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グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:705件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.49
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.55
  • 食事4.42
宿泊年月
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618件中 81~100件表示

風呂5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 13:08:27

9月に宿泊しました。駅から少し距離があるので、送迎バスがあるのはとても助かりました。
夜に厳島神社へ行きたい場合はタクシーになりますが、フロントで呼んでもらえます。
フリードリンクやシャンプーバー、お風呂上がりのアイスなど、りとても充実していました。
バイキングもフリードリンク付きなので色々楽しめました。

お部屋も綺麗なのでまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2023年10月10日 07:22:13

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

各種サービスを満喫していただけたようで、大変嬉しく思います。

当ホテルでは季節ごとのサービスもございます。
メニューも旬の食材はもちろん、地産地消にもこだわっております。
季節ごとに静かな瀬戸内の景色も楽しめますので、また広島・宮島周辺へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしてまります。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
下岡

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF!さらにポイント10%付与】山側のお部屋限定★天然温泉&駐車場無料★<2食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◇禁煙【山側】】

風呂5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 20:55:17

お部屋も眺め良し。
夕食フリードリンクや湯上りビール サワーなどお得感ありました。
また来たいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2023年10月10日 06:46:36

この度はグランヴイリオホテル宮島和蔵のご利用誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。

ご投稿頂きました各種サービスもですが四季折々で色々なイベントも催しております。
またお部屋からの眺めも季節ごとに異なりお楽しみいただけます。


いつお越しいただいてもご満足頂けるようスタッフ一同努めておりますので、広島・宮島周辺へお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。


この度はご多忙中のところ、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
下岡

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前】飲み放題付☆夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■温泉・駐車場無料■2食付
ご利用のお部屋
【エグゼグティブツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】

風呂5

crimson1963さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

crimson1963さん [60代/男性] 2023年10月02日 17:51:29

食事が充実していて、良かった。宮島の駅から1kmあるので、それをどう感じるかだと思います。駅からの送迎バスがあり、それを利用すれば、問題ないかも。風呂や部屋は清潔で、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2023年10月05日 17:30:47

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

当館ではホテルからJR宮島口駅までと、JR宮島口駅からホテルまでのシャトルバスを運行しておりまして、大変多くのお客様にご利用いただいております。

当ホテルへお越しの際は是非ご利用いただければと存じます。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

また宮島周辺にお越しの際は、是非当ホテルをお選びいただきますことを心よりお待ち申し上げております。

舟越

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前】飲み放題付☆夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■温泉・駐車場無料■2食付
ご利用のお部屋
【エグゼグティブツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】

風呂5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 16:00:15

食事がとっても美味しく、サービスが豊富でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2023年10月07日 01:24:45

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事やサービスに関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後とも全てのお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
是非また宮島にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF!さらにポイント10%付与】山側のお部屋限定★天然温泉&駐車場無料★<2食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◇禁煙【山側】】

風呂5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 00:53:27

食事はホテルでゆっくり食べたかったので、食事付きプランにしました。
夕食も朝食も美味しい物ばかりで、家族皆大満足でした。
温泉もとても良く、主人と息子は夜はもちろん、朝も早起きをして入っていました。
またいつか宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2023年10月05日 06:44:07

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵のご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけようでスタッフ一同嬉しく思っております。

お食事は料理長のこだわりで地産地消でございます。また四季折々のメニューをご準備しております。


大浴場「みやじまの湯」は朝がお勧めです。静かな瀬戸内の景色を楽しめ、朝日はとてもきれいにご覧いただけます。次回は奥様も是非ご利用下さいませ。


この度はお忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

また広島・宮島周辺へお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。


グランヴイリオホテル宮島和蔵
下岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夕食は飲み放題付き和洋ハーフバイキング■天然温泉<2食付き>
ご利用のお部屋
【エグゼグティブツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】

風呂5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 22:03:18

宮島への観光のため、周辺ホテルや旅館を調べ、こちらのホテルのファミリールームに宿泊しました。
素直に大満足の宿泊となりました。

良かった点
・子ども向けのおもちゃが部屋にあるので、入ってすぐ子どもたちが大喜び。さらに、フロントでボードゲームや絵本の貸し出しがあり、お部屋時間を楽しく過ごせました。
・我が家は使いませんでしたが、部屋のお風呂には、お風呂で遊ぶ用のおもちゃがあり、トイレには補助便座もありました。
・フリードリンクがあるので、ジュースもお茶もコーヒーも困ることなし。さらにチェックインの時間が合えば、ソフトクリームも頂けます。
湯上がりにアイスやビール、サワーなどもあり、大人も子どもも楽しめました。
他にも沢山、快適に過ごせました。

