この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、全てにおいて良かったと大変嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。

当館のお食事は季節ごとにメニューが変わり、四季折々のお食事をお楽しみいただけます。

海側のお部屋からは、宮島の大鳥居が一望でき
夜はライトアップ、朝はキラキラ日の光を反射して輝く海もご覧いただけます。

また宮島周辺にお越しになった際には、是非当館にご宿泊頂きます事を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中での口コミのご投稿誠にありがとうございます。

中水

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

沢山のお言葉をいただいた中でかけ湯の件とキッズメニューの件、大変申し訳ございません。

かけ湯の件は清掃後の確認不足でございます。
キッズメニューに関しましては仰る通りでございます。
スタッフの「当たり前」はお客様の「当たり前」でないこと改めて周知し今後このようなことが起こらないよう徹底して参ります。

次回ご利用頂く機会がございましたら、湯上りの一杯だけでなく全てにおいてご期待を超えるようスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
下岡

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

コーヒーの件、お口に合わず申し訳ございません。
全ての皆さまのご満足を目指し今後も努めて参ります。

その他はご満足頂けたようで何よりでございます。

季節ごとにイベントやサービス、旬の食材を使用したお料理もお楽しみいただけますので、また違う「宮島和蔵」をご体験下さいませ。

今回貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
下岡

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

各種サービスを満喫していただけたようで、大変嬉しく思います。

スタッフ一同、頂きましたお言葉に満足することなく更に全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

また広島・宮島周辺へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしてまります。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
下岡

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用いただき誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルではご利用頂く全ての皆様に金額以上にご満足をいただけるよう努めております。

今回、ご利用いただきましたお部屋は山側でしたが海側のお部屋もございます。
大浴場からの眺めも良いですが上層階からご覧いただける静かな瀬戸内の景色も大変好評頂いております。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また広島・宮島周辺へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
下岡

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

当館ではホテルからＪＲ宮島口駅までと、ＪＲ宮島口駅からホテルまでのシャトルバスを運行しておりまして、大変多くのお客様にご利用いただいております。

当ホテルへお越しの際は是非ご利用いただければと存じます。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

また宮島周辺にお越しの際は、是非当ホテルをお選びいただきますことを心よりお待ち申し上げております。

舟越

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事やサービスに関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後とも全てのお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
是非また宮島にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵のご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけようでスタッフ一同嬉しく思っております。

お食事は料理長のこだわりで地産地消でございます。また四季折々のメニューをご準備しております。


大浴場「みやじまの湯」は朝がお勧めです。静かな瀬戸内の景色を楽しめ、朝日はとてもきれいにご覧いただけます。次回は奥様も是非ご利用下さいませ。


この度はお忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

また広島・宮島周辺へお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。


グランヴイリオホテル宮島和蔵
下岡

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂き、また、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、お子様用の歯ブラシの件、準備が至らず大変申し訳ございません。
全スタッフで情報共有し、万全の準備で皆様をお迎えするよう努めて参ります。


この様ことがあったにもかかわらず「ぜひまた泊まりたいと思います！」のお言葉、大変嬉しく思います。

また宮島周辺へお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただきますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。


グランヴイリオホテル宮島和蔵
下岡

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関して、概ねご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。またスタッフや館内サービスに関するお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。


ですが、ご夕食時のリクエストにお答えすることができず大変申し訳ございませんでした。またお子様の多いスペースにお通ししてしまったことで、落ち着いてお食事ができなかったとのこと本当に申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。

次回お越しの際は、よりお客様にご満足頂けるように尽力して参ります。



お忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたようで、嬉しく存じます。

ですが、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
枕の高さや洗面台のハンドソープなどの頂きましたご意見につきましては、参考にさせていただきます。
ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様のご期待に応えられるよう精進して参ります。是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事に関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルのお食事は、地産地消の食材を使用したメニューをご用意しております。
またアルコール類などのドリンクも飲み放題ですので、大変ご好評頂いております。

また老若男女問わず楽しんでいただけますように様々なサービスをご準備しております。
その中でも今回お褒め頂いた湯上りサービスは大変人気のあるものとなっております。
大浴場前にて生ビールやサワー、アイスなどをご用意しており、お風呂の後にゆっくりと
くつろいで頂けるようになっております。
是非またのお越しを心よりお待ちしております。

最後になりますが、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お部屋やお食事に関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

お部屋からは修繕が完了した大鳥居が見えますので、ご満足頂けたかと存じます。
お食事では地産地消の食材を使用したメニューをご用意しており、大変ご好評を頂いております。

その他にもお客様にご満足頂けるようなサービスを提供しておりますので、是非またのご宿泊をお待ちしております。

お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

当ホテルは四季折々の料理やサービスをご提供しておりますので、また宮島周辺へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
矢尾

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
ずっとここにいたいというお言葉、大変嬉しい限りでございます。

またいつでもご来館頂き、当ホテルをご利用いただけることを心待ちしております。

今後とも当ホテルのご愛顧をよろしくお願いいたします。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
矢尾

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ウェルカムソフトクリームのご提供からはじまり、当ホテルは遅い時間帯まで無料サービスを仰せの通り多くお出ししております。

その点ご満足を頂けたようで何よりでございます。

またご来館の際は是非当ホテルのご利用をお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
矢尾

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックアウト前にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後も同じことのないように再発防止に努めて参ります。

その中でもスタッフや当館のサービスに対する沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。


当館のアメニティバーやシャンプーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
洗顔料や化粧水など様々なアメニティのほか、数種類から選べるシャンプーやコンディショナーがあり、大変ご好評頂いております。ぜひまたご利用下さいませ。

最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
頂きましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。

その他にもたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変ありがたく思います。当ホテルがご提供してますサービスの中でも、特に大浴場前での湯上りサービスは大変ご好評頂いております。アイスのほか、生ビールやサワーなどもご用意しております。

また当ホテルと宮島を結ぶ無料海上タクシーは、チェックアウト後にすぐに宮島に向かうことができるため、大変ご好評頂いております。
こちらもお褒めいただきまして、ありがとうございます。


今後もたくさんのお客様にご満足頂けるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

当ホテルでは、お客様にご満足頂けるように様々なサービスをご用意しております。
チェックイン前でもご利用いただけるウェルカムドリンクのサービスや、大浴場前に設置しております湯上りビールなどをご用意しております。

お食事につきましても、広島県産の食材をふんだんに使ったハーフバイキングをご用意しており、大変ご好評頂いております。

お客様より頂きました「また来たい」とのお声に恥じぬよう今後もサービスの向上に精進して参ります。

最後にお忙しい中で、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。



グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の湯上りサービスはオープン当初より皆様に大変ご好評いただいております。イベント時には期間限定のサワーなどのご用意もございますので、機会あればご賞味いただければ幸いです。

お部屋から臨む眺望もシーズンごとに趣を変え様々な宮島の姿をお楽しみ頂けます。秋の紅葉の時期の宮島はまた格別です。是非ご覧なって頂きたいです。

この度はご家族でのご旅行をお楽しみただけたようで何よりでございます。ぜひまたご家族でのお越しを心よりお待ち申しております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
北野