この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の湯上りサービスはオープン当初より皆様に大変ご好評いただいております。イベント時には期間限定のサワーなどのご用意もございますので、機会あればご賞味いただければ幸いです。

お部屋から臨む眺望もシーズンごとに趣を変え様々な宮島の姿をお楽しみ頂けます。秋の紅葉の時期の宮島はまた格別です。是非ご覧なって頂きたいです。

この度はご家族でのご旅行をお楽しみただけたようで何よりでございます。ぜひまたご家族でのお越しを心よりお待ち申しております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
北野

いつもグランヴィリオホテル宮島和蔵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉を頂きました無料サービスは当ホテルが特に力を注いでいるサービスでございますので、ご満足頂けたようで何よりでございます。


旬の食材を使用した四季折々のお料理の提供や、季節の行事に合わせたイベントの開催などをしておりますので、次回ご利用の機会がございましたら今回とは違った楽しみ方を見つけて頂けるのではと存じます。

最後になりますが、この度はお忙しい中、嬉しいお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様に頂いたお声を励みに、これからもサービスの向上に努めて参ります。

さささささちん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　安葉

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当日は足元の悪い中お越しいただきましてありがとうございました。滞在中はごゆっくりお過ごし
いただけたようで何よりでございます。

海側のお部屋からは、瀬戸内海や宮島、厳島神社などを一望でき、多くのお客様よりご好評頂いております。お客様もお部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
これからもお客様により一層ご満足いただけますよう、サービスの向上に力を注いで参ります。宮島周辺にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
ローズハウス8888様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　安葉

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当日は足元の悪い中お越しいただきましてありがとうございました。

滞在中はフリードリンクや大浴場をご利用いただけたようで嬉しく存じます。また、お部屋の眺望にもご満足頂けたようで何よりでございます。海側のお部屋からは瀬戸内海に浮かぶ宮島を一望でき、多くのお客様よりご好評頂いております。

女性浴場の脱衣所について、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。脱衣所の温度管理について再度見直し、改善に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。お客様に頂いたご意見を元に、更なるサービスの向上に力を注いで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　安葉

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋やサービスについて、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また、温泉につきまして、お客様のご期待に応えられず申し訳ございません。また次の機会を頂けるのでありましたら、恐れ入りますがご意見を頂けますと幸いでございます。
また、今回はお食事がないご宿泊でありましたが、次回はぜひ当館自慢の地産地消のハーフバイキングもお楽しみいただければと存じます。

最後にはなりますが、お忙しい中口コミをご投稿下さりありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
瀬良

いつもグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はご家族様とごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館は老若男女問わず、様々なニーズのお客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めております。

ユニットバスの洗面器につきましては、お客様のご意見から気付かせて頂きました。
このようなご意見頂き感謝申し上げます。
頂いたご意見を参考にし、皆様にとってご利用しやすい備品について検討させて頂きます。

またご宿泊頂く機会がございましたら、ファミリールームもご検討いただけると幸いでございます。
海側と山側でコンセプトが異なり、室内にはテントやプラネタリウム、お子様用のアメニティ等をご用意しております。ご家族様皆様でお楽しみいただける空間となっておりますので是非ご利用くださいませ。

これからも皆様から愛され続けるホテルを目指して精進して参ります。

この度はお忙しい中、口コミご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
村田

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

海側のお部屋は対岸に宮島を望むことができ、また朝夕で違った景色をお楽しみ頂けたかと存じます。

館内やお食事も季節に合わせて変えておりますので、また宮島にお越しの際には、ぜひ当館にお越し頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
花岡

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

当館のサービスやお食事にご満足いただけ、大変嬉しく思います。
ハーフバイキングはご自身でお召し上がりになる量も調整できるので、幅広い年齢の方からご好評をいただいております。
天ぷらの内容は日替わりで、
事前にご準備しております卓上の御膳や、ハーフバイキング部分も、季節ごとに地産地消をテーマにメニューを変更しておりますので、次回ご来館の際も新しい味をお楽しみいただけるかと思います。
湯上りサービスにつきましても、大変ご好評をいただいており、中にはサワーにアイスキャンディを入れて楽しまれてるお客様もいらっしゃいます。おかわりもできますのでお風呂上りに存分に楽しまれてください。

また、最後にはなりますがお忙しい中口コミをご投稿下さり誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
瀨良

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の大切なものが無事、お手元に届いたとの事で安心いたしました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館にお客様を癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
これからも皆様に安心して快適にご利用頂けるホテルであれるよう精進して参ります。

お忙しい中、口コミご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
村田

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お食事につきましても、お褒め頂きありがとうございます。

まず、大浴場のスリッパを挟む番号札につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
普段は番号札とクリップを対にして置くようにしておりますが、こちらが一体になっていなかったことによりお客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様により快適に過ごして頂けるよう、改善して参ります。

当ホテルの朝食でお出ししているフレンチトーストは多くの方からご好評いただいており、お客様にもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。当ホテルでは季節ごとに違ったお料理をご提供しておりますので、お客様にもぜひまた違ったメニューをご堪能していただければと存じます。