改善して欲しい点
・これだけ子どもに優しいのに、子ども用の歯ブラシは置いてませんでした。
・プラネタリウム?の説明書があるとありがたかったです。

ぜひまた泊まりたいと思います!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2023年10月05日 06:23:03

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂き、また、お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、お子様用の歯ブラシの件、準備が至らず大変申し訳ございません。
全スタッフで情報共有し、万全の準備で皆様をお迎えするよう努めて参ります。


この様ことがあったにもかかわらず「ぜひまた泊まりたいと思います!」のお言葉、大変嬉しく思います。

また宮島周辺へお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただきますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。


グランヴイリオホテル宮島和蔵
下岡

ご利用の宿泊プラン
【新登場ファミリールーム限定!!】★小学生以下のお子様 割引★ 天然温泉&駐車場無料<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ファミリールーム◇禁煙【山側】】

風呂5

hiro2037さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

hiro2037さん [50代/女性] 2023年09月21日 14:47:32

3連休の中日で宮島への観光客も多い中
チェックイン前に車を停めさせてもらい
タクシーの手配も心安くしていただきました。
宮島観光後には宮島口からのシャトルバスでホテルへ。
熱い日でしたのでソフトクリームやドリンクのサービスが大変うれしかったです。
お風呂もゆったりとしてとても気持ちよかったです。
お部屋からの眺めもよく食事も3世代みなが満足するものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2023年10月02日 07:32:30

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
3世代でのご旅行に当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。様々なサービスにお褒めのお言葉を頂けて嬉しい限りでございます。

当ホテルでは、皆様にご満足頂けるよう様々なサービスを行っております。JR宮島口駅からの送迎車や、大浴場前での湯上りサービスなど、ご好評いただいております。

またお部屋からは静かな瀬戸内の海と、厳島神社がご覧いただけます。朝日はとても綺麗ですので、気持ちの良い目覚めが出来るかと思います。

是非またのお越しをお待ち申し上げております。
最後になりますが、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夕食は飲み放題付き和洋ハーフバイキング■天然温泉<2食付き>
ご利用のお部屋
【エグゼグティブツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】

風呂5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 16:23:56

小学生1名含む3名で宿泊。連休なので、かなりの値上げされているのは、仕方ないけど、1万円以上安い日とのサービスが同じなのは残念。値上げ分、なにか付加価値をつけて欲しいかな。
食事、部屋、お風呂、立地どれも満足ですが、枕が私には高すぎたので、選べるとよかったです。あと、洗面コーナーにハンドソープはないので、これも置いてあるとよかったです。
混み合う時期だったので、やはりホテルの駐車場に車を置けて、宮島に行けたのはよかったです。宮島口周辺の駐車場は、早い時間から満車で、かなりジプシーをしている車で混雑していました。駅からホテルに無料シャトルバスもあるので、かなり便利だと思います。
また、ぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2023年10月02日 07:15:43

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたようで、嬉しく存じます。

ですが、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
枕の高さや洗面台のハンドソープなどの頂きましたご意見につきましては、参考にさせていただきます。
ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様のご期待に応えられるよう精進して参ります。是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】小学生以下のお子様 割引☆ファミリープラン ■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
ご利用のお部屋
【エグゼグティブツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】

風呂5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 10:39:19

家族旅行でいきました。
とにかく今までにないぐらいのサービスのよさでした。
小学生高学年添い寝でしたので、2つのベットにせませまで寝ないと覚悟していましたが、一人ひとりに補助ベットが用意され、それでもなおかつゆったりしたお部屋でした。海側でしたが海側なお風呂があり、朝日をみながら朝風呂を堪能しました。
アメニティ一つ一つにおいても十分すぎるぐらいの内容でした。
朝ご飯も半バイキングという形でおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2023年10月02日 07:10:34

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋が海側にお風呂のあるお部屋でございましたので、朝日が大変綺麗にご覧いただけたと思います。

アメニティも様々ご用意しており、1階にもアメニティバーというものをご用意しております。
こちらは手ぶらでもご宿泊できるように、化粧水や乳液などをご準備しております。
その隣にはシャンプーバーがあり、数種類のシャンプーやコンディショナーをお試し頂けるものです。
こちらも同様にご好評いただいております。

またお食事につきましても、地産地消の食材を使ったメニューと天婦羅やフレンチトーストなどを揚げたてでご準備しております。

是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】小学生以下のお子様 割引ファミリープラン ■天然温泉<朝食付き>
ご利用のお部屋
【エグゼグティブツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】

