。 その他、宮島へ渡る船やレンタサイクルのサービスもあったりして(どちらも利用しました。)、世界遺産を目の前にしたロケーションに胡座をかかずによいサービスを提供してくれるホテルだと思いました。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
218
不適切なクチコミを報告する
この度もグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 再び当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 電車でのご来館のお客様には、JR宮島口駅から送迎バスをご利用いただくと大変便利かと存じます。15時から17時の時間限定にてソフトクリームをご提供しておりますが、対岸の宮島を眺めながら非日常を体験していただけましたら幸いでございます。お客様のお言葉から、チェックイン後のひとときを含めゆったりお過ごしいただけたご様子が伝わり、嬉しく拝読いたしました。 また、館内の各サービス、清掃やスタッフの挨拶など、細かな点までお褒めいただきスタッフ一同大きな励みとなります。 これからも世界遺産を望む立地に甘えることなく、全てのお客様が心地よいと感じていただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 「また利用したい」とのお言葉を胸に、次回もさらにご満足いただける滞在をお届けできれば幸いです。 お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グランヴィリオホテル宮島和蔵 菅野
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-
2026-02-04
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
LiSA &トシキ
40代/女性|7 件のクチコミ
宮島送迎フェリーとヨガ体験、便利な立地

宮島までの無料送迎フェリーと、ヨガ体験を利用しました。ヨガは講師の先生が明るく楽しかったです♪宮島口駅からも近く、送迎サービスもあるので、便利でした。 錦帯橋にも広島市内にも近く、拠点としても利便性の高いホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
212
不適切なクチコミを報告する
LiSA &トシキ 様 このたびはグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 宮島までの無料送迎フェリーやヨガ体験をご利用いただき、楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。ヨガ講師につきましても温かいお言葉をいただき、励みになります。 また、宮島口駅からのアクセスや送迎サービス、さらに錦帯橋や広島市内への利便性についてもご評価いただきありがとうございます。観光の拠点として快適にご利用いただけたのであれば幸いです。 今後もご滞在をより充実したものにできるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 グランヴィリオホテル宮島和蔵 中水
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-
2026-01-29
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
5yyyyy
40代/女性|2 件のクチコミ
子連れに親切で便利な畳のお部屋

今回、3世代の旅行で使用しました。 畳のお部屋で、ご飯もホテルで食べる事ができ、子連れにとても親切で便利なホテルでした。 ホテルでゆっくりする事ができ、宮島付近に行くことがあれば、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
249
不適切なクチコミを報告する
この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、3世代での大切なご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に思っております。 畳のお部屋や館内でのお食事につきまして、子連れでも安心してお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 ご家族皆さまでゆっくりとお過ごしいただけたことが、何よりでございます。 宮島付近へお越しの際には、ぜひまた当館をご利用くださいませ。 皆さまに再びお会いできる日を、心よりお待ちしております。 グランヴィリオホテル宮島和蔵 中水
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-
2026-01-26
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
パティちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
宮島の絶景と飲み放題が最高!

部屋の窓から 対岸にある 宮島の山々や海 大鳥居が見えて 景色最高です! 宿に着いて ウエルカムソフトクリームや フリードリンク 夕方から 風呂上がりに 生ビール ジュースも飲み放題! 夕食も ハーフバイキングで アルコール飲み放題 カキフライや天ぷら ケーキも食べ放題 いろんな種類の駄菓子もあり 大満足でした。 さらに ホテルの近くから 入島税100円のみで 宮島まで小さな船が出てて 往復利用させていただきました! 是非またいつか 利用したいです!  


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
262
不適切なクチコミを報告する
この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋からご覧いただいた宮島の山々や海、大鳥居の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。時間帯や季節によって表情を変える宮島の景色は、私どもも自慢の一つでございます。 また、ウェルカムソフトクリームやフリードリンク、湯上がりの生ビール、そしてご夕食のハーフバイキングまで、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。お食事や駄菓子コーナーも「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 ホテル近くからご利用いただける宮島への海上タクシーにつきましても、便利にご活用いただけたようで安心いたしました。気軽に宮島へお出かけいただける点も、当館ならではの魅力でございます。 「是非またいつか利用したい」とのお言葉を胸に、次回もより一層ご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 グランヴィリオホテル宮島和蔵 白神
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-
2026-01-21
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
sho4ge32
50代/男性|1 件のクチコミ
至れり尽くせりの素敵な宿

到着した瞬間からスタッフの方々の丁寧な対応に安心感があり、滞在中ずっと気持ちよく過ごすことができました。 バイキングは品数が豊富で、どの料理も美味しく、つい食べ過ぎてしまうほどでした🍽️✨ 温泉も清潔感があり、ゆったりと癒されました。 さらに湯上がりのビールやアイスクリームのサービスが用意されており、この心遣いがとても嬉しかったです🍺🍦♨️ 施設全体が行き届いたサービスで満たされており、「また来たい」と素直に思える素敵な宿でした。 次回は家族とも一緒に訪れたいと思います😊✨


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
232
不適切なクチコミを報告する
この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき、また心のこもった素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご到着時からスタッフの対応に安心感を感じていただき、滞在中も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 バイキングのお料理や温泉につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 また、湯上がりのビールやアイスクリームのサービスにもお喜びいただけたとのこと、私どものささやかな心遣いを感じ取っていただけて大変光栄です。 「また来たい」「次回はご家族と」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 次回お越しいただいた際にも、今回以上にご満足いただける滞在となりますよう努めてまいります。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。 グランヴィリオホテル宮島和蔵 中水
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-
2026-01-18
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ
宮島を望む部屋と充実のサービス