ウェルカムサービスのパフェにつきまして、この度はご利用して頂けなかったとのことですが、こちらのサービスはいつでも行っておりますので、次回ご宿泊いただける際はぜひ召し上がっていただければと思います。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
西河

この度もグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にまたご宿泊いただけましたこと、大変嬉しい限りでございます。
また、山側のお部屋やお料理、スタッフの接客につきましてもお褒めいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

山側のお部屋からは列車が見えるため、鉄道好きなお客様からはよく喜んで頂いております。
また、当ホテルの海側のお部屋からは、厳島神社の大鳥居や宮島が一望でき、そちらの景色も多くのお客様より喜んでいただいている、当ホテルの魅力の一つでございます。
お料理につきましても、当ホテルでは季節に応じて違ったメニューをご提供しております。
次回ご宿泊いただける際は、ぜひ今回とはまた違ったグランヴィリオホテル宮島和蔵もご堪能していただければと存じます。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
西河

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当ホテルのお部屋やサービス、スタッフの接客など多くの点でお褒めのお言葉を頂戴しましたことにも重ねて御礼申し上げます。

大浴場のヘアトニックとアフターシェーブローションにつきまして、当ホテルでもぜひ検討させていただきたく存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。

当ホテルでは季節やイベントごとに様々なサービスを実施しておりますので、またお客様にもぜひ季節ごとの色々なサービスをご堪能していただければと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
西河

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当ホテルからの眺望やスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は、海上タクシ—を事前にご予約いただいたにも関わらず、こちらの不手際でご予約が正しくされておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
今後、このようなことがないようスタッフ一同、精進して参ります。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
西河

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋やお食事にもご満足いただけたようでございまして、大変嬉しい限りでございます。

当ホテルではお酒のほかにも、１階と７階、それからレストランでも様々なソフトドリンクをご用意しております。その他にも15時から17時の間でウェルカムサービスとしてミニパフェをご提供しております。
当ホテルでは季節やイベントに応じて様々なサービスを実施しておりますので、お客様にもぜひまた、これらのサービスも合わせてご堪能していただければと存じます。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
西河

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお料理につきましても、お褒めいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは様々なサービスを行っており、15時から17時までの間でウェルカムサービスとしてミニパフェをお作りしたり、季節やイベントに応じてサービスを実施しております。
お客様にも次回ご宿泊頂ける際は、是非こうしたサービスも合わせてご堪能していただければと存じます。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
西河

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご夕食にもご満足頂けたようで、大変嬉しい限りでございます。

当ホテルのお食事メニューは四季に応じた旬の食材を使用しており、季節によって違うメニューをご提供しております。
お客様にまたご宿泊いただける際は、今回とはまた違ったグランヴィリオホテル宮島和蔵のお食事をご堪能して頂けるかと思います。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
西河

この度もグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
再びお客様にご宿泊いただけたこと、大変嬉しい限りでございます。

また、今回のお部屋が構造上、お客様のご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ございません。
事前にリクエストいただければ、なるべくお客様のご要望にお応えできるようにいたしますので、次回ご宿泊頂く際は、ぜひ事前にリクエストいただき、列車が見えやすいお部屋や喫煙ブース・自動販売機から離れたお部屋など、可能なかぎりでなるべくご要望に沿ったお部屋をご準備させていただきたく存じます。

また来たいと言っていただき、ありがとうございます。お客様のご期待に沿えるよう、精進して参ります。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
西河

この度は銀婚式という貴重な日にグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応やホテルの各設備につきましてもお褒めのお言葉をくださり、ありがとうございます。

ダブルベッドのお部屋はホテルの構造上、すべてご用意が山側になりますが、ツインベッドでございましたら、海側のお部屋のご用意もございます。
当ホテルの海側のお部屋からは、宮島や厳島神社の大鳥居が見えるため、お部屋からの羨望は多くのお客様よりご満足いただいております。
お客様にも次回、ご宿泊いただける際はぜひ海側のお部屋もご堪能していただければと存じます。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　
西河

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

チェックイン時には多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後このような事のないよう、厳重な確認を徹底し再発防止に努めて参ります。
また、露天風呂につきましてはお客様から頂いたご意見を参考に、皆様に安心してお寛ぎいただける空間であれるよう改善してまいります。

このような事があったにも関わらず、多くのお褒めの言葉も頂き誠に恐縮でございます。
お客様から頂くお言葉は私共にとって何よりも励みとなっております。
当館ならではのおもてなしで、皆様に笑顔をお届けすることができたのであれば幸いでございます。

これからも皆様に愛されるホテルであれるよう精進してまいります。

この度はお忙しい中、口コミご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
村田

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

湯上りサービスやフリードリンクサービスなどは皆様にご好評いただいておりますが、お客様にもご満足頂けたようで何よりです。

当館の海側のお部屋からの眺望は、季節ごとに様々な趣をお愉しみいただけます。今回はあいに
くの天候でございましたが、次回ご宿泊の機会ございましたら、天候に恵まれることお祈りさせて頂きます。

貸出用ボードゲームにつきましては、ご利用の際の私共のご案内不足によって、お遊び頂けなかったこと大変心苦しく思っております。ご利用ガイダンス内容を再検討させて頂きます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
北野