風呂5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 23:43:17

1才の子どもと一緒に泊まりました。ベビーベッドやオムツ専用のゴミ箱を貸して頂けて大変助かりました。靴を脱いでお部屋に入るし、大人のベッドがマットを床に置いてあるタイプの部屋を予約できたので、子どもと過ごしやすかったです。

エレベーターに乗る時に従業員の方が通りかがると、扉を手で閉まらないようにさっと動いてくださり、嬉しかったです。

家族でのんびり楽しく2泊3日を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2023年10月02日 07:04:21

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊が大変ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、お子様連れのご家族でもお楽しみいただけるように様々なサービスをご用意しております。
ベビーベットやおむつポットの貸出、レストランでの離乳食の配布などお子様と楽しく過ごせるような工夫をしております。

またスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。

是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!天然温泉でリフレッシュ☆駐車場無料【地産地消の朝食御膳付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◇禁煙【山側】】

風呂5

大輔&桜さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

大輔&桜さん [50代/男性] 2023年09月17日 18:59:11

今回初めての夫婦での利用で夕食と朝食のバイキング大満足でした。湯上りの無料のビ-ルとアイスには嫁さん大感激でまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2023年10月02日 07:00:00

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事に関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルのお食事は、地産地消の食材を使用したメニューをご用意しております。
またアルコール類などのドリンクも飲み放題ですので、大変ご好評頂いております。

また老若男女問わず楽しんでいただけますように様々なサービスをご準備しております。
その中でも今回お褒め頂いた湯上りサービスは大変人気のあるものとなっております。
大浴場前にて生ビールやサワー、アイスなどをご用意しており、お風呂の後にゆっくりと
くつろいで頂けるようになっております。
是非またのお越しを心よりお待ちしております。

最後になりますが、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夕食は飲み放題付き和洋ハーフバイキング■天然温泉<2食付き>
ご利用のお部屋
【エグゼグティブツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】

風呂5

daiki0722さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

daiki0722さん [50代/男性] 2023年09月11日 10:32:32

今回2回目の宿泊です。前回は厳島神社の鳥居が修復中であったため、修繕後の鳥居を拝見する目的と、こちらの宿での時間が大変有意義な時間であったため、再度楽しませてもらいにリピートです。
今回は、部屋の空きがあったとグレードアップしたお部屋を提供して頂き、前回よりもとてもお部屋は広く、つくりも素敵で家族一同大満足いたしました。お食事も、今回も質、品数、量どれをとってもすばらしく、たくさん頂きました。
今回も総合的に大変満足のいく、良いお宿時間が過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2023年10月02日 04:31:20

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お部屋やお食事に関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

お部屋からは修繕が完了した大鳥居が見えますので、ご満足頂けたかと存じます。
お食事では地産地消の食材を使用したメニューをご用意しており、大変ご好評を頂いております。

その他にもお客様にご満足頂けるようなサービスを提供しておりますので、是非またのご宿泊をお待ちしております。

お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前】飲み放題付☆夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■温泉・駐車場無料■2食付
ご利用のお部屋
【エグゼグティブツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】

風呂5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 22:28:00

8月24日から2泊しました。
部屋からの景色が最高。
無料のサービスが充実しており、従業員さんの対応も素晴らしい。
風呂、朝食も大満足で、また来たい宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2023年09月02日 12:42:48

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
当館のお食事は季節によってメニューを変えておりますので、四季を感じるお料理をお楽しみいただけるかと存じます。是非また広島にお越しの際はお寛ぎのひとときを当館にてお過ごしくださいませ。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
舟越

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】小学生以下のお子様 割引ファミリープラン ■天然温泉<朝食付き>
ご利用のお部屋
【デラックスツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】

風呂5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 21:25:06

駅までの送迎や宮島までの送迎があり、とても助かりました。ホテルに着くと、問い合わせをしていたので名前を覚えていてくれてすぐに対応してくれたのが嬉しかったです。行きの送迎バスでは荷物もすぐに運んでくれました。
部屋は畳でとても清潔でした。部屋からの眺めもよく、朝や夕方は素晴らしい景色を楽しむことができました。お風呂も掃除が行き届いており、気持ちよく使うことができました。シャンプーやトリートメントを選べるサービスも楽しかったです。フリードリンクやアイスのサービスも充実していて、ホテルにチェックインしてからソフトクリームを食べ、お風呂上がりに生ビールを飲みました。幸せな時間を過ごすことが出来ました。ただ、アイスキャンディーのサービスはアイスが溶けてしまっていて味が落ちていたのが残念でした。また、朝食はハーフバイキングでしたが、大人用か小さな子供用の2種類しか選ぶことが出来ず、小学生と中学生の子供にとっては、どちらもイマイチでした。小学生高学年から中学生、高校生くらいの子が選べるような朝食があるとありがたいです。
送迎についても先着順と言いながらも、先頭に並んでいても先に乗っている人がいて、え?と思いました。
全体的には丁寧な対応と、清潔感で気持ちの良いホテルだったと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2023年09月02日 12:28:36