2回目の利用です。今回は海側の部屋を利用しましたが、対岸の宮島からの気持ちのいい朝日を浴びることが出来ました。 湯上り時のビール、アイス等のサービスに子供のみならず大人も目を輝かせていました。 朝食のハーフバイキングも充実しています。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
207
不適切なクチコミを報告する
この度は、再びグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 今回は海側のお部屋にて、対岸の宮島から昇る清々しい朝日をご覧いただけたとのこと、自然豊かな立地ならではの景色をお楽しみいただけましたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。気持ちの良い一日の始まりとなっておりましたら、何よりでございます。 湯上り時のビールやアイスクリームなどのサービスにつきましても、お子様はもちろん、大人の皆さまにもお喜びいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。世代を問わずお楽しみいただけるひとときをご提供できましたことは、私どもにとりまして大きな励みでございます。 また、朝食のハーフバイキングにつきましても「充実している」とのご評価をいただき、誠にありがとうございます。一日の始まりを心地よくお迎えいただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 次回お越しの際にも、より一層ご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。 グランヴィリオホテル宮島和蔵 白神
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-
2026-01-16
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
青林檎5775
50代/女性|16 件のクチコミ
サービス充実!温泉も良かった

素泊まりで利用しました 色んなサービスがあり 充実した時間が過ごせました 浴衣、湯上がりビールや酎ハイ アイスクリームやソフトドリンクバー シャンプーバー 温泉も良かったです ただ近隣に夕食を食べるところが少ないので ホテルの食事を予約しておいた方がオススメ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
259
不適切なクチコミを報告する
この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用いただき、誠にありがとうございます。 素泊まりでのご滞在において、浴衣や湯上がりのビール・酎ハイ、アイスクリーム、ソフトドリンクバー、シャンプーバーなど、館内サービスをお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、温泉につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。 一方で、周辺のご夕食事情につきましての貴重なご意見、ありがとうございます。今後ご宿泊をご検討されるお客様にとっても参考になるお声として、大切に受け止めさせていただきます。 これからも快適で充実したご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、次回はぜひお食事付きプランもご検討いただけましたら幸いです。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 グランヴィリオホテル宮島和蔵 中水
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-
2026-01-06
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あゆりん1967
50代/女性|56 件のクチコミ
年末年始は快適、接客に改善の余地あり

ここ数年は、毎年の大晦日でお世話になっております。 お風呂も広くて気持ちいいし、お部屋も広くて清潔感があり、アイスクリームや飲み物、アメニティのサービスも抜群で、快適に過ごさせて頂きました。年越しそばや朝のお雑煮とおせち料理、書き初めサービスなども、年末年始ならではで、素敵ですね。 ただ、到着時に車から車椅子を降ろしているときに、従業員のどなたも気付いてくださらなかった(当然、手伝いもなし)ことと、宮島行きフェリーサービスの帰りの便はないことを、こちらから尋ねるまで案内がなかったこと(この点は、昨年も指摘させて頂きましたが、改善がなかったのが残念です)ため、「接客」は☆4つにさせて頂きました。 また利用させて頂こうと思いますので、その節はよろしくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
696
不適切なクチコミを報告する
この度も年末年始のご滞在に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ここ数年にわたり大晦日にお越しいただいているとのこと、心より御礼申し上げます。 お風呂やお部屋、各種サービスにつきまして快適にお過ごしいただけたとのお言葉を、大変嬉しく拝読いたしました。年越しそばやお雑煮、おせち料理、書き初めサービスなど、年末年始ならではの催しもお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 一方で、ご到着時の対応につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 当館は館外に常駐スタッフを配置しておらず、車椅子をご利用されている状況に気付くことができなかった点につきまして、配慮が行き届いておりませんでしたことをお詫び申し上げます。 本来であれば、こちらからお声がけをすべきところでございました。 なお、お手伝いが必要な際には、館内に常駐しておりますスタッフが対応可能でございますので、恐れ入りますがフロントまでお知らせいただけましたら幸いです。 今後は、到着時の目配りをより一層強化するとともに、事前案内や館内でのご案内方法についても見直しを進めてまいります。 また、宮島行きフェリーサービスの復路についてのご案内が不足しておりました点につきましても、昨年に続きご指摘をいただく結果となり、重ねてお詫び申し上げます。 今後は分かりやすいご案内を徹底し、改善に努めてまいります。 それでも「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 次回お越しいただいた際には、より安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 グランヴィリオホテル宮島和蔵 中水
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-
2026-01-06
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ひろしまはなこ
30代/女性|1 件のクチコミ
お正月朝食が豪華!温泉も良く大満足

1/1から1泊朝食付で宿泊しました。お正月なのでお節とお雑煮が出てとても華やかな朝食でした。朝食バイキングも和洋と種類は豊富でとても美味しいです!宮島まで無料の海上タクシーがあったり宮島口までの送迎バスがあったり、徒歩でも宮島口まで10分ほどでアクセスも良好です。温泉が何より良く、露天風呂やサウナもついていて大満足です!2回目の宿泊ですがまたリピートしたいホテルの1つです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
233
不適切なクチコミを報告する
この度はお正月という大切なご旅行に、再びグランヴィリオホテル宮島和蔵をお選びいただき誠にありがとうございます。 お節料理やお雑煮を含むお正月朝食をはじめ、朝食バイキングの内容にもご満足いただけたとのお言葉を、大変嬉しく拝読いたしました。 また、海上タクシーや送迎バス、立地面につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。 温泉や露天風呂、サウナにつきましても「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の何よりの励みでございます。 2回目のご宿泊とのこと、そして「またリピートしたいホテル」と仰っていただけたことに、心より感謝申し上げます。 今後も季節ごとの魅力を感じていただける宿を目指し、より一層努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 グランヴィリオホテル宮島和蔵 中水
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-
2026-01-06