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は当ホテルのサービスをお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。

ただ、アイスキャンディーや送迎バスなどではご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。

今後、この様なことがないよう施設やサービスの確認頻度を見直して参ります。

朝食につきましても、お客様から頂いたご意見を参考に、ご宿泊頂いた皆様により快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。

これからも皆様に愛されるホテルであれるよう、従業員一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
舟越

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】小学生以下のお子様 割引☆ファミリープラン ■天然温泉■地産地消の朝食御膳付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◇禁煙【海側】】

風呂5

ほしぴょん666さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

ほしぴょん666さん [50代/女性] 2023年08月22日 20:08:12

朝早く到着し駐車場に車を停めさせてもらって、ホテルの送迎バスで宮島口へ。駐車場のことを考えなくて済むのはあり難かったです。帰りのバス乗り場が頂いた地図とは多少違いましたが、大変便利でした。ただ時間帯によっては道が混むので余裕があったほうが良いと思いました。
大浴場の露天はとても気持ちよく遠くに鳥居も見えました。そしてお風呂あがりのビール!最高です。サワーやソフトドリンク、アイスもあって、部屋飲みもできました。食事ももちろん飲み放題。ハーフバイキングということで、通常のバイキングよりは品数が少ないように感じましたが、夜は霜降りのお肉、朝はお魚を自分で焼くのも楽しく十分な量でした。近くにはガストしか見当たらなかったので、食事をつけたほうが良いと思います。
選べる浴衣や甚平もありお風呂に行く袋も用意されていて、アメニティも設備も充実していました。
山側の部屋でしたが、レストランやロビーから見られたし、見える鳥居はかなり小さかったので、そこまでこだわりなければ山側でも十分だと思いました。
フリーWi-Fiや充電ソケットもたくさんあり(置くだけ充電器もあり)客室の設備も良かったです。
ロビーにも朝からフリードリンクがあり、非常に満喫できました。
個人的にはショップ(お土産屋)がもう少し大きく充実していたら良いのにな、と思いました。
機会があればまた泊まりたいですし、オススメしたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2023年08月26日 18:05:37

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用頂きまして、まことにありがとうございました。


駐車場について、当ホテルは約170台完備しており、特にご予約は不要でチェックアウトの日までご利用いただけるよういたしております。

送迎車乗り場の地図に誤りがあったとのこと、大変申し訳ございません.至急訂正を行った次第でございます。

またその他サービスにも大変ご満足をいただけたようで、何よりでございます。

当ホテルは7月で3周年を迎えたまだまだ若いホテルでございますので、今後お客様により一層ご満足頂けるホテルを目指して参ります。

また宮島周辺へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
矢尾

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】夕食は飲み放題付き和洋ハーフバイキング■天然温泉&駐車場無料<2食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◇禁煙【山側】】

風呂5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 11:19:51

至れり尽くせりのサービスに感激しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2023年08月26日 17:58:18

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

当ホテルは四季折々の料理やサービスをご提供しておりますので、また宮島周辺へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
矢尾

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前】飲み放題付☆夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■温泉・駐車場無料■2食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◇禁煙【海側】】

風呂5

みるきぃ♪☆さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

みるきぃ♪☆さん [50代/女性] 2023年08月11日 21:32:59

宮島観光に行くのにレビューの評価が良かったので利用させていただきました。
海上タクシーの予約が取れず、行きはホテルの送迎バスでフェリー乗り場近くの駅まで送っていただきました。
フロントの方の対応はとても良く荷物も預けさせていただき送迎バスを待っていましたが、大人数の方から先にバスへ乗せられていて、あと1名しか乗れません!と2名の私たちは次のバスへ…次のバスも同様。そのときの対応はあまり印象良くありませんでした。
部屋のソファーの裏に落としたものを拾ったとき、すごい埃まみれになったのはびっくりしました。
食事やお風呂、その他サービスはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2023年08月26日 09:07:37

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

せっかく数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂きましたのにも関わらず、ドライバーの対応が非常に良くなかったとの事、誠に申し訳ございません。

その後送迎車を2台体制に変更し、円滑に送迎車をご利用いただけるよう致しております。

また客室の清掃不備等、多くの点でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。

次回お越しの際は、すべての点においてご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、よろしければまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
矢尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夕食は飲み放題付き和洋ハーフバイキング■天然温泉<2食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◇禁煙【海側】】

風呂5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 09:50:12

立地
駅から少し離れてますが、送迎バスがあるので問題ないです。近くにコンビニがないので、電車の方は駅前のコンビニに寄ってから行くのがおすすめです。
食事
ハーブバイキングも美味しいです。お酒のラインナップが多いです。
お風呂
露天風呂からの宮島の景色が素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2023年08月26日 08:57:04

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に概ねご満足をいただけたようで、何よりでございます。

お酒について、広島産のお酒を多数ご用意しておりまして、お客様に大変ご満足いただいております。

露天風呂からの宮島の景色はとても好評いただいておりますので、またどうぞ癒されにお越しくださいませ。


この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
矢尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!夕食は飲み放題付き和洋ハーフバイキング■駐車場無料<2食付き>
ご利用のお部屋
【ダブル◇禁煙【山側】シャワーブース(浴槽なし)】

風呂5

☆703☆m☆さんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

☆703☆m☆さん [40代/女性] 2023年08月01日 15:16:34

チェックインの時間が大幅に遅れてしまい、24時前に到着しましたが(連絡済み)、フロントのスタッフさんが丁寧に対応して下さいました。「お疲れでしたね」と声をかけていただいたり、荷物用のカートを部屋の前まで押してくださったりと、遅い時間にもかかわらずありがたかったです。大浴場は26時まであいているので、遅くに到着してもゆっくり入浴出来ました。

チェックアウト前に部屋で少しトラブルもありましたが、チェックアウトの際もフロントのスタッフさんが謝罪してくださいました。きちんと他部署にも報告と共有がされているんだな、と逆に良い印象を持ちました。

アメニティは本当に充実しています!シャンプーバーは市販のちょっと良いシャンプーが数種類置いてあり、自由に使えます。大浴場のシャンプー類は高級化粧品ブランドのモノでした。フリードリンク(アイスやアルコールもあり)もとても良かったです。これは是非続けて欲しいです!

全体的にとてもサービスが行き届いている印象でした。次回も必ず利用させていただきます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2023年08月09日 21:53:34

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックアウト前にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後も同じことのないように再発防止に努めて参ります。

その中でもスタッフや当館のサービスに対する沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。


当館のアメニティバーやシャンプーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
洗顔料や化粧水など様々なアメニティのほか、数種類から選べるシャンプーやコンディショナーがあり、大変ご好評頂いております。ぜひまたご利用下さいませ。

最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】小学生以下のお子様 割引☆ファミリープラン ■天然温泉■地産地消の朝食御膳付き
ご利用のお部屋
【デラックスツイン◇禁煙【海側】セパレートバス】

風呂5

ビたミんさんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

ビたミんさん [50代/女性] 2023年08月01日 13:44:28

朝食付を予約しました。こどものハンバーグなどはあまり美味しくなかったのでおむすびだけ食べ、ジュースもりんごやみかんのパックジュースならありがたかったです。バイキングでオレンジジュースもあり、おとなもこどもも御膳はなくて、バイキングのみで十分だと思います。お風呂は混むことなく利用でき、露天風呂も良かった。ビールやアイスの湯上がりサービスはすばらしいです。次は夕食付を利用したいです。
夏は暑いので夜の宮島を楽しんで、帰りに送迎バスが利用できたら、もっとサイコーなのにと思いました。宮島へ無料の船も出ていてすばらしいサービスだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2023年08月09日 21:35:40

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
頂きましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。

その他にもたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変ありがたく思います。当ホテルがご提供してますサービスの中でも、特に大浴場前での湯上りサービスは大変ご好評頂いております。アイスのほか、生ビールやサワーなどもご用意しております。

また当ホテルと宮島を結ぶ無料海上タクシーは、チェックアウト後にすぐに宮島に向かうことができるため、大変ご好評頂いております。
こちらもお褒めいただきまして、ありがとうございます。


今後もたくさんのお客様にご満足頂けるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


グランヴィリオホテル宮島和蔵
松岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】小学生以下のお子様 割引ファミリープラン ■天然温泉<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツイン◇禁煙【山側】】

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